許是酷熱的夏天久久不愿離去,近一個月,飲品店紛紛掀起了“冰淇淋狂潮”——在自己的產(chǎn)品線中,變著花樣加入這一抹兒時就有記憶的甜蜜。也激起了我的好奇,如今國內(nèi)冰淇淋市場究竟怎么樣?
當28元的冰淇淋成為日常2009年上學時,DQ冰雪皇后在我心中還是“Queen”一般的存在,一杯倒杯不灑的"暴風雪"印象中要二十多元?!皨屟剑趺茨敲促F?!媽呀,也是真的很好吃!”
為什么這么多年除了DQ,沒有涌現(xiàn)新的軟冰品牌近十年過去,市場上“親民”的冰淇淋品牌依舊是DQ,DQ依舊賣二十幾塊。但當我已經(jīng)能夠坦然接受這個價格時,又出現(xiàn)一款“新貴”。一個自稱“來自沈陽的70年品牌”中街1946,頭頂“1946”的浮雕字樣,方方正正,被托盤和牛皮紙包裝得相當體面。當然了,價格也足夠“體面”,9種口味的產(chǎn)品售價在5-28元不等,組合裝動輒價格上百。
28一支的冰淇淋,可以想象嗎?一點不用擔心沒人買,2017年中街1946銷售額超1億元,在天貓618期間,創(chuàng)下4分鐘賣出10萬支的記錄。要說貴,當然還有盡管如今被認為光環(huán)不再,卻始終在我心中只有符合“愛情和金錢”齊備的標準,才能去吃的哈根達斯。這個市場有多“瘋狂”,GlobatData數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)冰淇凌銷售總額達到639億元,預計未來5年保持7.9%的增速。但相比起來,依舊沒有優(yōu)勢,預計到2021年,中國人均冰淇淋消費量將達到2.9kg,而全球的平均水平為4.5kg。存在很大的增量空間,也讓人對這一市場前景充滿想象。
冰淇淋早已不是5塊錢以下的樣子了有一天我突然在想,像DQ那樣從一個機器里打出來的,哈根達斯那樣從一個桶里挖出來的,小賣部冰柜里帶包裝紙拿出來的,到底是不是一種東西?研究了一番才知道,原來真有分類,概括來說,冰淇淋存在兩種質(zhì)地:一種是軟質(zhì)冰淇淋,專業(yè)術語叫“由軟質(zhì)冰淇淋機生產(chǎn)出來的半流固態(tài)型冷凍甜品”,我們常在肯德基、麥當勞,以及DQ吃到的甜筒都屬此類。
軟冰冰淇淋另一種是硬質(zhì)冰淇淋,就是“將混合好的冰淇淋漿料凝固后經(jīng)低溫急速冷凍形成”,像哈根達斯的冰淇淋球、中街1946等,在冷柜里售賣的都屬于這類。通常來講,軟冰的口感會更加細膩香醇;而硬冰更便于包裝運輸、場景適應能力更強。
硬冰冰淇淋這樣看來,冰淇淋可以說是一個“影子殺手”,以其強大的可塑性,悄無聲息地融進各個零售場景中,變著花樣模糊著飲品與甜品的邊界——它可以像傳統(tǒng)奶茶店,開一個小窗口推一個小冰柜,單一品牌幾種口味,就能賣出一片天;可以像新式茶飲店,DQ、哈根達斯、酷圣石……都是帶空間講體驗的老玩家了;可以像瓶裝飲料一樣,超市小賣部便利店必備,品牌多樣品類齊全任君選擇;還有前面兩位難以做到的,隨著冷鏈運輸水平的進步,線上零售渠道作為補充,網(wǎng)購成為一種新晉流行方式;更可怕的是,如同今年夏天這一波冰淇淋風潮,它已經(jīng)開始悄悄在“入侵”到以其它品類為主的門店形態(tài)中。從一兩元的“苦咖啡”、“小雪生”,到如今商超里幾乎沒有8元以下的價格。這個細分領域的進化超出了我的想象:
產(chǎn)品更加細分,講究低脂健康冰淇淋主要以牛奶、奶油、糖為主原料,但近兩年,側重健康概念的脫脂冰淇淋、酸奶冰淇淋品牌層出不窮;意式手工冰淇淋 gelato 概念進入大眾視野,更加注重對品質(zhì)感的追求。根據(jù)Mintel 2017中國冰淇淋報告,在國內(nèi),主打“健康”的冰淇淋已占據(jù)總銷量的8%以上,為那些談熱量“色變“的女性提供了更多選擇。
品牌玩法升級,老面孔紛紛“煥新”冰淇淋已經(jīng)由傳統(tǒng)意義上的售賣產(chǎn)品,衍生出以營銷為主要助推力的新玩法。比如有餐飲巨頭發(fā)力,2017 年肯德基推出 25 元/支的“北海道之神”冰淇淋,而在 2018年還未開春,比利時巧克力冰淇淋不約而同地成為麥肯的甜品站主力。
麥肯系冰淇淋大升級再比如老字號換新顏,馬迭爾等老字號開進商場,用更時尚的視覺識別和充滿回憶的口味收割一波情懷;而和路雪用一只“可愛多”橫掃95后,以講故事的方式引起年輕人追捧,賦予了冰淇淋更多的性格,傳遞品牌形象。
“老字號”的升級外來新勢力涌入,是冰淇淋更是“玩具”有跨界品牌過來分羹,以其巧克力品質(zhì)背書,歌帝梵冰淇淋系列一推出就頗受歡迎;而看上去八竿子打不著的宜家家居,收銀臺對面常年 1 元/支的冰淇淋,不講道理的性價比,也成為很多消費者的心頭好。
越來越多的品牌開始涉足冰淇淋國外創(chuàng)新玩法也在涌入,韓國Rumicone的烏云冰淇淋、仙氣繚繞的液氮冰淇淋,在國內(nèi)引起風靡,也讓這一產(chǎn)品形態(tài)不斷進化、創(chuàng)意迸發(fā)。
爆紅的烏云冰淇淋門店變臉,更像咖啡館的冰淇淋店如果你光顧過中街1946的門店,就會發(fā)現(xiàn),不管是地鐵站兩三平米的格子鋪,還是陣勢更大的生活方式體驗店,全都精心布置過,各種高顏值設計,讓人買完還會忍不住拍照分享到社交平臺。
太“變態(tài)”了,連冰淇淋店都在追求“千店千面”據(jù)其負責人介紹,線下千店千面的體驗店,更多承擔的是展示、推廣、傳播、體驗和互動的功能。通過不同的消費場景特定設計,給顧客消費體驗上的新鮮感。繼茶飲店之后,冰淇淋店也成為一個和咖啡店看不出區(qū)別的存在。跳脫出單純販賣產(chǎn)品的思維,成為一個滿足消費者精神和社交需求的場景。消費者需求之下,豐富的創(chuàng)意早將這只可塑性極強的冰淇淋單品,變成了我們不認識、也快“買不起”的樣子。
甜蜜的事業(yè)需要等待成長的道路總會有坎坷。幾天前,當下很火的兩款網(wǎng)紅冰淇淋被食藥監(jiān)局點名了。一款是加了金箔的經(jīng)典款抹茶冰淇淋,因金箔尚未被列為食品添加劑范疇,引起重視。另一款是風靡網(wǎng)絡的椰子灰冰淇淋,吃了以后讓嘴唇、牙齒變色的灰色,據(jù)宣傳照片中寫的是:“椰殼活性炭經(jīng)過提煉加工而成……”,引起一場關于食品安全的查處風波。
眾多創(chuàng)意之下,問題也開始顯現(xiàn)事件一出,給這個創(chuàng)意迸發(fā)的市場敲響了警鐘。在國內(nèi),冰淇淋市場依舊停留在“起一陣風火一把”的狀態(tài),尚未形成成熟的體系。另外,受冷鏈運輸、存儲等物流成本的影響,產(chǎn)品利潤被壓縮。加之市場品牌、供應鏈公司魚龍混雜,原物料價格不透明、品質(zhì)良莠不齊等等,冰淇淋市場還存在諸如需要解決的問題。這個甜蜜的產(chǎn)業(yè),僅靠花樣翻新的創(chuàng)意,顯然是遠遠不夠的。冰淇淋市場需要更多的時間進行上層進化,畢竟,好的東西總是需要等待的。關于冰淇淋行業(yè),你有什么觀察,留言區(qū)探討!— END —統(tǒng)籌:啡姐 | 編輯:政雨 | 視覺:JIRFEI文章為咖門原創(chuàng),未經(jīng)授權嚴禁轉載。
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