在關(guān)于提升產(chǎn)品吸引力上面,你有什么好建議嗎?前段時(shí)間,我在刷小紅書的時(shí)候,就看到了一款鳳梨酥。與平常的四方造型不同,生動(dòng)的鳳梨造型,還原了心中對(duì)于“鳳梨酥本鳳梨”的追求。
△傳統(tǒng)鳳梨酥△新款鳳梨酥(圖源:ins&小紅書)看!這逼真的形象,小巧圓潤的身子,金黃誘人的色澤,編織巧妙的紋理,點(diǎn)睛的綠葉裝飾,這樣一顆鳳梨酥,就說你心不心動(dòng)吧。至少我第一眼看到的時(shí)候,被狠狠驚艷到了。第二反應(yīng)就是,果然各行各業(yè)的內(nèi)卷永不止步。目前這個(gè)視頻的點(diǎn)贊量有將近7千,雖然數(shù)據(jù)好像不是很高,但我自認(rèn)為還是有值得借鑒的地方。而且我相信,這款鳳梨酥如果進(jìn)行市售的話,客單價(jià)也一定會(huì)有不小的漲幅。那背后的邏輯是什么呢?今天我們就來一起說道說道。
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其實(shí)吸引力背后的核心,我換個(gè)詞說,更準(zhǔn)確一些。那就是——競爭力。想要一款產(chǎn)品賣得好,或者說提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,憑心而說,僅僅依靠產(chǎn)品的口味、品質(zhì)是很難的。畢竟以品牌實(shí)力而言,大品牌的品控于一般的小門店來說,只要各環(huán)節(jié)(原料、設(shè)備、技術(shù)等)都做到“能達(dá)到的最好”,我認(rèn)為還是可以做到相差無幾的。那還能怎么在同類產(chǎn)品中占據(jù)領(lǐng)先的地位呢?陳列、宣傳、包裝、售后等缺一不可。
(圖源:SeesawCoffee公眾號(hào))但這時(shí)候,小門店或許又要發(fā)聲了,這方面可以投入的成本依舊會(huì)相對(duì)弱一些。怎么辦?回到我開篇所舉的例子,顯而易見,我認(rèn)為重心還是應(yīng)該回歸到產(chǎn)品。單就產(chǎn)品本身而言,其實(shí)也有很大的發(fā)展空間。最常見的,就是在產(chǎn)品造型方面的提升。①象形改變,以畫說話。在造型改變方面,個(gè)人認(rèn)為,象形造型很容易拉近與消費(fèi)者的距離。畢竟是原先就存在于世的東西,不需要額外來建立認(rèn)知。從著名的水果哥Cedric Grolet靠著仿真系水果慕斯一戰(zhàn)成名,我們就能輕易捕捉到這一點(diǎn)。前不久,他還上傳了一款即將上市的芒果慕斯。獲得了12.7萬的點(diǎn)贊。
(圖源:ins)正所謂大眾有需求,產(chǎn)品的改變才有價(jià)值。消費(fèi)者持續(xù)被象形造型的產(chǎn)品所吸引,才讓水果哥擁有一直保持出仿真水果慕斯的動(dòng)力。而這也是目前造型改變上的較為簡單的一種手法。// 樂樂茶x撈王-豬豬包▽
(圖源:微博)// 北記-香蕉包▽
(圖源:天貓旗艦店)// 蜜瓜蛋糕▽
(圖源:ins)//甜瓜年輪蛋糕▽
(圖源:ins)如此可愛暴擊之下,也成功收獲了一大批的粉絲。接下去就是口味的比拼了。②迭代產(chǎn)品,持續(xù)推新。一直以來,我們都在分析年輕消費(fèi)者,最后的結(jié)論就是他們對(duì)于產(chǎn)品的忠誠度其實(shí)不是很高,很容易被新鮮的事物轉(zhuǎn)移注意力。這一點(diǎn)上,我相信每一個(gè)烘焙人都深有感悟,烘焙拼不比飲品,迭代更新的速度并沒有那么快,為此外形的改變似乎就是一條捷徑。依舊是那顆鳳梨酥。其實(shí)除了這次顯得更為3D感的,鳳梨酥也早早發(fā)生了改變。傳統(tǒng)金黃四方的造型,如今有了黑色的改變,有了2D菠蘿的改變,卡通造型的改變……鳳梨酥也正在與時(shí)俱進(jìn)使其的受眾更廣。
(圖源:ins)而且在這樣的改變之中,還能拓展出多樣的口味,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的迭代閾值,不知不覺中就增強(qiáng)了產(chǎn)品的競爭力。另外結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)催生的產(chǎn)品改變,也更容易滿足消費(fèi)者對(duì)于新事物的追求欲望。好比黑色的鳳梨酥,就巧妙結(jié)合了“黑鳳梨”=“喜歡你”的熱梗,令出圈的希望更大了一點(diǎn)。③打造富有特色/趣味感的產(chǎn)品。除了接近于產(chǎn)品本身應(yīng)有的形象,突破傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念,也是一種選擇。還記得我們之前講過一期關(guān)于提拉米蘇的嗎?原本直接裝盤的提拉米蘇,改變了容器之后,一下子就打開了眼界、打開了格局。裝在罐子里、裝在咖啡杯里、裝在木匣中……不僅在觀賞性上有所提升,對(duì)于食用的便利性,也在一定程度上拓寬了場(chǎng)景。
(圖源:ins)小小的改變換取了大大的流量,而這也極易轉(zhuǎn)化為年輕人的社交貨幣。新鮮、有趣、好玩、好吃,難道還不值得分享嗎?另一個(gè)角度,我們還可以這樣理解,在原本就擁有很大基礎(chǔ)流量的傳統(tǒng)產(chǎn)品之中,挖掘出新的突破點(diǎn),是不斷下沉品類所帶來的必然的差異化競爭力。很多做單品成功的案例,也在一直告訴我們,單品向下勘探的速度必須比別人快一步,才能做好做強(qiáng)做大。而精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),是單品長久累積的人氣,某種程度上來說,也更容易厚積薄發(fā)。寫在最后:回到最開始關(guān)于提升產(chǎn)品吸引力的問題上,本質(zhì)上想要打造一款爆品,就需要畢其功于一役。從口味、顏值、輔助性質(zhì)的宣傳、包裝等,讓人有眼前一亮的感覺,打開他們的購物欲,繼而提升產(chǎn)品的競爭力。你認(rèn)為還有哪些方面可以提升呢?歡迎和我們分享。
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