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消費(fèi)者“控訴”奶茶店不做常溫飲品 茶飲老司機(jī)這鍋你們背嗎?

2022-08-03 17:04:20責(zé)任編輯:冷穎瀏覽數(shù):182

對(duì)于常溫飲品,消費(fèi)者有一種明知不可為,卻總想嘗試的矛盾心理。而對(duì)于飲品店經(jīng)營(yíng)者們,為了堅(jiān)持用最好的產(chǎn)品面對(duì)顧客,這一特殊

對(duì)于常溫飲品,消費(fèi)者有一種明知不可為,卻總想嘗試的矛盾心理。而對(duì)于飲品店經(jīng)營(yíng)者們,為了堅(jiān)持用最好的產(chǎn)品面對(duì)顧客,這一特殊要求按慣例常被婉拒。近日,一個(gè)消費(fèi)者發(fā)微博表示,飲品店應(yīng)該有常溫飲品,雖然這樣的飲品非最佳口感,卻是一個(gè)“有溫度”的茶飲店應(yīng)該有的標(biāo)配。
以下為微博原文:

作為一個(gè)“奶茶重度患者”,對(duì)于一些奶茶店堅(jiān)持不做常溫飲品的做法,表示不合情理。在點(diǎn)常溫飲品時(shí),往往得到的解釋是會(huì)影響口感、沒(méi)有這類做法、公司不允許這樣做等等。有時(shí)甚至能從店員的眼中看到鄙視,像看一個(gè)“怪胎”一樣看著我。但奶茶店的老板們,你們真的了解顧客為什么要喝常溫飲品嗎?
喝常溫飲品的人大致分兩類:一是想要快速喝飲品的人,二是身體有需求或習(xí)慣這類溫度的人。第一種情況一般出現(xiàn)在冬天。到奶茶店買奶茶就是想盡快享受那種滋味,但許多店做的都是燙燙的。還美其名曰,這樣可長(zhǎng)時(shí)間保溫,讓顧客喝到最好喝的飲料。
但你們知不知道,喝這樣的飲品需要一個(gè)“漫長(zhǎng)”的等待,在等待的過(guò)程中熱飲變成溫飲,才能盡情享受。
在遞給飲品時(shí),許多店會(huì)告知:飲料燙請(qǐng)小心飲用。明知燙,為何不做最適合飲用的溫度呢?第二種情況一般出現(xiàn)在夏季。作為一個(gè)女生每個(gè)月都會(huì)有那么一段時(shí)間(你懂的),而有朋友也會(huì)因腸胃不好等身體原因不能喝冰飲。

但往往“嘴賤”,管不住就愛(ài)那一口,想點(diǎn)一杯不冰的飲品也常被拒絕??墒怯H愛(ài)的奶茶店老板們,你們可知道拿到這樣的飲品,我們也要等到它變成常溫后才喝的煎熬嗎?或許我們?cè)邳c(diǎn)單時(shí),表述得不夠明確,常溫只是一種說(shuō)詞,我們想要的是能盡快喝到的溫度。

懇請(qǐng)奶茶店老板們能夠考慮一下我們這樣的奶茶患者的感受,滿足一些你們眼中的“奇葩”請(qǐng)求。不想每次在點(diǎn)常溫飲品,一定要說(shuō)出我“親戚”來(lái)了,或者我腸胃不好,你們才勉為其難的制作。甚至堅(jiān)守你們的準(zhǔn)則,將我趕去另外的奶茶店。
看完這篇消費(fèi)者的訴求,開奶茶店的你有何感想?行業(yè)中堅(jiān)持的不去冰、不減糖、不做常溫是否真的是不能“法外開恩”呢?
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