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人紅是非多，店紅多是非！
喜茶又上熱搜了，不過(guò)這次不是聯(lián)名、不是跨界、不是開(kāi)新店。而是被一位名為“胡賓果”的微博博主吐槽，狠狠吐槽的那種：一個(gè)賣(mài)奶茶的是要配貨嗎？
先來(lái)看看這段“正義感爆棚”的視頻。
將近兩分鐘的視頻，博主聲情并茂的述說(shuō)著自己在喜茶的消費(fèi)體驗(yàn)，且金句頻出：
我以為我是在愛(ài)馬仕的專(zhuān)柜、香奈兒的專(zhuān)柜！你干嘛啊，你一個(gè)賣(mài)奶茶的，你跟我在這邊，等下喊你，你是怎么？要配貨嗎？我被侮辱，我被玷污了！他們?cè)诶锩媾腔病瓌?chuàng)新創(chuàng)作啊，申請(qǐng)吉尼斯紀(jì)錄？他不給我也不給別人，就放著，然后一起給！我在外灘，跟有錢(qián)男人喝的幾千塊一杯紅酒的，說(shuō)你們這個(gè)喜茶還沒(méi)開(kāi)門(mén)吧！你是要下次，讓我裝孕婦排隊(duì)嗎？
該視頻發(fā)出后，視頻被觀(guān)看500多萬(wàn)次，微博轉(zhuǎn)發(fā)2萬(wàn)多次，點(diǎn)贊13萬(wàn)余個(gè)，留言8000多條。
在這些留言中，多以感同深受共同吐槽，或慶幸自己沒(méi)有排隊(duì)為主，與大多數(shù)微博評(píng)論差別不大。
不過(guò)，值得注意的是，在吐槽喜茶的這篇微博中，卻意外的成為了粉絲們?yōu)槠渥约合矏?ài)的茶飲品牌加油吶喊之地。
被粉絲安利的品牌包括：眷茶、卡旺卡、葉子與茶、1點(diǎn)點(diǎn)、奈雪、茶顏悅色、813等等。
就在網(wǎng)友們還在相互傾訴感情時(shí)，胡同學(xué)又曬出喜茶的私信，喜茶方表示希望了解詳情，并安排專(zhuān)人處理反饋。不過(guò)被其瀟灑的拒絕。
而后，當(dāng)該微博的傳播力度加大，登上熱搜后，該博主表示，如果人家要告其誹謗、造謠之類(lèi)的，律師費(fèi)要轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)友眾籌。消息一出再次引發(fā)波瀾。
說(shuō)歸說(shuō)，鬧歸鬧。在這篇微博中，我們發(fā)現(xiàn)了一條有趣的留言。
留言?xún)?nèi)容為，你說(shuō)巧不巧。并附屬一張?jiān)诒疚⒉┲?，粉絲安利最多的品牌茶顏悅色的排隊(duì)盛況，而下面網(wǎng)友的回復(fù)同樣是“奶茶還要配貨！”并安利了一眾茶飲、咖啡品牌！
就是這樣一張充滿(mǎn)戲劇性的圖片，發(fā)人深?。?br />信息高速發(fā)展的時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)品牌、甚至對(duì)偶像的喜愛(ài)往往不是來(lái)自?xún)?nèi)心，而是源于微博、微信、抖音上的言論。
或許只是品牌一個(gè)小小的不經(jīng)意，就會(huì)被“熱心”的消費(fèi)者通過(guò)一個(gè)視頻、一段文字，讓一眾粉絲反水，然后呼朋喚友，再去創(chuàng)造一個(gè)他們心中的新茶飲“偶像”。
在當(dāng)下不少茶飲品牌依賴(lài)于社交網(wǎng)絡(luò)快速成長(zhǎng)的背景下，消費(fèi)KOL的言論起著重要作用，他們可以讓消費(fèi)者對(duì)某個(gè)茶飲品牌迷之一樣膜拜，也能對(duì)其心生厭惡，甚至轉(zhuǎn)身而去。
我們所能慶幸的是，以上不少被粉絲安利的茶飲品牌，很多都曾是要排隊(duì)數(shù)小時(shí)，或是社會(huì)、行業(yè)的議論熱點(diǎn)。在品牌搏殺與歲月輪回之中，還存在于我們身邊，或者發(fā)展得更好。
寒冬過(guò)后方知松柏之勁，大浪退去才能看到誰(shuí)在裸泳。在沒(méi)有足夠的“內(nèi)功”之前，過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或許只會(huì)放大其劣勢(shì)，讓口碑破壞加速。
慎用！慎用！
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中國(guó)飲品快報(bào)編輯|小W 版式|小N
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