來源:新店商研習(xí)社( ID:new_shop_)巧克力不好做?但咖啡競爭也大!單看巧克力市場,2017年中國巧克力消費(fèi)總額達(dá)242.2億,近兩年增速達(dá)到10%,預(yù)計(jì)在 2020年達(dá)到400 億元。再看全球咖啡市場,2016年就已超過了800億美元的規(guī)模,我國的咖啡市場預(yù)計(jì)到2020年或?qū)⑼黄?30億元。隨著以德芙、好時(shí)、費(fèi)列羅為首的大眾巧克力品牌近年來均有不同程度的銷量下滑,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買開在高端購物中心里的Godiva、Venchi、Pierre Marcolini等高端巧克力品牌。比利時(shí)、瑞士等世界上最先進(jìn)的巧克力生產(chǎn)國,這些國家的知名品牌在巧克力高端化的趨勢下也將占據(jù)先機(jī),同時(shí)也在不斷尋求轉(zhuǎn)型。近日,比利時(shí)巧克力品牌 Godiva 更是宣布未來6年內(nèi)要開2000家咖啡店。巧克力消費(fèi)趨勢:高端化、定制化、個(gè)性化
中國消費(fèi)者購買巧克力,更多時(shí)候是將它作為節(jié)日禮物送給別人。因此,高端化、定制化、個(gè)性化的趨勢符合了中國消費(fèi)者對巧克力的消費(fèi)觀念,送禮型巧克力占比接近總銷量的60%,這意味著國內(nèi)巧克力消費(fèi)還有很大的增長空間,走向消費(fèi)升級的賽道上。Godiva巧克力的主要生產(chǎn)線位于比利時(shí)和美國,會(huì)根據(jù)不同市場設(shè)計(jì)不同的包裝。美國工廠生產(chǎn)的巧克力主要供給北美市場,超過3000多個(gè)銷售點(diǎn)。而比利時(shí)工廠的巧克力則供給歐洲、亞洲和中東地區(qū),包括直營店、大型百貨專柜、歐洲代理商以及機(jī)場免稅店。
隨著消費(fèi)升級和新中產(chǎn)的崛起,走奢華路線的巧克力品牌在北京、上海等一線城市遍地開花,Godiva當(dāng)然也不例外,該品牌目前在中國有100萬名會(huì)員。巧克力巨頭Godiva最早起源于比利時(shí)布魯塞爾,由巧克力大師Joseph Draps 于1926年創(chuàng)辦,至今已有超過90年的歷史。Godiva作為比利時(shí)皇室御用的巧克力品牌,被稱為巧克力中的勞斯萊斯。1966年,Godiva打入美國市場開出第一家海外門店后,如今在全球已有超過1000家專門店和專柜,成為家喻戶曉的高端巧克力品牌。2009年,Godiva開始進(jìn)軍中國市場,并在上海港匯廣場開出國內(nèi)首家專門店,截至目前在全國已經(jīng)開了約120多家門店, Godiva不斷向中國消費(fèi)者普及高端巧克力的概念。中國是Godiva的第三大市場,未來有望成為最大市場,其中上海和北京兩個(gè)城市的銷售額已占中國整體銷售額的一半。計(jì)劃全球新開2000家咖啡店
既然已占領(lǐng)了如此大的巧克力市場份額,不容小覷的咖啡市場也同樣吸引了Godiva。向咖啡店的方向發(fā)展或許是Godiva的一個(gè)機(jī)會(huì),對于講究味覺體驗(yàn)的巧克力愛好者來說,也是另一種有歐亞生活方式的選擇。Godiva近日官方宣布了兩個(gè)新的未來計(jì)劃:一個(gè)是未來6年內(nèi)計(jì)劃在全球新開2000家咖啡店;另一個(gè)截至2022年成為一個(gè)價(jià)值20億美元的品牌。據(jù)了解,Godiva這一擴(kuò)張計(jì)劃具體會(huì)從2019年春天開始實(shí)施,紐約作為第一個(gè)試點(diǎn)城市。2000家門店,北美市場和亞洲市場各占1/3,其余的1/3分布其他市場。 門店的面積預(yù)計(jì)會(huì)在139—232平米之間。
實(shí)際上,Godiva從2010年就已經(jīng)開始嘗試巧克力咖啡店業(yè)態(tài),全球首家Godiva Chocolate Cafe概念店位于品牌發(fā)源地比利時(shí)布魯塞爾的中心,之后也陸續(xù)在紐約、倫敦、北京、上海等城市開設(shè)了近40家咖啡店。中國目前有3家,分別位于北京三里屯、上海新天地和成都遠(yuǎn)洋太古里。
上海新天地店作為Godiva全球首家旗艦店,以巧克力為主題,包括1F的巧克力展示區(qū)和2F的休閑區(qū)。Godiva Chocolate Cafe的理念是為甜點(diǎn)愛好者帶來形式多樣的巧克力制品及新鮮巧克力飲品。除了售賣巧克力咖啡、巧克力馬天尼及巧克力雞尾酒,還有巧克力蛋糕系列、巧克力冰淇淋、巧克力餅干等。高調(diào)營銷,傳達(dá)品牌質(zhì)感與創(chuàng)意
與其他咖啡連鎖品牌相比,Godiva作為咖啡行業(yè)領(lǐng)域的新手,2000家新店的擴(kuò)張計(jì)劃規(guī)模并不小。比如,星巴克全球有2.9萬家店,中國市場3600 家;Costa全球3800家店,中國市場450家。TA們也都有各自未來幾年全球擴(kuò)張數(shù)千家門店的計(jì)劃。此外,在高端巧克力品牌中,Godiva算是營銷做得比較高調(diào)的,去年還為宣傳巧克力新品系列在上海興業(yè)太古匯舉辦了一個(gè)巧克力體驗(yàn)展。從巧克力創(chuàng)新文化出發(fā),打造一場集合品牌視覺、產(chǎn)品體驗(yàn)的場景化營銷,向消費(fèi)者傳達(dá)品牌質(zhì)感與心意。
同時(shí),在產(chǎn)品包裝上也花了不少心思,不同節(jié)日會(huì)推出不同的創(chuàng)意禮盒。比如曾在美國推出的一款“俄羅斯套娃”概念的圣誕巧克力禮盒,一套“盒中盒”的設(shè)計(jì)解決了三個(gè)人的送禮問題,目的是鼓勵(lì)消費(fèi)者樂于分享。
2009 年,Godiva在美國推出了超市線產(chǎn)品,2015年銷售額便達(dá)到7.92 億美元,成為世界上最暢銷的高端巧克力之一。2017年,Godiva全球營收超過10億美元。按照Godiva母公司的計(jì)劃,到2021年全球?qū)⑦_(dá)到27億美元的營收;到2024 年,Godiva的營收將是2018年的5倍。與此同時(shí),Godiva 還計(jì)劃擴(kuò)大銷售渠道以拉動(dòng)增長,提升目前僅2%的包裝巧克力市場份額。Godiva需要面臨的現(xiàn)實(shí)是,整個(gè)亞太地區(qū)人口占據(jù)全球的一半,但巧克力市場卻只占10%。中國人均巧克力消費(fèi)量為 0.2 千克,僅為美國的1/20,日本的1/10。因此Godiva選擇開拓咖啡市場,為消費(fèi)者提供更多樣的選擇未嘗不是好事?!?img class="__bg_gif" data-ratio="0.45454545454545453" src="https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_gif/saVUeAM1jibdEWgNoGDtIvsFtYPiacsT8uQGFwnqlQic85qYiaaWbK2Bpz79yZApib2qnTTYCLBxrzFoH20nSGiaGl1Q/640?wx_fmt=1" data-type="1" data-w="22" style="margin-right: auto;margin-left: auto;color: rgb(51, 51, 51);font-size: 17px;letter-spacing: 0.544px;box-sizing: border-box !im
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