每日精品咖啡文化雜志飲品界網 什么是“零添加咖啡店”? 零添加咖啡店(Zero tolerance coffee shops)是最近國外開始盛行的一種咖啡文化,他們堅決執(zhí)行一個非常奇怪的規(guī)則:不管你喜歡喝什么咖啡、怎么喝咖啡,他們就是對糖、牛奶和奶油采取“零容忍”政策——對不起!這里不提供糖、牛奶以及奶油! 這些咖啡店只使用高品質的精品咖啡豆, 非常強調給消費者提供純黑咖啡的體驗。因為切合所謂的“第三波咖啡浪潮”,因此又被稱為“第三波”咖啡店,某些更極端的店家甚至拒絕提供外帶服務——因為他們覺得如果不立即享用,精品咖啡的味道會受到影響。 公平貿易和直接貿易是這類企業(yè)的核心, 客戶可以準確地了解他們的豆子來自哪里, 以及他們是如何對待產業(yè)鏈中的其他伙伴和農民。從你走進這扇設計精美的咖啡店大門的那一刻起, 你就能感受到他們對咖啡工藝和儀式的熱愛, 雖然你的這杯咖啡很貴, 但你可以品嘗出其中與眾不同的滋味。 對糖、牛奶“零容忍”只為教育消費者 自2016年以來, 美國率先出現(xiàn)了這種對糖、牛奶“零添加”的精品咖啡店, 雖然它們至今仍只占市場的很小一部分,但澳大利亞和土耳其也相繼出現(xiàn)了遵守同樣規(guī)則的咖啡店,并且近年來開始在全球范圍內普及,數(shù)量持續(xù)增多?! ≡S多零添加咖啡店認為他們只是通過實施這些規(guī)則來重新教育消費者。 如果你的咖啡需要加料,那它肯定是壞了?! 诳Х?img class="rich_pages" data-copyright="0" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="http://qwvm.cn/file/upload/202206/29/144939551.jpeg" data-type="jpeg" data-w="960" style="" /> 不提供糖和牛奶的咖啡店,真的合理嗎? "我們的咖啡質量如此之高,所以我們需要這些限制" 零添加咖啡店通常會這么說, 要么疏遠消費市場, 要么讓顧客意識到咖啡店真的很重視自身的手藝?! 】Х鹊瓴惶峁┨呛团D坍斎皇怯泻锰幍?,習慣了喝奶咖和糖水的顧客,最終會認識到黑咖啡的好處與精妙,將原汁原味的精品咖啡視為高品質的標志。 當然,所謂的零添加政策并非咖啡所獨有,而是整個食品服務領域都有擴展的趨勢。 如今,很多餐廳開始拒絕提供自選成熟程度的牛排,甚至拒絕提供一些顧客要求的調味品。按照原設定提供穩(wěn)定一致的出品成為了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢。對于餐飲企業(yè)而言,這種做法通常代表著更高的質量和更快捷的服務,以抵消要求訂制的顧客的失望?! 〉鲇陬櫩偷慕嵌?,這種做法未免過于不近人情,在商業(yè)上也算不上是一個好做法:英國BBC的一項調查中,當這些”零添加咖啡店“放松自身的限制,允許添加牛奶和糖之后,咖啡店的生意往往會變得更好。 那么,糖和奶真的是精品咖啡的敵人嗎? 盡管越演越烈的“精品咖啡”運動,一直提倡黑咖啡不加奶不加糖,“讓咖啡自己說話”。但是無可厚非,喝拿鐵、卡布等奶咖的消費者畢竟還是占絕大多數(shù)的?! 〗洺S腥苏f,咖啡是一門科學,也有人說,咖啡是一項藝術?! ∫活w咖啡的種子,到一杯咖啡的出品,期間要經歷很多個年頭、很多雙手、很多個故事,現(xiàn)在最流行的精品咖啡概念里,每一杯咖啡都應該要有自己獨特的地域風土特色,這種風味是獨一無二的,從咖啡的品種、種植土壤、施肥遮蔭、海拔氣溫,到采摘處理,加工方法,然后到達烘焙師手上,設定最佳風味的烘焙方案,咖啡師針對咖啡豆的風味表現(xiàn)設定合適的沖煮器具與參數(shù)。這每一杯咖啡里面,透射著諸多勞動者的心血與汗水,為了口中的每一種風味與香氣的表現(xiàn),他們耗費了無數(shù)心思及時間,最后才倒入杯子到達客人的手上。 在專業(yè)人士眼里,這杯咖啡原本已經是一個足夠完美的藝術品了,當客人加了糖或奶之后,它就會變成了另一種飲料。但作為普通人的消費者,真的能想像其中的藝術境界、分辨其中的藝術成分嗎? 咖啡就和藝術、美食或音樂一樣,是一種偏好,是一種很私人的情愫,很多咖啡都像蒙娜麗莎一樣美麗,但首先你得對它有所了解,然后才能談得上欣賞。就跟藝術一樣,每種咖啡(包括加了糖或奶)都會有一些普遍受到贊賞的特征。所以,客人喜歡喝什么咖啡完全只取決于他的個人選擇。 生活已經足夠苦悶了,我們?yōu)槭裁床荒芎纫槐鹉伳伒目Х饶兀俊 〖犹强梢灾泻偷艉诳Х戎羞^于強烈刺激的酸度與苦味,加牛奶則能夠使咖啡的口感變得醇厚而柔和,同時增添奶香。很多很多人,他們從來沒有品嘗過沒有糖沒有奶、卻依然甘甜可口的黑咖啡,他們心里對咖啡的印象就是:咖啡,是要加糖才會甜,加奶才夠滑的。即使是專業(yè)的精品咖啡大師,有多少人入行以來喝的第一杯就是無糖無奶的精品咖啡?即使是專業(yè)的咖啡師,每個人也會有自己與眾不同的標準和方式來品嘗咖啡,例如喜歡喝意式或者手沖,根本不需要如此強硬地”教育“消費者。忽略消費者的需求,精品咖啡只不過是一個偽命題 我們可以堅持在客人加糖加奶之前建議他先品嘗一口,但我們不應該剝奪客人選擇奶咖選擇加糖的權利。任何一個完整的消費市場,中低端需求的消費者永遠占大多數(shù),站在金字塔頂端的”精品“消費群體,很多時候不都是從低層慢慢上升品味與消費能力的嗎?如果從一開始就拒絕人們對糖和奶的需求,把一杯”又酸又苦“的精品咖啡硬塞給客人,對精品咖啡的發(fā)展真的有幫助嗎?忽略消費者的需求,只一味地標榜專業(yè)與精品,看起來不就像是一場圈內人的自嗨嗎?【推薦閱讀】:追求更好的生活,為何就要喝又苦又澀的單品咖啡?咖啡加糖真的很Low?你會如何阻止客人咖啡加糖的行為呢?想要咖啡賣得好,你得先學會如何加糖加奶??!
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