最近,我發(fā)現(xiàn)一個做“年輕女孩生意”的平臺——小紅書,用戶數(shù)超一億,還和飲品店消費者高度重合。連一向悶聲發(fā)財?shù)?a target="_blank">一點點,都在上面玩得風(fēng)生水起,有39萬+分享筆記,其中一條的收藏量達到近10萬。這么神奇,究竟有什么奧秘呢?1一點點奶茶收割上千萬流量最近,我發(fā)現(xiàn)一個茶飲行業(yè)的營銷新陣地。事情是這樣的:一天晚上,在小紅書上刷刷刷的我,看到一條種草”一點點秘密攻略”的筆記,收藏量竟然將近10萬。▲看看下面的數(shù)據(jù),是不是很驚人震驚之余,出于行業(yè)敏感度,我在小紅書搜了下一點點。萬萬沒想到,一向悶聲發(fā)財,很少在媒體露面宣傳的一點點,在小紅書上的筆記居然多達39萬+,其中#奶茶我喝一點點#話題活動,瀏覽量達到了一千多萬。▲千萬級瀏覽量,投放其他廣告要多少錢換算一下如果你說這是因為一點點客群基數(shù)大,才會有此效果。然而新品牌同樣如此——南京汴京茶寮創(chuàng)立不足一年,一條用戶種草筆記就有幾千人收藏點贊;有很多顧客在小紅書被種草后,專程到店打卡。細心如我,還發(fā)現(xiàn),喜茶的微信公眾號也發(fā)生了一點小變化,在推送內(nèi)容的底部會有安利大家去小紅書關(guān)注喜茶的信息。在小紅書搜索:喜茶,8880人參與討論,發(fā)布了23136篇筆記(數(shù)字在不斷增長),有的筆記光收藏就過萬了??匆幌略u論,強烈的拔草需求已經(jīng)讓評論區(qū)淪陷,讓我不禁產(chǎn)生強烈的好奇:喜茶門店排隊的人里,會有多少來自小紅書呢?▲已經(jīng)有品牌關(guān)注到這個陣地了好奇的我又搜索了一下星巴克,讓我再次對這個大佬的先見之明由衷敬佩:星巴克有56953條筆記(數(shù)字在不斷增長),隨意點開一條,動輒收藏數(shù)量七八萬。最最關(guān)鍵的是,一家昵稱為“星巴克研究所”的店,小紅書賬號粉絲已經(jīng)超過12萬,還在筆記里大大方方賣起了星巴克佛羅娜掛耳咖啡。▲由此可見小紅書的帶貨能力這是要火啊,兩微一抖之后,頭部品牌怎么都悄咪咪轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書了?2讓90后女孩忍不住買買買的終極誘惑1.目標(biāo)用戶高度一致艾瑞 App 指數(shù)提供的數(shù)據(jù)顯示,小紅書的主要用戶是來自一、二線發(fā)達城市,愛美、追求精致生活的 90 后年輕女孩。▲艾瑞APP指數(shù)提供的小紅書用戶數(shù)據(jù)她們喜歡逛街、愛閑聊、熱衷于曬圖分享新鮮而獨特的購物體驗,重點是和茶飲的目標(biāo)群體高度一致。今年6月份,融資3億元的小紅書,用戶數(shù)量已經(jīng)超過1億。2.帶貨能力不容小覷和抖音的魔性刷屏不同,小紅書的一個關(guān)鍵點是帶貨能力。用戶以分享驚喜的購物體驗為主,不排斥賣貨、不排斥分享店鋪地址。從消費者體驗角度出發(fā)分享的購物筆記,比文案大神寫的詳情頁更讓人產(chǎn)生購買沖動。用戶也都“要的很強烈”,換句話說,她們就是抱著買買買的美好愿望才來這里的。3.實現(xiàn)品牌裂變新陣地茶飲品牌們助力于為消費者提供美好生活場景,在門店風(fēng)格、產(chǎn)品顏值上極盡可能,想要把品牌理念精準(zhǔn)傳達給顧客。這些,在小紅書上,都是被分享的內(nèi)容。▲會對品牌想表達的每一點進行詳細解讀玩抖音、搞跨界、嘗試盡可能多的新鮮玩法,在融入年輕消費群體這件事上,新茶飲緊跟潮流,這也是和小紅書所契合。那么問題來了,這個平臺該怎么為我所用,打造品牌勢能呢?我和專注于小紅書引流研究的鑫南仁聊了聊。3茶飲品牌如何利用小紅書C位出道?1.調(diào)動用戶力量去小紅書種草茶飲品牌雖可以在小紅書開賬號,發(fā)布自己的產(chǎn)品筆記,但是對于社交平臺用戶來說,品牌方安利一萬句,不如用戶分享的一句。而且讓消費者主動分享自己驚喜的購物體驗,也是小紅書這個平臺歡迎的內(nèi)容,這樣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被推薦、上熱門的幾率更大。就像喜茶在微信公眾號的推文里,鼓勵用戶到小紅書分享一樣,茶飲品牌們可以在線上微博、微信平臺做引導(dǎo),也可以在線下門店做一些小動作:比如在杯子上印引導(dǎo)語、在店里做引導(dǎo)牌、甚至可以讓用戶憑小紅書分享截圖獲得優(yōu)惠券等。▲喜茶微信公眾號推文底部的變化2.自發(fā)廣告要“夠軟”,內(nèi)容要多元化鑫南仁表示:小紅書并不排斥品牌自己開賬號寫筆記,但是從本質(zhì)上來說,小紅書把流量聚起來是為了賣自己商城的東西,茶飲品牌去上面不花一分錢把人家的流量分走,并不是長久之計。廣告發(fā)的太“硬”了,就會審核不通過,通過也上不了推薦,沒有人看的內(nèi)容,發(fā)再多也是無用功。所以品牌要發(fā)筆記,就要發(fā)一些對用戶有用的、有趣的、好玩兒的內(nèi)容,比如#星巴克隱藏菜單全攻略#、#一點點女孩和CoCo女孩哪個更好追?#等能引發(fā)廣泛評論、轉(zhuǎn)發(fā)收藏的內(nèi)容。▲小紅書上收藏量將近7萬的攻略據(jù)鑫南仁分析:一般情況下,只要能運作兩篇筆記上了熱門,后續(xù)的流量就會比較穩(wěn)定。小紅書還有一個推薦機制:你的筆記發(fā)出來之后,平臺會先把筆記推送到一小波用戶面前,根據(jù)用戶的點開率、點贊收藏評論數(shù),來判斷這是不是一篇用戶喜歡的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容, 如果是,就會更大范圍推薦。3.擦亮眼睛找大V引流自己做賬號是一個長期持續(xù)過程,對于新店來說,找小紅書上的大V引流是個快速引爆一家店的方法之一。和微博微信一樣,小紅書上也有粉絲數(shù)十萬的KOL,但鑫南仁表示:找小紅書大V引流,需要分辨出那些買粉買贊買收藏的假大V。該怎么去判斷大V的實力呢?鑫南仁推薦這2個維度:首先,看大V有幾條熱門筆記,一般情況下一篇熱門筆記點贊量在3000上下,增粉大概在300上下,如果一個大V筆記點贊都是幾千,卻沒有一條熱門筆記,實力就有待商榷了。其次,要看大V筆記的數(shù)量,如果說賬號運營了好多年,一直持續(xù)地發(fā)布內(nèi)容,點贊和收藏數(shù)據(jù)并不出彩,但是評論很多,粉絲粘性高,基本可以判斷這個賬號粉絲基礎(chǔ)很扎實。4結(jié)語從最初的微博、微信,再到現(xiàn)在的抖音、小紅書,營銷是一場需要時刻敏銳捕捉市場變化的持久戰(zhàn)。每一個戰(zhàn)場的轉(zhuǎn)換,都會有短暫的紅利期,誰的嗅覺最靈敏,就最有可能吃到,就像抖音之于答案茶。你會不會是在小紅書上誕生的下一個網(wǎng)紅品牌?留言區(qū)期待你的高見。
千金難買早知道。早知道開奶茶店有這么多坑,也不至于后來用真金白銀交學(xué)費了,這是很多飲品從業(yè)者的感慨。這本《寫給飲品店老板的第一本書》是咖門記者跑遍全國飲品店,對話無數(shù)老板和從業(yè)者,總結(jié)出來的正經(jīng)、負責(zé)任干貨。就是你們千金難買的“早知道”,京東當(dāng)當(dāng)亞馬遜有售。END內(nèi)容管理統(tǒng)籌:咖sir | 編輯:政雨 | 視覺:JIRFEI文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。商務(wù)合作(任一即可)微信1:mengmeng478469微信2:15038337010微信3:Taylor0802