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新品上線,如何挖出真正打動用戶的賣點?

2022-08-27 15:25:03瀏覽數(shù):201

你的品牌遇見過這種情況么——要上新品了,全公司上下都寄予厚望,籌謀著這次一定要把產(chǎn)品策劃做好,爭取整出個爆款來。 于是,

你的品牌遇見過這種情況么——要上新品了,全公司上下都寄予厚望,籌謀著這次一定要把產(chǎn)品策劃做好,爭取整出個爆款來。 于是,當總結(jié)新品的介紹和呈現(xiàn)的時候,“什么都好”,“各項都?!?,“全能ace”,“遍地賣點”在腦海中揮之不去,洋洋灑灑列了3張A4紙愣是沒寫完。然而,無論是整體策劃、還是單篇文案,大家要知道:“不要試圖把一個產(chǎn)品的多個賣點同時推向消費者”。 這個時候怎么辦呢?今天來聊一聊這個話題。文:木木老賊(ID:muuseo)1推新品之前,你想清楚最關(guān)鍵的賣點了嗎?很多人習(xí)慣拿到產(chǎn)品賣點,就馬上根據(jù)這些賣點做策劃,寫文案。效率很高,其實是在偷懶!做產(chǎn)品的營銷推廣,畢竟不是自嗨,最關(guān)鍵是你的產(chǎn)品賣點確確實實是有市場的、是剛需、是有競爭力的、是用戶關(guān)心的。如果你僅僅是把一個產(chǎn)品的賣點進行羅列,新產(chǎn)品肯定很難打動用戶:一方面目標太過于分散,另一方面用戶也根本看不過來,記不住。一個建議是4個字:賣點集中!你總是覺得你的產(chǎn)品賣點很多,每個賣點都很好。但在推廣過程中,還是要做到賣點集中,牢牢抓住能打動用戶的1-2個關(guān)鍵點,其他賣點你可以用,但一定是協(xié)同。當然,如果你的核心賣點確實有幾個,你也可以對不同的人群或者在不同的場景推不同的核心賣點,每次只推1個,同樣集中突破。▲顏值?創(chuàng)意?口感?從哪個突破呢?那么,問題就來了,產(chǎn)品一堆賣點,你要如何挖出真正能打動用戶的關(guān)鍵點呢?我的方法一般是先列舉再集中。一般一個新產(chǎn)品出來,大家都能想出一堆賣點,一個碰頭會都能爭得臉紅脖子粗,誰也說服不了誰。你有你的九宮格法提煉賣點,我有我的思維導(dǎo)圖法,你覺得這個好,他又覺得那個賣點好。怎么辦?▲怎么辦?請繼續(xù)往下看先收集再說,把產(chǎn)品部、策劃部、品牌部、市場部等等,包括老板的賣點都整理列舉出來。然后就是對這些賣點進行篩選,怎么篩選呢?這時候就需要思考,目標用戶關(guān)心的是什么。把產(chǎn)品亮點和用戶需求結(jié)合起來,這個重合點才是能打動用戶的賣點。這里推薦5個靠譜,可直接落地的方法。25大方法,精準篩選產(chǎn)品亮點1、找大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)說起來特別高大上,但其實它離我們也沒那么遠,我們多少都能借用一些。比如每個行業(yè)基本都有行業(yè)數(shù)據(jù)報告,在里面我們可以看到目標人群的分析,以及相關(guān)需求點的調(diào)研,運氣好,有的報告直接就有非常清晰的賣點普查。再比如像百度指數(shù)、微博指數(shù)、微信指數(shù)這些大數(shù)據(jù)平臺我們也可以利用,比如百度指數(shù)里的人群畫像和需求圖譜功能我就經(jīng)常用來分析用戶需求。▲比如上圖,用微信指數(shù)了解用戶通過“需求分布”,可以了解用戶對產(chǎn)品的聚焦點和痛點。比如“化妝”的熱門需求詞包括“方法”、“產(chǎn)品”、“眼妝”等。而通過“人群畫像”,我可以了解目標人群的地域分布、年齡、性別等相關(guān)信息。通過大數(shù)據(jù)的使用,首先可以從眾多賣點里面,刪掉幾個明顯沒有市場和需求的賣點。2、找銷售人員聊天銷售員基本是公司最懂產(chǎn)品的一群人,他們離消費者最近,每天都在觀察消費者的行為。最關(guān)鍵的是,他們每天都在一線經(jīng)歷失敗,汲取經(jīng)驗。所以,你要說公司誰最懂用戶,他們應(yīng)該是首選。沒事多和銷售員聊聊,你的思路會馬上打開。▲銷售人員更懂你多問問他們平時在和用戶接觸的時候,用戶們最關(guān)心哪些問題,對哪些東西最感興趣,最反感什么,給他們看看你列出的賣點,哪些是用戶最關(guān)心的,排個序。這樣下來,又可以刪掉幾個弱賣點。3、找競品企業(yè)對比緊接著,就尋找競品企業(yè)對比,可以看他們的產(chǎn)品手冊、分析他們的官網(wǎng)、對比他們的廣告賣點。甚至你可以假裝自己是用戶,給他們客服打電話咨詢,或者直接去他們公司當面談?wù)?。一方面了解用戶關(guān)心的點,另外一方面,尋找產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵賣點。對比過幾個競品后,在你的賣點列表上,又可以劃掉幾個。4、找目標用戶溝通經(jīng)過以上幾個步驟之后,你的賣點列表應(yīng)該至少劃掉一半了,這個時候,主角登場。需要直接和目標用戶溝通,而且,我建議是當面溝通,這樣可以減少很多重要信息點的損失。▲當面溝通減少不必要的誤會首先,和他們聊聊產(chǎn)品,聊聊他們平時的痛點,聊聊他們暢想的體驗,聊聊他們最關(guān)心的點。然后,把你剩余的幾個賣點直接告訴他們,這里最基本的需要做2個點:一是傾聽他們的反饋,并做記錄;二是你要觀察他們的反應(yīng):他們看到一個賣點是否突然來了興趣?是否表現(xiàn)得比較開心?是否針對一個點問題變多了?是否會有明顯的抵觸?他是否想馬上體驗一下?經(jīng)過大量的用戶溝通后,你基本能判斷出哪幾個賣點是最吸引目標用戶,留下1-3個。5、動起來測試在我看來,前面所有的東西可以說都逃不過二個字:測試。不管是只剩一個賣點了,還是剩下3個,都需要驗證。還是那句話老話,“廣告費至少都浪費了50%以上,但我們不知道浪費在哪”。如果你不進行測試,那會繼續(xù)浪費更多。一個新產(chǎn)品上線,挖掘出賣點后,也不能說絕對會怎么樣的,不進行測試,一次性就用到天荒地老,那純屬扯淡。最終,一個真正能打動用戶的關(guān)鍵賣點,一定是經(jīng)過市場實戰(zhàn)有效的。而且,這個測試是持續(xù)的,因為可能它可以優(yōu)化得更好!好了,所有的分享就到這里,如果你現(xiàn)在也面臨“1個產(chǎn)品一堆賣點”的問題,不妨試試。這幾個方法本身都不難,關(guān)鍵是放開手去做,認真踏實的去執(zhí)行。希望對你有幫助。本文經(jīng)授權(quán)源于公眾號木木老賊(ID:mumuseo),關(guān)注木木老賊,新媒體營銷運營更輕松。這是一個新鮮、有趣、有料、有貨的營銷運營公眾號。
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