每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)時(shí)隔一個(gè)多月，針對(duì)“多名高管簽署聯(lián)名信集體請(qǐng)求罷免現(xiàn)任董事長(zhǎng)”事件終于有結(jié)果了。2月17日，瑞幸咖啡對(duì)外宣布內(nèi)部調(diào)查已結(jié)束。昨日晚間，瑞幸咖啡正式公布了對(duì)CEO調(diào)查結(jié)果，調(diào)查結(jié)果顯示：調(diào)查組沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)證實(shí)聯(lián)名信中所指控的郭謹(jǐn)一存在不當(dāng)行為，并已向公司董事會(huì)報(bào)告了調(diào)查結(jié)果。瑞幸咖啡官方顯示，對(duì)現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一的調(diào)查已經(jīng)完成，瑞幸方面表示：在一個(gè)月的時(shí)間里，調(diào)查小組采訪了近40人，包括外部各方和公司人員，包括簽署請(qǐng)?jiān)笗?shū)的個(gè)人，審查了5萬(wàn)多份交易文件、公司政策和程序、電子郵件和其他文件和記錄，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)證據(jù)證明所說(shuō)的不當(dāng)行為，并已向公司董事會(huì)報(bào)告了調(diào)查結(jié)果，另外，據(jù)了解，董事會(huì)此次成立的獨(dú)立小組，是由開(kāi)曼群島大法院任命的一名聯(lián)合臨時(shí)清算人和獨(dú)立董事組成，該小組還聘請(qǐng)外部律師和法務(wù)會(huì)計(jì)專家組成調(diào)查組，并指示調(diào)查組對(duì)請(qǐng)?jiān)笗?shū)所載指控進(jìn)行全面和獨(dú)立的調(diào)查。另外，調(diào)查組還發(fā)現(xiàn)，前管理層的某些成員參與了請(qǐng)?jiān)笗?shū)的策劃，此事件后，瑞幸咖啡也迎來(lái)新一輪架構(gòu)調(diào)整，如瑞幸咖啡任命了吳濤為拓展中心副總裁，負(fù)責(zé)拓展中心的全面管理，向運(yùn)營(yíng)線負(fù)責(zé)人曹文寶匯報(bào)，而瑞幸咖啡吳濤、周斌、李軍將不再擔(dān)任大區(qū)總經(jīng)理，郭弋煒不再擔(dān)任媒體公關(guān)部高級(jí)總監(jiān)，不過(guò)，對(duì)于他們接下來(lái)?yè)?dān)任的職位，瑞幸咖啡并沒(méi)有做出進(jìn)一步的回應(yīng)。這起事件源于今年1月6日晚間，瑞幸咖啡7位副總裁、所有分公司總經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)高管簽署聯(lián)名信，集體請(qǐng)求罷免瑞幸咖啡現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一，指控郭謹(jǐn)一涉嫌貪污腐敗、濫用權(quán)力鏟除異己、能力低下等三大方面問(wèn)題。不過(guò)，郭謹(jǐn)一否認(rèn)了聯(lián)名信中的一切指控，隨后，瑞幸咖啡董事長(zhǎng)郭謹(jǐn)一發(fā)表全員信回應(yīng)多名高管聯(lián)名指控其涉嫌嚴(yán)重貪腐問(wèn)題一事。郭謹(jǐn)一在全員信中稱：“舉報(bào)信”是發(fā)布于1月3日，由陸正耀、錢治亞等人組織并起草，部分當(dāng)事員工不明真相，被裹挾簽字。郭謹(jǐn)一稱自己已第一時(shí)間提請(qǐng)董事會(huì)成立調(diào)查組，就所述事件對(duì)自己開(kāi)展調(diào)查并且自己也已向董事會(huì)保證不干涉調(diào)查組工作，全力配合調(diào)查，與此同時(shí)，郭謹(jǐn)一提請(qǐng)董事會(huì)對(duì)此次舉報(bào)的組織者和過(guò)程動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查。1月8日，瑞幸咖啡方回應(yīng)，公司董事會(huì)已成立了一個(gè)獨(dú)立委員會(huì)，調(diào)查部分員工在聯(lián)名信中對(duì)董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一的指控，該委員會(huì)將由公司一名聯(lián)合清算人和兩名獨(dú)立非執(zhí)行董事組成。目前，這件事已有了最新的進(jìn)展，瑞幸表示，公司董事會(huì)將繼續(xù)全力支持郭謹(jǐn)一和管理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)執(zhí)行公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)戰(zhàn)略。除此之外，在郭謹(jǐn)一獲得內(nèi)部調(diào)查組“正名”后，2月18日，瑞幸咖啡董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一向其內(nèi)部員工發(fā)送了主題為“牛年新春寄語(yǔ)”的內(nèi)部信。在這封內(nèi)部信中，瑞幸咖啡郭謹(jǐn)一對(duì)過(guò)去一年作出總結(jié)并表示：“剛剛過(guò)去的2020年，是瑞幸咖啡創(chuàng)建以來(lái)最艱難的一年，也是瑞幸實(shí)現(xiàn)觸底反彈和逆勢(shì)增長(zhǎng)的一年?！贝饲?，郭謹(jǐn)一還在這封內(nèi)部信中透露了瑞幸咖啡門店?duì)I運(yùn)的最新數(shù)據(jù)。根據(jù)內(nèi)部信顯示：2020年，瑞幸咖啡門店總數(shù)近4800家，注冊(cè)用戶已近1億，現(xiàn)制飲品銷量超過(guò)3億杯；剛剛結(jié)束的春節(jié)黃金周，全國(guó)1900多家門店員工及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守一線，現(xiàn)制飲品杯量為去年同期的近5倍，收入為去年同期的近7倍。在瑞幸產(chǎn)品創(chuàng)新方面，2020年瑞幸咖啡共推出了77款全新現(xiàn)制飲品，包括厚乳拿鐵、輕乳好茶等。
在門店拓展方面，2021年1月瑞幸新開(kāi)門店數(shù)超過(guò)120家，但并未透露這120家的直營(yíng)或加盟比例，拓展速度和門店質(zhì)量顯著提升，瑞幸希望到2023年擁有4800到6900家自營(yíng)店。
瑞幸咖啡董事長(zhǎng)兼CEO郭謹(jǐn)一內(nèi)部信全文瑞幸咖啡CEO此次發(fā)布內(nèi)部信，從某一個(gè)層面上講，瑞幸咖啡在此前的“內(nèi)斗奪權(quán)”大戰(zhàn)中占據(jù)了上風(fēng)。對(duì)于瑞幸咖啡2021的規(guī)劃，郭謹(jǐn)一在內(nèi)部信中稱，將進(jìn)一步圍繞產(chǎn)品、門店、用戶構(gòu)建成的“鐵三角”運(yùn)作模式，加快優(yōu)化整體組織架構(gòu)，完善和落實(shí)員工福利、薪酬、期權(quán)等激勵(lì)機(jī)制。*圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
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