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如何建立咖啡帝國(guó)?| 專訪威士特總經(jīng)理王占京

2022-08-20 11:51:03責(zé)任編輯:阿啡瀏覽數(shù):252

2017,和前幾年一樣,四季,冷暖,萬物生。2017,和前幾年不一樣,男神,拉花,擂臺(tái)賽??Х热θ计鸬漠惗藨?zhàn)火,另類的舞臺(tái),另類

2017,和前幾年一樣,四季,冷暖,萬物生。2017,和前幾年不一樣,男神,拉花,擂臺(tái)賽。咖啡圈燃起的異端戰(zhàn)火,另類的舞臺(tái),另類的規(guī)則,另類的小帥哥。“威士特杯”2017咖啡男神拉花擂臺(tái)賽的出現(xiàn),如一陣風(fēng),把冠軍馬云鵬捧上王座,并獲得36000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)!這場(chǎng)比賽沒有背景,沒有黑幕,一切都靠實(shí)力說話。作為該賽事的主辦方兼贊助商——“威士特咖啡”不僅大力支持咖啡比賽的開展,更是對(duì)咖啡文化的推廣功不可沒。在2017年10月下旬,阿啡隨同威士特的伙伴一起參與了“威士特咖啡歐洲之行”,并有幸對(duì)“威士特咖啡”總經(jīng)理王占京王總進(jìn)行了一個(gè)專訪,讓我們了解下他光鮮背后的努力。支持威士特咖啡的,請(qǐng)看完分享到朋友圈,一起為咖啡做點(diǎn)事 :)阿啡:您之前是從事什么工作?又為什么會(huì)進(jìn)入咖啡行業(yè)呢?
王總:最開始是在協(xié)和醫(yī)院下屬公司做貿(mào)易,一次偶然的機(jī)會(huì)和朋友在商場(chǎng)嘗試銷售老巴布咖啡。玻璃瓶裝的,一瓶25元,200g,要用小票兌購(gòu)。那時(shí)候,現(xiàn)磨咖啡還是個(gè)新鮮的概念,商場(chǎng)都是咖啡粉的香味,大家都排著隊(duì)買。當(dāng)然了,還會(huì)教顧客基本的手沖,用那種類似法蘭絨的器材,95℃的水,告訴他們水粉比,場(chǎng)面很火爆的。大約是在2002、2003年吧,在北京差不多有10多家商場(chǎng)有賣,像家樂福、美廉美、物美啊這些。選擇咖啡這個(gè)行業(yè),也是想讓我們中國(guó)人了解咖啡這個(gè)世界。
阿啡:當(dāng)時(shí)的咖啡豆都是進(jìn)口的嗎?
王總:都是巴西生豆,國(guó)內(nèi)加工的。后來因?yàn)楣?yīng)量跟不上,被迫停止了。然后在2004年進(jìn)入“京泰天宏”(公司)從事咖啡貿(mào)易(到2008年)。
阿啡:怎么會(huì)想到自己注冊(cè)一個(gè)品牌(“威士特”)呢?
王總:早在06年,就有在憧憬自己的品牌。有一次做夢(mèng),腦海中出現(xiàn)了“威士頓”,結(jié)果被告知已經(jīng)有酒店注冊(cè)了,就改成“威士特”了。2009年,就在天津建立了第一家公司。2010年,又在北京建立了“宏達(dá)正品”,正式開始接觸國(guó)際貿(mào)易。因?yàn)橹霸凇熬┨┨旌辍惫ぷ鲿r(shí),所有環(huán)節(jié)都有接觸過,對(duì)整體流程非常了解,對(duì)后來自己開公司幫助很大,所以在任何場(chǎng)合講話都會(huì)很感謝白芳白總(當(dāng)時(shí)的“京泰天宏”老總,目前是諄客福德國(guó)際培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人)。后來白總著手開辦學(xué)校,就自己出來開貿(mào)易公司了。
阿啡:目前在國(guó)內(nèi)有多少分公司呢?
王總:分公司有30多家,60多個(gè)代理商,33家掛牌合作,直營(yíng)公司在北京、天津、濟(jì)南、武漢都有。同時(shí),我們?cè)跐?jì)南成立了中國(guó)首家威士特咖啡培訓(xùn)學(xué)院,授課室是可同時(shí)容納三十至四十位學(xué)生共同學(xué)習(xí)操作。建立經(jīng)貿(mào)體系的十年間,我所有的合作伙伴、代理商都是盈利的。隨著合作伙伴增加,每年都會(huì)淘汰末尾三家。時(shí)代發(fā)展很快,我希望大家一起進(jìn)步,不允許任何人懈怠、拖慢整體節(jié)奏。我很明白中國(guó)是怎樣的市場(chǎng),應(yīng)該如何營(yíng)銷、推廣,中國(guó)模式需要國(guó)人自己創(chuàng)造。國(guó)外很多工廠,包括caffe si都很尊敬威士特咖啡,因?yàn)槲覀儚牟豢湎潞??,言出必行。兩年前,中?guó)意大利商會(huì)負(fù)責(zé)人表示從來沒被外國(guó)人如此尊重,說我就是中國(guó)人的骨氣。中國(guó)現(xiàn)在和以前不一樣了,國(guó)際合作需要相互尊重,并不是你名氣比我大,就可以不顧及我的感受。
阿啡:您是如何說服知名品牌與您合作的呢?
王總:2010年開始做企業(yè),初期很多外國(guó)企業(yè)不愿意合作,嫌我們企業(yè)小,沒名氣。之后我們?cè)诒本┺k公室投資了300多萬,其中設(shè)備就100多萬,以此形成了“威士特”的合作方式——筑巢引鳳。之后很多外企來看,覺得很大氣,就相繼和我合作。剛開始是金巴利、飛馬找我合作,說給我總代理。之后ELEKTRA找到我,承諾幾年內(nèi)達(dá)成目標(biāo)就給我中國(guó)區(qū)總代理。
阿啡:所以咖啡機(jī)這塊只做ELEKTRA?
王總:目前是只做ELEKTRA,你也知道,這是中高端咖啡機(jī),不會(huì)很便宜。這個(gè)品牌機(jī)器在外觀、性能、安全性、出品穩(wěn)定性方面都很不錯(cuò)。
阿啡:您是如何維系合作關(guān)系的呢?
王總:創(chuàng)業(yè)期間,我的兄弟、合作伙伴都很開心,因?yàn)榇蠹叶寄芎臀乙黄饞赍X。而我的企業(yè)和很多別家企業(yè)不一樣,別人可能賺一筆錢就撤了,但是我追求的是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、共同的發(fā)展,這才能合作長(zhǎng)久。時(shí)代發(fā)展這么快,商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們要眼光準(zhǔn)、下手快。不好的產(chǎn)品立刻放棄,追求更適合自己、性價(jià)比更高的生產(chǎn)線,這也是合作伙伴信任我的地方。我們產(chǎn)品線高中低端都有,覆蓋咖啡機(jī)、咖啡豆、糖漿等,再加入“威士特”自己品牌線進(jìn)行整合,保證我們的產(chǎn)品線在咖啡體系中是最全面的的。從國(guó)際品牌到國(guó)內(nèi)品牌的整合,有助于代理商更好的發(fā)展。
阿啡:這是不是意味著,一家新開的店,“威士特”就能全面滿足需求?
王總:是的,從茶飲、果飲到咖啡,一站式辦理,給客戶完美的服務(wù)體驗(yàn)。
阿啡:披薩這類的輕食也會(huì)有嗎?
王總:由于小咖啡店僅僅依靠咖啡是很難生存下去的,而輕食簡(jiǎn)單、新鮮,可以給顧客更多的選擇和體驗(yàn),所以輕食這塊是我們即將整合、推出的。
阿啡:創(chuàng)業(yè)過程中,是否遇到過一些困難,又是如何克服的呢?
王總:其實(shí)運(yùn)氣還算不錯(cuò),這些年倒沒有影響特別大的困難。一方面,也許是因?yàn)槲覍?duì)任何人(包括朋友、客戶、合作伙伴)都抱有感恩之心吧,困難在我眼里就不那么困難。另一方面,我剛好趕上了中國(guó)咖啡發(fā)展的好時(shí)機(jī),也沒那么多的麻煩。最困難的時(shí)候,應(yīng)該就是國(guó)際品牌建立的那段時(shí)間吧。我一個(gè)人為了找產(chǎn)品線,長(zhǎng)期奔走于中國(guó)和意大利之間,很辛苦,壓力也很大。2012年以來又連續(xù)辦了五年比賽,包括"威士特杯"中國(guó)咖啡師大賽,每年做幾十場(chǎng)推廣會(huì)、新品研發(fā)會(huì)。總的來說,我們公司在華北區(qū)圈內(nèi)還是很活躍的。有朋友問我“你這么做辛苦嗎?”,肯定辛苦?。嘈Γ??!安还苣阍趺醋觯灰憬o行業(yè)做宣傳、做規(guī)劃,你就給行業(yè)發(fā)展作出了貢獻(xiàn),你都是對(duì)的,外界肯定褒貶不一,但是你已經(jīng)比那些沒做的要強(qiáng)了”。是啊,很多人就只是用嘴在說,不做實(shí)事,那是沒有意義的。
阿啡:與您合作的品牌大部分都是意大利的嗎?
王總:對(duì),都是意大利的。我在主推意式文化,想在中國(guó)作出真正口感的意大利飲品。中國(guó)這么大,什么文化都是可以接納的,但是最終都一定會(huì)發(fā)展成中國(guó)特色文化。中國(guó)咖啡消費(fèi)量逐年遞增,人口基數(shù)大,所以咖啡文化在中國(guó)生存空間非常大。
阿啡:那接下來,您對(duì)未來有什么規(guī)劃呢?“威士特”想如何建立一個(gè)商業(yè)帝國(guó)?
王總:伴隨著2017威士特男神拉花大賽圓滿的結(jié)束,我們將在2018年舉辦一場(chǎng)別開生面且獎(jiǎng)金誘人的威士特國(guó)際飲品團(tuán)隊(duì)大賽,其中創(chuàng)意咖啡飲品是占了非常主導(dǎo)的地位,該場(chǎng)比賽也會(huì)覆蓋全國(guó)三十多個(gè)城市。其實(shí)我并沒有刻意追求規(guī)模,只是希望可以長(zhǎng)久。很多年后,中國(guó)發(fā)展速度肯定會(huì)慢下來,所以打好根基很重要。歐洲常見的商業(yè)帝國(guó),都是百年企業(yè)、家族企業(yè),共同點(diǎn)就是保證品質(zhì),得到市場(chǎng)長(zhǎng)期認(rèn)可。
阿啡:這次組織的意大利之行,出發(fā)點(diǎn)是什么?讓大家開眼界?還是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力?
王總:都有吧,增強(qiáng)凝聚力是附帶的,最主要還是開下眼界??匆幌乱獯罄就廖幕?,當(dāng)?shù)氐目Х葯C(jī)工廠、咖啡豆工廠、咖啡生產(chǎn)工藝,學(xué)習(xí)別人做事的嚴(yán)謹(jǐn)性、生產(chǎn)的完整性。畢竟我們是做咖啡生意,如果不能切身體會(huì)這個(gè)流水線,怎么向客人傳遞最真實(shí)的咖啡文化。雖然我們是個(gè)新企業(yè),但是我們要學(xué)習(xí)別人的匠人精神,長(zhǎng)此以往才能保證企業(yè)品質(zhì)?,F(xiàn)在,越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化,未來大家都會(huì)走這個(gè)路線的。
阿啡:那您公司什么時(shí)候會(huì)上市嗎?
王總:我還沒想過要上市,你也可以理解為我還沒準(zhǔn)備好。很早以前就有朋友和我討論過這個(gè)問題,那時(shí)候門檻低,只要你開夠100家店,穩(wěn)定前進(jìn)就行,算下來也就3、5千萬就能上市,現(xiàn)在就算你一個(gè)多億也很難。但是我覺得那不是我的方式,我只想要踏踏實(shí)實(shí)做人、做事。我這么多年的合作伙伴,從來沒有誰說不想和我合作,即使我沒上市。我們也是服務(wù)于客戶,公司口碑在業(yè)內(nèi)也還不錯(cuò)。雖然我們發(fā)展快,也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,順勢(shì)前行,公司每個(gè)環(huán)節(jié)把握都很準(zhǔn),我需要做的事情還有很多。
阿啡感言:跟王總聊天是很輕松很愉快的,從中也能感受到實(shí)干型企業(yè)家的熱誠(chéng)和魄力,再次祝愿威士特咖啡,在王總的帶領(lǐng)下,取得更輝煌的成就!

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