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倫敦迷你連鎖咖啡館文化的潮起潮涌

2022-07-13 11:32:28責(zé)任編輯:咖啡瓶子瀏覽數(shù):998

希望今天分享的內(nèi)容對(duì)從業(yè)者有一定的借鑒意義,對(duì)于咖啡愛好者,可以多一點(diǎn)機(jī)會(huì)了解英國(guó)的精品咖啡文化在倫敦精品咖啡發(fā)展初期,

希望今天分享的內(nèi)容對(duì)從業(yè)者有一定的借鑒意義,對(duì)于咖啡愛好者,可以多一點(diǎn)機(jī)會(huì)了解英國(guó)的精品咖啡文化在倫敦精品咖啡發(fā)展初期,人們對(duì)咖啡懷有非常純粹的熱情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所謂的“商業(yè)意識(shí)”,這在當(dāng)時(shí)極大地促進(jìn)了精品咖啡的發(fā)展。如今,隨著咖啡行業(yè)的蓬勃發(fā)展,倫敦這座城市已經(jīng)擁有數(shù)百家咖啡品牌,每個(gè)人都尋求可持續(xù)發(fā)展的模式。對(duì)于一部分人來說,這意味著可能進(jìn)一步成長(zhǎng)為小型的精品咖啡連鎖店。為什么一定要擴(kuò)張呢?首先,咖啡店利潤(rùn)微薄,擁有多家門店可以帶來更多的利潤(rùn),同時(shí)也可以分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。Notes Coffee的聯(lián)合創(chuàng)始人羅伯特羅賓遜給出了非常中肯的意見:“我們一直想自己烘焙,但是咖啡烘焙是一項(xiàng)重大投資,產(chǎn)品質(zhì)量控制非常關(guān)鍵,只有當(dāng)用量達(dá)到一定程度,我們才開始這么做。除此之外,門店擴(kuò)張還可以增加購買力,使得我們能夠降低價(jià)格,在提高品牌知名度的同時(shí),建立更大的客戶群。”下面,我們來盤點(diǎn)倫敦幾家規(guī)模相對(duì)較大的“迷你連鎖咖啡品牌”。Department of Coffee and Social Affairs他們的故事是一個(gè)值得思考的有趣的故事。如果說創(chuàng)始人Chris McKie和Tim Ridley在咖啡領(lǐng)域帶動(dòng)了品牌的發(fā)展,那么另一名聯(lián)合創(chuàng)始人兼金融家Stefan Allesch-Taylor則利用自己專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)幫助公司更好地向前發(fā)展。他們現(xiàn)在倫敦約有20家門店,其中包括納入其他品牌旗下運(yùn)營(yíng)的門店,同時(shí)還有幾家正在緊鑼密鼓的籌備中。與其同時(shí),倫敦的一些私人辦公室內(nèi)也設(shè)有他們運(yùn)營(yíng)的咖啡館,曼徹斯特、芝加哥和布里斯托爾都有他們的門店。Department的成功取決于資金充足,同時(shí)也因?yàn)樗麄冊(cè)谒虚T店都能提供品質(zhì)一致穩(wěn)定又好喝的意式濃縮和滴濾咖啡,并保持一定的季節(jié)更換和新鮮感,讓員工始終懷有熱情,從而讓客人不斷地回頭品嘗。另一方面,他們?nèi)蚊薉umo Mathema作為烘焙主管,對(duì)穩(wěn)定咖啡質(zhì)量有顯著的幫助,并有效保證了培訓(xùn)質(zhì)量。此外,他們經(jīng)常接管其他咖啡店,收購了六七家其他牌子的咖啡館。Taylor Street Baristas現(xiàn)在擁有10家門店,其中一家位于紐約,盡管近年來他們的銷售業(yè)務(wù)大幅減緩,但仍不失為最初小品牌咖啡連鎖的先驅(qū)。如今他們?nèi)阅芎芎玫乇3挚蛻舻闹艺\(chéng)度,并有效地為眾多熟客服務(wù),他們開辟了自己的烘焙工廠,在咖啡豆上提供多樣而有趣的選擇。他們的門店Monument café更偏向“坐下來喝一杯”的慢節(jié)奏,相比之下,其他門店則是類似汽車餐廳的快節(jié)奏經(jīng)營(yíng)方式。即便是后者,客戶體驗(yàn)也是非常好的:高效、服務(wù)好、專業(yè)。Grind他們的門店更像酒吧,位于市中心,除了咖啡,還以雞尾酒和晚間飲品而聞名。通過眾籌籌集了大量資金,計(jì)劃在未來五年內(nèi)開設(shè)10家新門店,并延伸至機(jī)場(chǎng)和火車站。這將是一個(gè)值得關(guān)注的品牌。他們目前運(yùn)營(yíng)著八間門店,還覆蓋了精品咖啡飲用者以外的受眾。Notes和Grind在開發(fā)精品咖啡市場(chǎng)中的作用不容小覷。Grind還花了不少錢投資自己的烘焙業(yè)務(wù),收購Noble Espresso的活動(dòng)業(yè)務(wù),開發(fā)他們的餐廳模式。Origin位于康沃爾郡的Origin在擴(kuò)張的同時(shí)成功地提高了質(zhì)量。他們的第五個(gè)倫敦工廠即將開業(yè),在康沃爾就有兩個(gè)。Origin在英國(guó)咖啡師錦標(biāo)賽中投入了大量資金與咖啡師。他們的公司規(guī)模不小,所以可以和咖啡生產(chǎn)商達(dá)成長(zhǎng)期直接貿(mào)易協(xié)議,并獲得一些特別美妙的咖啡,特別推薦到他們的旗艦店Shoreditch品嘗。Notes從2010年開業(yè)的倫敦中央咖啡館發(fā)展到目前的9間門店,這家迷你連鎖店已經(jīng)獲得了進(jìn)一步擴(kuò)張的投資資金。在這個(gè)過程中,Notes專注于面向城市富裕階層,并在晚上提供酒精飲品,提高利潤(rùn)率。他們的烘焙好評(píng)度很高,特別推薦購買他們家的高品質(zhì)精品咖啡。鑒于目前倫敦咖啡師短缺,他們面臨的挑戰(zhàn)可能還包括了如何留下員工。Caravan盡管一直專注于餐廳服務(wù),但Caravan總是認(rèn)真對(duì)待他們的咖啡。他們即將在倫敦北部一個(gè)不那么時(shí)尚的角落開設(shè)的全新烘焙店,這將確保他們能夠繼續(xù)開發(fā)更多好喝的咖啡。Caravan的餐廳乍一看似乎不是那種快節(jié)奏的地方,但你能找到好喝的咖啡,甚至還有半隱藏的啤酒吧。他們很快將有6家門店。Workshop Coffee這家公司一直專注于咖啡品質(zhì)以及供應(yīng)獨(dú)特的咖啡,并在擴(kuò)張發(fā)展的過程中保持著自己的軌道。目前擁有五家門店,他們的模式和辨識(shí)度比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)大,主打風(fēng)味清晰的水洗處理咖啡豆。他們還為許多酒店烘焙咖啡和培訓(xùn)工作人員,包括服務(wù)上流階層的知名的克拉里奇酒店。Workshop位于的Fitzrovia的門店是一個(gè)美妙的地方,擁有大理石臺(tái)面的吧臺(tái)、炫目的滴濾咖啡設(shè)備和讓人印象深刻的飲料菜單。

一致性和連鎖在連續(xù)拓張的過程中,質(zhì)量控制一直是難點(diǎn)之一。近年來,像三明治巨頭Pret a Manger這樣的品牌已經(jīng)做到了這一點(diǎn),避免了過去其他大型連鎖店犯下的錯(cuò)誤。雖然要稍微犧牲一點(diǎn)質(zhì)量,但在實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)的一致性后,較大規(guī)模的連鎖品牌就能提供一站式的高品質(zhì)門店,比如,星巴克星享店。對(duì)于許多英國(guó)咖啡店而言,影響質(zhì)量穩(wěn)定一致的因素最多的,是招聘和留住員工。倫敦目前的情況是,訓(xùn)練有素的咖啡師嚴(yán)重短缺,每周都會(huì)看到報(bào)紙上大量的招聘廣告。英國(guó)脫歐有可能使這種情況更糟。幾乎所有人都強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的價(jià)值,并指出擴(kuò)張?zhí)峁┝烁嗟馁Y金預(yù)算,可以用來投資培訓(xùn)和品控。收購這肯定是英國(guó)咖啡的一個(gè)有趣時(shí)期。因?yàn)楸旧砉疽?guī)模的局限,與美國(guó)存在一定差距,暫時(shí)很難出現(xiàn)如藍(lán)瓶子、樹墩城那樣的大規(guī)模收購項(xiàng)目。倫敦市內(nèi)不同品牌之間的并購倒是時(shí)有發(fā)生,且不乏優(yōu)秀的案例。盡管這是未來的趨勢(shì)之一,但短期內(nèi)仍不會(huì)大量出現(xiàn)數(shù)個(gè)小公司合并成一家大公司的現(xiàn)象。

未來該何去何從?Notes Coffee的聯(lián)合創(chuàng)始人羅伯特羅賓遜對(duì)獨(dú)立咖啡店的未來充滿期待:“精品咖啡大部分都是單店經(jīng)營(yíng),而迷你連鎖店則很好地補(bǔ)充了這點(diǎn),讓高品質(zhì)的咖啡到達(dá)獨(dú)立門店所不能抵達(dá)的區(qū)域。因此我認(rèn)為我們的角色是將客戶從街頭流行品牌轉(zhuǎn)移到我們這里來,或者到專業(yè)領(lǐng)域的其他人那兒去,從而一起做更多的嘗試。迷你連鎖店的增長(zhǎng)會(huì)使精品咖啡整體受益?!?/em>Grind的咖啡和雞尾酒主管Sam Trevethyen說:“我看到迷你連鎖店彌合了單店經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立咖啡店和主流街區(qū)之間的差距。未來我們將看到更多的擴(kuò)張、更多的整合以及倫敦以外的進(jìn)一步增長(zhǎng)?!?/em>也許迷你連鎖店的增長(zhǎng)有助于提高倫敦消費(fèi)者的期望,迎來更多人進(jìn)入這個(gè)行業(yè),從而為獨(dú)立咖啡門店創(chuàng)造更多的客戶基礎(chǔ)?!?END —版權(quán)信息:以上文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載自【彳亍咖啡】,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。作者:咖啡瓶子侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系:weixin@coffeesalon.com投稿合作:tips@coffeesalon.com

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