每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請加飲品界前街,微信號:(長按復制)yinpinjie.com 從網(wǎng)友的路透來看,最近,王俊凱化身咖啡小王子參加《中餐廳2》的錄制。 其中有一張是小凱當服務員給客人點餐,他穿著藍色襯衣和牛仔褲,很青春很陽光,系著圍裙,活脫脫一個咖啡店王子形象。如果能夠在吃飯的時候遇到小凱這樣的咖啡師,只要看著他就足夠了,甚至都想在餐廳呆著不走了,哈哈,論咖啡師的顏值重要性! 很多粉絲看到小凱這個樣子,想起春節(jié)時的王俊凱做咖啡師的一則廣告,當時候也是這樣一身打扮,藍色襯衫 + 圍裙,還是蠻有咖啡師的氣質(zhì)的。 從網(wǎng)友的路透來看,小凱很勤快,一直都和蘇有朋一起出去采購東西, 在餐廳幫忙搬東西,做飯,雖然技術很生疏,但小凱可是很認真的,他還真的還會做飯。 雖然說《中餐廳2》是一檔綜藝節(jié)目,但是和嘅真的餐廳或者咖啡館,其實還是挺相似的,至少從經(jīng)營來說,但是!現(xiàn)在社會能存活下來的餐廳或咖啡館,必須得有自己的特色, 沒有特色,類型模糊,什么都賣,根!本!活!不!下!去!喝咖啡和開個喝咖啡的館子是兩回事兒 似乎每個人都在生命中的某個階段都想過開一家咖啡館。交通方便但是又相對安靜,最好有個小院兒或者露臺,至少有些茂盛的植物,桌椅舒服而干凈,菜品簡單、新鮮、常吃不厭,當然咖啡要好喝、還要有個管事的老板娘(千萬不要是趙薇同學,哈哈) 喝咖啡和開個喝咖啡的館子是兩回事兒。你手沖咖啡比星巴克好喝無數(shù)倍,你做的糕點比星巴克的糕點好吃無數(shù)倍,你設計施工的室內(nèi)裝修秒殺星巴克,這些并不意味著你開個咖啡店就一定能戰(zhàn)勝星巴克,你如何能讓你的顧客明白你的咖啡和星巴克之間的區(qū)別?沖法和用具也一樣,你確定你真喝得出農(nóng)夫山泉水和怡寶純凈水泡出咖啡的區(qū)別? 開咖啡館首先是個生意,不當生意做,就做不長久。熱愛喝咖啡、擅長沖咖啡只是起點,離做個好咖啡館還有很大距離,把咖啡館當生意做,就必須面對一系列冷冰冰的商業(yè)問題:如何掙錢?如何多掙錢?如何持續(xù)地多掙錢?25歲, 把咖啡店開倒閉, 是一種怎樣的體驗 來自一個90后的開店經(jīng)歷 譚睿同學,25歲,去年四月一號,他和合伙人開了一家咖啡店,名字叫“科技寺小師太”,坐落于大北京最時髦的三里屯。 25歲, 把咖啡店開倒閉, 是一種怎樣的體驗: 經(jīng)營理念:玩著把錢賺了 是太傻太天真很多人都有一個咖啡夢,按他們的話來說是:“想開一家咖啡店,不賺錢也行。”情懷歸情懷,市場是殘酷的,做生意首先就要沖著盈利去,除非錢多到燒得慌。我沒有咖啡這樣的夢,起初決定接手這家店,主要是因為場地給我們的條件很不錯。彼時,我的工作很機動,廣告是一陣一陣的忙,想著閑暇之余再做做生意,多一份經(jīng)濟來源也不錯。我和合伙人非常樂觀:想著每天只要賣掉50杯咖啡,半年就可以回本,玩著就能把錢賺了。到了真正經(jīng)營起來,立刻遇見了一個嚴峻的問題:每天整個店的流量不到300人,能賣掉10杯咖啡就已經(jīng)很不錯了。如何拓展客群、如何留住客人、如何增加客單價,這些都是擺在眼前的問題。我們?nèi)瑤状巫鲞^努力,但由于經(jīng)營方面沒有經(jīng)驗,收效甚微。接觸咖啡之后,我陸續(xù)認識了很多咖啡館主和咖啡師,逐步意識到咖啡和咖啡館是兩碼事:做好咖啡、喝好咖啡是單純的、技術的、愉悅的;養(yǎng)好咖啡店卻要考慮方方面面,必須要有人花心思撲上去維護它。餐飲行業(yè)是名副其實的勤行,我和合伙人都是年輕女生,誰也不想太辛苦,誰也不想太付出,誰都愛出去玩。每周我平均只去兩天半,確實輕松,輕松還想賺錢,那是不切實際。一年下來,整個店一直是半死不活的狀態(tài)。當我再回顧“玩著把錢賺了”這種理念,真是太傻太天真。我是做影視廣告行業(yè)的,以前一直不覺得賺錢難,但現(xiàn)在真覺得賺錢不是一件容易的事情——做咖啡時候體會更深,心里不自覺地計數(shù):一杯二十,兩杯四十……所以現(xiàn)在,我對待錢的態(tài)度更認真了,能節(jié)儉的地方也會節(jié)儉,也算是觀念上的收獲吧??蛻粜枨螅阂婚T心思做精品 真的是他們需要的嗎?為了開店,為了懂咖啡,我去系統(tǒng)地學習了咖啡杯測Cupping,就是學習系統(tǒng)全面地評價咖啡。我的老師李冬梅在業(yè)內(nèi)的認知度和美譽度非常高,專業(yè)水平和理念都非常先進,她擁有挪威背景、是中國第一位CEO評委、她學生們也都很厲害,同學們互相扶持和幫助……她帶我認識精品咖啡,我也一次次被咖啡震撼:一杯咖啡,它可以沒有任何添加的情況下,就能夠擁有濃郁的茉莉花香,飽滿的柑橘風味,果汁一樣的口感……所有初學者都會被這樣的咖啡顛覆認知,我回到店里,也想要讓客人們有這樣的體驗。在開店之前,我去了上海的幾家精品咖啡店,發(fā)現(xiàn)走在前沿的咖啡店:店里只賣咖啡、杯型越做越小、牛奶都用低溫牛奶、三大產(chǎn)區(qū)的咖啡都會有、名莊名豆豐富,一天至少能出150杯?;乇本┲螅乙蚕胱鲆患揖返?,借鑒成功經(jīng)驗。然而彼時我沒有意識到,一門心思對精品咖啡的追求,可能與我的客戶需求并不匹配:我也用精品咖啡豆(貴),我也用口感好的低溫牛奶(貴),店里常備5款不同產(chǎn)區(qū)、不同風格的單品咖啡豆(貴?。欢聦嵤菤埧岬模业昀锏拇蟛糠挚腿瞬⒉毁I單。首先,消費咖啡的客人就不多,每天咖啡的出杯量也就10杯,他們本身就抗拒咖啡,存在負面的刻板印象,寧愿喝茶或者調(diào)飲;其次,大部分喝咖啡的客人對咖啡的印象就是:“喝著苦+聞著香”,他們不在意咖啡的味道、口感和風味,在他們的世界里咖啡都是一個樣。也許他們不需要精品咖啡,他們只是需要一杯咖啡。在這樣的前提下,是順應客人的需求還是要求客人改變?我們不得已選擇妥協(xié)。就拿牛奶來說,巴士低溫奶15塊/升,然而保質(zhì)期只有14天,一次要進兩箱(24瓶),我們14天最多用掉20瓶,每次都會浪費。后來換成的進口常溫奶,保質(zhì)期一年,不到8塊/升。此外,我們發(fā)現(xiàn)客人最大的需求是早餐、午餐,我們也從原來完全不做餐只做飲品,慢慢地填滿了菜單……自從做了午餐,我們的生意也回暖了, 然而真心很累:早上提著菜到店里,來了就切菜洗菜做菜,中午十二點賣完,洗碗刷鍋,下午烤點心,幸福指數(shù)直線下降。又回到了老問題:是要輕松還是要賺錢?關系維護:經(jīng)常黑臉的老板娘 還會有客人嗎?我們店的咖啡銷路大都靠熟客:有11點來點大杯拿鐵的外國友人,有進門就叫超大杯冰美式的小哥,有下午5點要榛果拿鐵的大姐姐……還有逐漸熟悉的咖啡愛好者大哥哥,和與我同一個咖啡老師的小姐姐。對于熟客,我很放松,也很珍惜,就像朋友一樣能聊聊天。但是對于陌生人,或者我看不慣的人,我經(jīng)常黑臉,甚至嘲諷技能滿點:2017年8月一個男子走到吧臺說:“給我一杯冰”我:“ ?”他驚呆了 說:“我剛才在這兒買了巴黎水?。 蔽乙搀@呆了, 為什么我態(tài)度能這么差2018年3月今天在店里客人:“呦,今天怎么是你呀?你怎么來了?”我翻白眼諸如此類對話,很多很多。了解我的讀者可能知道,我是一個邊界感非常強的人,也不愛和人哈拉。但是對于一個小店而言,店里人的氣質(zhì)決定了它的氣質(zhì)?!镀飘a(chǎn)姐妹》里,Max可以毒舌,為她買單的是老板Han。但如果老板娘臉上寫著:“生人勿近”這幾個大字,她的店還能有人氣嗎?決定離開之后,我和科技寺的Leader聊了下,她是我們消費拿鐵的大客戶。她說我和合伙人都是自帶傲嬌屬性的,偏內(nèi)秀,真要拉客攬客還是有困難。關門大吉:不賠錢就算勝利 何況我還賺了一點點今天和冬梅老師聊天,她安慰我說,在大批咖啡店倒閉的情況下,不賠錢就算勝利了,何況你還賺了一點點。按她的話說,開店是一個拳打腳踢的過程。這一年來,方方面面,我都學習了,也長了人生經(jīng)驗。起碼學會了做咖啡、調(diào)酒、做飯,還認識了一堆新朋友。很多人都希望退休了/有錢了之后能開個咖啡店,我25歲都已經(jīng)開倒一個了,過癮了,足夠了。今后決定把咖啡當一個深度愛好,更純粹,也更容易從中得到樂趣。2018年,中國精品咖啡還在迅速發(fā)展,還會有一大批咖啡店開起來,還會有大批咖啡店倒下,反正其中不會有我。再見 ,美麗的科技寺 不像外界理解的那樣,15克咖啡豆,成本5塊錢,手磨手沖了一杯咖啡,賣了三十塊,掙錢就這么簡單。 掙錢從來沒這么簡單。 最后,還是蠻期待《中餐廳2》,看看明星們,看看明星們怎么掙錢。像中餐廳這樣的經(jīng)營,撇開人氣明星,能不能存活下去?
小故事【25歲, 把咖啡店開倒閉, 是一種怎樣的體驗】,轉自公眾號:小抑郁,ID: indepression,已獲作者授權,轉載請聯(lián)系原作者,謝謝。免責聲明:本文圖片全部來源網(wǎng)絡,網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會尊重原作版權注明出處,但因數(shù)量龐大,會有個別圖文未來得及注明,請見諒。若原作者有任何爭議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理,一旦核實我們將立即糾正,由“飲品界網(wǎng)”整理編輯,轉載請注明,本文意在傳播咖啡文化,若侵權請告知刪除,謝謝~!