最近在上海有一家面包店,每天下午3點起開始排隊買網(wǎng)紅冰面包。人氣真的是爆紅,據(jù)說要買一個冰面包至少要排2小時才能買到。要知道,目前上海較火的烘焙店有KUMO、還有周六日才排隊的Basdban也沒有這么火爆。而且直接上了抖音全上海美食人氣榜"面包甜點"第一名,第三名是他們的另外一家店。
上下滑動▲查看完整(截至到10月5號抖音截圖數(shù)據(jù))在國慶前,小伊前方探店組驅車50公里+前往寶山的這家店一探究竟。這家店叫依茉朵EMODORO,開在寶山的聚豐園路上,上下共2層,我們提前和創(chuàng)始人非凡哥已經(jīng)預約好了,我們到店時間約為14:20左右。果然,門口已經(jīng)開始人在開始排隊了,約過了10分鐘后,門口排隊的顧客越來越多,已經(jīng)開始約20-30米了。
這么多人排隊就為了買一個冰面包,真的。01
排隊的冰面包是一個什么產(chǎn)品?其實冰面包這個產(chǎn)品依茉朵也不是第一個原創(chuàng),但著重強調的是他們把茶飲中的幾款熱賣飲品口味做進冰面包中,讓冰面包也能搭上茶飲這趟快車。這是一個很注重在網(wǎng)紅時代抓住風口的產(chǎn)品思維。
(圖源:上海吃飯公司)目前這款冰面包最高日銷有1萬多個,平常日銷在7000個左右,共有8個口味,其招牌推薦的有香草冰博克、貓山王榴蓮,還有今年爆火的楊枝甘露、元氣白桃、多肉葡萄、阿華微甜,其他口味有抹茶東京、藍莓優(yōu)格。
在設計上也很討巧,用海星元素作為主形象,其中招牌香草冰博克的就是藍色海星,同時印有”無冷藏不靈魂“字樣的slogan設計,幽默有趣的話語告訴顧客正確的食用保存方法,進一步引導培養(yǎng)顧客,增加互動感與顧客產(chǎn)生共鳴。說起冰博克(Eisbock,德語),這里要重點分享下,這個也是依茉朵此次和必如的冰博克牛奶聯(lián)名冰面包的招牌產(chǎn)品。冰博克牛奶大家理解成為濃縮性鮮奶就行。
當我們把一盒鮮奶放進冰箱,然后等它完全變硬,再把它拿出來解凍,解凍的奶容量可以達到半盒鮮奶,而這半盒鮮奶,可以稱之為冰博克。
其實在去年,
喜茶 冰博克厚乳波波和樂樂茶冰博克臟臟茶系列就已經(jīng)推出,奈雪也有類似的產(chǎn)品。據(jù)茶飲專業(yè)人士介紹,冰博克不應該是看作普通牛奶的替代品或者升級版,它和牛奶的關系更像是精釀啤酒和普通啤酒,是一個新物種。02
怎么就突然這么火?其實非凡哥也不知道,在我的一再追問下,他表示確實有找了些抖音大V拍過幾條視頻,但只有個位數(shù)的博主參與。部分博主的粉絲量也不是特別高,分別有“齊齊子管不住嘴”、“婧婧帶你逛吃魔都”、“李小天M.Cie”、“小飛俠逛吃大魔都”等做過評測推薦,在8月18號就摘得抖音美食人氣榜第一。然后我繼續(xù)扒了抖音數(shù)據(jù),除上面的外,還有一位“叫我coco啦”的博主,她粉絲886W,發(fā)了一條視頻有146萬贊、轉發(fā)1.5W、評論8749,超震撼的數(shù)據(jù)。
(圖源:抖音)而在用附近的功能定位顯示,單店就有4.4億人看過想去依茉朵打卡,全部加起來早超過5億,直接連續(xù)霸屏抖音人氣榜第一名,這個數(shù)據(jù)量太驚人了。
關鍵現(xiàn)在是什么情況?抖音各路美食、探店、生活等博主都想來蹭流量,現(xiàn)在只要能拍依茉朵的排隊和評測視頻就能漲粉,所以老板說現(xiàn)在基本不用花錢,大家都來拍。
(越來越多的抖音博主都來打卡拍視頻)對于抖音的這波流量,非凡哥表示肯定離不開現(xiàn)在的流量紅利,加之疫情對新鮮產(chǎn)品事物的敏感度提升,同時對于自己在產(chǎn)品上的口味開發(fā)定位也有一定關系。03
如何面對爆增N倍的客流?在談到如何應對大客流來臨時,也同樣面臨著承接的問題,每天在近1W個面包,一開始產(chǎn)能跟不上,在品質上也得不到保障,然后迅速做了調整,現(xiàn)在每天供應6000-7000個。而且現(xiàn)在排隊依然不斷,一方面想滿足前來排隊的消費者,一方面在產(chǎn)能上會影響到其他產(chǎn)品的生產(chǎn)問題,”已經(jīng)在逐步調整了,相信很快會解決“,非凡哥說道。
同時在抖音上也上架了冰面包的購買,但是由于目前火爆的情況,無法提供配送服務,所有訂購均需要到線下取貨。在銷售方面,每人每天限購的策略,就是9.9元/個,買3送1,每人限賣4份,看現(xiàn)場基本所有的顧客都買滿額度。04
關于創(chuàng)始人和品牌聚豐園路上的這家店在2020年6月開的,是依茉朵品牌的第二家店。人稱非凡哥的老板其實真名叫黃濤,讓人意外的是他竟然也是烘焙師傅出身,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有10多年了,之前的品牌叫”快樂烘焙”,在上海也有5家。
▲依茉朵創(chuàng)始人:黃濤在談到為什么想創(chuàng)業(yè),黃濤說開店是無心插柳的事情,從當初想做養(yǎng)家糊口的小生意,到現(xiàn)在已陸續(xù)開了這么多家店。第一家很早開在寶山的環(huán)鎮(zhèn)北路,在選址及合作上也吃了不少虧,包括和房東及商場的入駐等。
▲伊莎莉卡創(chuàng)始人於剛和小伙伴在采訪目前依茉朵在全上海有3家店,除了聚豐園路店,其他2家也在寶山。快樂烘焙也有5家,2個品牌進行差異化運營。
①冰面包雨傘
②冰面包的布袋隨著冰面包的熱賣,相關的周邊及時上架,給到顧客二次宣傳的機會一定不能錯過。來自伊莎莉卡的探店小視頻,近距離感覺下:
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關于未來的思考黃濤表示最近太忙了,不斷有全國各地的顧客前來打卡,有時候也得要接待下,還有抖音各類博主及媒體,都找上來了。不光如此,資本也盯上了,最近已經(jīng)有幾輪資本的人在進行接洽,對于品牌,他說:“我自己知道這是短期的紅利,流量紅利它不一定能夠持續(xù)的很久。我怎樣在這個階段把品牌塑造起來,這個很重要。”“產(chǎn)品有多牛不重要,重要的是你的消費者擁有你的產(chǎn)品感覺很牛。”“我最大的優(yōu)點其實是我本人與生俱來的危機感”。最近除了店鋪的抖音發(fā)布外,他自己個人的抖音忙著打假、宣傳。一些賣冰面包的商家在視頻上也蹭熱度,每個人都希望在爆紅的流量場里去攫取自己的價值,這場抖音之戰(zhàn)還在繼續(xù)。
(非凡哥個人抖音也被流量漲粉不少)的確,目前由于抖音流量紅利,相信依茉朵的排隊還會持續(xù),但是能夠持續(xù)多久我們都未知。如何在這個黃金時間,團隊挖掘下一個爆品及店內員工和品牌的共同快速成長才是關鍵。而對于抖音這個平臺,不是每一個商家進場都能有如此大的爆發(fā)機會,但是人就在那里,早一步上場就有50%的機會,你怎么看?
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