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媒體報(bào)道稱(chēng)，8月開(kāi)始，COSTA咖世家連鎖咖啡店已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)了關(guān)閉潮，包括在青島的20家門(mén)店也全面撤離了青島，但網(wǎng)友稱(chēng)，COSTA撤店之前并沒(méi)有通知會(huì)員將未消費(fèi)的部分消費(fèi)完。據(jù)了解，COSTA于2013年進(jìn)入青島，此次網(wǎng)友反映表示COSTA撤店之前沒(méi)有通知會(huì)員將未消費(fèi)的部分消費(fèi)完一事，COSTA回應(yīng)稱(chēng)：關(guān)于優(yōu)惠券退款事宜，兌換券可以退，但由于目前退款的人較多，退款需要通過(guò)撥打北京總部的客服電話，故處理結(jié)果會(huì)比較慢。而在北京門(mén)店也關(guān)了20家左右，其他門(mén)店則依然正常運(yùn)營(yíng)，此外，根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)顯示，方莊時(shí)代廣場(chǎng)店、新國(guó)展店、石景山萬(wàn)達(dá)店等多家門(mén)店也同樣顯示COSTA門(mén)店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)為「歇業(yè)關(guān)閉」?fàn)顟B(tài)。對(duì)于COSTA關(guān)店的原因，COSTA負(fù)責(zé)人也公開(kāi)作出了回應(yīng)：“關(guān)店是門(mén)店優(yōu)化工作的持續(xù)，關(guān)閉青島虧損門(mén)店是COSTA在中國(guó)業(yè)務(wù)優(yōu)化調(diào)整中的一部分！”
1978 年，COSTA兄弟在倫敦開(kāi)了第一家咖啡專(zhuān)賣(mài)店，自此這一對(duì)意大利兄弟便將 Costa 的足跡遍布英國(guó)，并成功開(kāi)拓了亞洲市場(chǎng)。COSTA總部位于英國(guó)，是英國(guó)最早的也是現(xiàn)在唯一一個(gè)控制從咖啡豆種植到咖啡銷(xiāo)售整個(gè)流程的咖啡連鎖品牌，COSTA業(yè)務(wù)遍及歐洲，非洲，中東和亞太地區(qū)，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)包括咖啡品牌及近4000家門(mén)店與專(zhuān)業(yè)的咖啡師、咖啡自販賣(mài)機(jī)業(yè)務(wù)、家用咖啡業(yè)務(wù)及咖啡烘焙業(yè)務(wù)。2006年，COSTA咖啡正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在上海南京東路步行街開(kāi)出中國(guó)的首家門(mén)店，目前在中國(guó)、歐洲、亞太、中東和非洲等30多個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，去年六月份，COSTA咖啡還在英國(guó)設(shè)置了8000多臺(tái)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)，另外，COSTA咖啡在今年還專(zhuān)門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)定制了全新即飲系列產(chǎn)品，并且在3月底正式把即飲咖啡新品帶入了中國(guó)市場(chǎng)。2008年8月8日華聯(lián)咖世家（北京）餐飲管理有限公司在北京，華聯(lián)咖世家（北京）餐飲管理有限公司開(kāi)出了第一家門(mén)店，對(duì)于青島市場(chǎng)撤店事件，北京COSTA世貿(mào)天階店的工作人員稱(chēng)：北京地區(qū)的COSTA門(mén)店并未受到影響，除了已關(guān)閉的門(mén)店，其余門(mén)店仍正常運(yùn)營(yíng)。作為咖啡連鎖品牌之一，COSTA在英國(guó)市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先地位，COSTA咖世家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，一直將中國(guó)作為主要的國(guó)際增長(zhǎng)市場(chǎng)之一，目前，COSTA在中國(guó)一共有400多家門(mén)店，此次關(guān)閉門(mén)店的數(shù)量約占總數(shù)的10%。
根據(jù)北京商報(bào)報(bào)道介紹，對(duì)于接下來(lái)的線下門(mén)店計(jì)劃，COSTA負(fù)責(zé)人表示：「因COSTA咖世家門(mén)店客流及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)變化所帶來(lái)的影響，COSTA會(huì)探索適合不同消費(fèi)場(chǎng)景的門(mén)店形態(tài)的同時(shí)，也會(huì)持續(xù)開(kāi)發(fā)新的零售門(mén)店」。而此前，COSTA中國(guó)官方也宣稱(chēng)，到2020年中國(guó)的門(mén)店總數(shù)要增長(zhǎng)至900家左右，到2022年開(kāi)出1200家門(mén)店，對(duì)于接下來(lái)能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就要等待時(shí)間的驗(yàn)證了。免責(zé)聲明：本文部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會(huì)尊重原作版權(quán)注明出處，但因數(shù)量龐大，會(huì)有個(gè)別圖文未來(lái)得及注明，請(qǐng)見(jiàn)諒。若原作者有任何爭(zhēng)議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理，一旦核實(shí)我們將立即糾正，由“飲品界網(wǎng)”整理編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，本文意在傳播咖啡文化，若侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，謝謝~！
