by Kuaibao
小馬宋老師是『飲力向上』——《中國飲品快報(bào)》茶飲品牌成長年度教育課程的特邀主講老師。對于六月份即將開啟的這段智識旅程,他非常有誠意,也很鄭重。
在開講之前,他總想說點(diǎn)什么,讓大家更好地熟悉小馬宋這個(gè)人,此外也希望大家對他的戰(zhàn)略、營銷和品牌咨詢的理念和思想有個(gè)大致的了解,以便今后有更好、更深入的雙向交流和溝通。
今天的這篇文章是小馬宋老師關(guān)于戰(zhàn)略思維的一篇主題演講,首發(fā)于劉潤老師的公號??靾?bào)轉(zhuǎn)發(fā)此文,一為小馬宋老師的授意和他本人向外傳達(dá)的一些真實(shí)想法;二為活動鳴金開鑼,希望對即將參與年度教育課程的各家茶飲品牌會有幫助。
01PART ——到底什么是戰(zhàn)略?
戰(zhàn)略就是選擇。這個(gè)選擇能幫你更快、更好地達(dá)成目的,它就是一個(gè)好的選擇。
舉個(gè)例子。假如你要去創(chuàng)業(yè),而我能預(yù)見你的未來。如果你做心理測試行業(yè),你將會成為這個(gè)行業(yè)的第一名。如果你做飲料行業(yè),你將會成為這個(gè)行業(yè)的第20名。你應(yīng)該選哪個(gè)?
有人說應(yīng)該選心理測試,也有人說應(yīng)該選飲料。其實(shí)都對。主要看你想要什么。
如果你就想做老大,就是要做第一名,那么你就選心理測試。如果你想做大,那你就千萬不要選心理測試。
心理測試這個(gè)行業(yè)做到第1名,也就是幾千萬的市場。而在飲料行業(yè),前10名都是100億以上的企業(yè),你做到第20名,也是幾十億的規(guī)模。
所以,這是一個(gè)選擇的問題。我舉的這個(gè)例子,其實(shí)是我們的一個(gè)客戶,叫做元?dú)馍帧?br />
元?dú)馍值膭?chuàng)始人,早年就是做心理測試的,他們立刻就做到了行業(yè)第一,但是就只有幾千萬的規(guī)模。他后來開始做元?dú)馍?,元?dú)馍纸衲甑匿N售規(guī)模差不多是25億。
25億,聽上去已經(jīng)非常厲害了。但是你要知道,在飲料行業(yè),25億也不算有多了不起。
可口可樂在中國一年800億,王老吉一年100多億,紅牛一年200多億,六個(gè)核桃一年100億,統(tǒng)一阿薩姆奶茶一個(gè)單品一年就能賣40多億。
所以,如果你想做一個(gè)百億企業(yè),做心理測試肯定是不行的,因?yàn)檫@行業(yè)就這么大。
但是你可以去做飲料,因?yàn)轱嬃闲袠I(yè)是一個(gè)4000多億的市場。這就是不同的戰(zhàn)略選擇。
02PART ——兩個(gè)特別重要的問題
在思考戰(zhàn)略時(shí),要考慮兩個(gè)特別重要的問題。
第一個(gè),如何形成差異化或者取得優(yōu)勢。
比如,元?dú)馍?。它切入的時(shí)候?yàn)槭裁催x擇了便利店和大學(xué)的市場?這是因?yàn)樗诩覙犯_@種大型超市里,是沒辦法和可口可樂競爭的。在大超市里,有一整面墻都是可口可樂,你元?dú)馍诌M(jìn)去,就只能占貨架的一小塊地方。
你和可口可樂的兵力對比可能是1:20,你怎么跟可口可樂競爭?所以,可口可樂在大型超市里擁有壓倒性的優(yōu)勢。如果元?dú)馍诌x擇大型超市來進(jìn)入市場,那就選錯(cuò)了戰(zhàn)場。
于是,元?dú)馍诌x擇了便利店和大學(xué)。為什么可以放在便利店里?因?yàn)楸憷甑娘嬃详惲袥]有那么多地方,只有一個(gè)冰箱,可口可樂再厲害最多只能占一排。
那我元?dú)馍秩フ純筛裥胁恍??這是可以的。這樣一來,你把你和可口可樂的兵力對比就從1:20變成了1:5。也就是說,你在便利店獲得的優(yōu)勢或者說取勝概率,是在大型超市的400%。
這就叫做形成差異化或者取得優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。
思考戰(zhàn)略時(shí),要考慮的第二個(gè)重要問題,就是如何有效發(fā)揮企業(yè)的資源稟賦。什么叫做資源稟賦?資源稟賦,就是你的企業(yè)擅長什么。
比如,我們自己就干不了實(shí)體行業(yè)。因?yàn)槲覀兊馁Y源稟賦不在這。我雖然擅長品牌營銷,擅長給企業(yè)出主意做策略。但是你讓我開個(gè)餐館,肯定就死掉了。
因?yàn)槲也簧瞄L做那些比如供應(yīng)鏈、管理員工、進(jìn)銷存等等,以及跟消防、街道、衛(wèi)生部門打交道的瑣碎的事情。雖然咨詢這個(gè)行業(yè)的規(guī)模并不是特別大,但是因?yàn)槲业馁Y源稟賦在這,所以,我還是選擇做戰(zhàn)略營銷咨詢。
在做戰(zhàn)略選擇時(shí),一定要聚焦到你的資源稟賦上,這樣才能發(fā)揮你的長處并形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。
03PART ——關(guān)于戰(zhàn)略選擇
關(guān)于戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略專家邁克爾·波特講過三種基本的競爭戰(zhàn)略,而其中一種叫做總成本領(lǐng)先。
聽上去好像太簡單了,總成本領(lǐng)先,不就是低價(jià)嗎?價(jià)格競爭誰不會呀?其實(shí),低價(jià)競爭并不是一種戰(zhàn)略,低成本才是一種競爭戰(zhàn)略。由總成本領(lǐng)先帶來的低價(jià),才能讓你形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。
大家都降價(jià),大家都不賺錢。但是大家都降價(jià),你卻能賺錢,這才是你的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
比如,麥當(dāng)勞的戰(zhàn)略優(yōu)勢,就在于運(yùn)營效率極高所帶來的總成本領(lǐng)先。所以麥當(dāng)勞能夠做到:
你跟我一樣好吃,但你一定比我貴。你跟我一個(gè)價(jià)格,但你一定沒我好吃。
這就是總成本領(lǐng)先,所帶來的戰(zhàn)略優(yōu)勢。而當(dāng)你選擇一個(gè)戰(zhàn)略,你就應(yīng)該時(shí)時(shí)處處,在所有的管理活動中強(qiáng)化這個(gè)戰(zhàn)略,并用壓倒性的投入來實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略。
比如有個(gè)母嬰品牌babycare,從2015年成立今年就有接近50億的銷售額,它就是在執(zhí)行一種差異化戰(zhàn)略。
它的兩個(gè)創(chuàng)始人都是工業(yè)設(shè)計(jì)師,他們對產(chǎn)品創(chuàng)新和審美就特別關(guān)注,就是我的母嬰用品不僅僅質(zhì)量好、舒適好用,還要在審美方面更好。所以這家公司光平面設(shè)計(jì)師就有300多個(gè),來負(fù)責(zé)它的包裝和外觀。
我們在做行業(yè)調(diào)研的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)顧客對babycare的評價(jià)是東西好,又特別好看。
這就是確定戰(zhàn)略方向、以及壓倒性的戰(zhàn)略投入帶來的產(chǎn)品差異化。
04PART ——戰(zhàn)略就是選擇而選擇決定了終局
我們來思考一組問題:
為什么麥當(dāng)勞做牛肉?為什么肯德基做雞肉?為什么華萊士做全雞?
因?yàn)辂湲?dāng)勞和肯德基如果不做牛肉和雞肉,它們就做不了這么大。
這兩家企業(yè)發(fā)展初期,那個(gè)時(shí)候牛肉和雞肉是世界上供應(yīng)鏈最穩(wěn)定的兩種肉類。你如果選擇做其他的肉類,你做一家店沒問題,做10家店也沒問題,100家可能還是沒問題。
但是,當(dāng)你做到一萬家店的時(shí)候,一定會遇到供應(yīng)鏈供不上以及品質(zhì)不穩(wěn)定的問題。所以,你不能用一家店的思維去考慮一萬家店。
供應(yīng)鏈問題,你在最開始選擇戰(zhàn)略的時(shí)候就要考慮到。
那為什么華萊士做全雞呢?這是它的戰(zhàn)略定位所決定的。
麥當(dāng)勞、肯德基一個(gè)套餐30塊錢,而華萊士一個(gè)套餐20塊錢。這個(gè)價(jià)格就沒辦法全用雞腿,雞腿的價(jià)格太高了。所以華萊士必須采購雞胸肉和其他部位的肉。
并且,如果華萊士也做雞腿,供應(yīng)鏈就會跟肯德基重合,這在生態(tài)學(xué)上叫做生態(tài)位重疊,同時(shí)競爭一個(gè)供應(yīng)鏈,還會把供應(yīng)鏈的價(jià)格抬高。但是華萊士賣得價(jià)格并不高,因此也就賺不到多少利潤。
所以華萊士做全雞,是一個(gè)合適的戰(zhàn)略選擇。
在現(xiàn)調(diào)飲料行業(yè),有很多做起來的品牌,比如喜茶、奈雪的茶、CoCo都可、一點(diǎn)點(diǎn)、古茗、7分甜、貢茶、書亦燒仙草等等。
喜茶以水果茶為主,一只酸奶牛是做酸奶,貢茶是做奶蓋,書亦燒仙草是做燒仙草,7分甜是做楊枝甘露,古茗是做水果茶等等。
但是你有沒有發(fā)現(xiàn),為什么專門做鮮榨果汁的店做不大呢?是鮮榨果汁的成本更高嗎?不是。是因?yàn)樗墓?yīng)鏈不穩(wěn)定。
要做鮮榨果汁,必須有很多種新鮮水果。但是新鮮水果的供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,受時(shí)節(jié)限制,采購價(jià)格的波動還很大。
在現(xiàn)調(diào)飲料行業(yè)中,最標(biāo)準(zhǔn)的是蜜雪冰城,1萬多家店,因?yàn)檠└?、冰激淋的供?yīng)鏈最穩(wěn)定。其次標(biāo)準(zhǔn)的是書亦燒仙草,5000多家店,做燒仙草的原料是可以工程化的原料,也比較穩(wěn)定。
7分甜,做芒果甜品,它的原材料是新鮮水果芒果,那為什么它能做起來?因?yàn)槊⒐撬兴锢鋬銎饋盹L(fēng)味最好的,它可以用冷凍來解決供應(yīng)鏈的問題。
所以,想做一個(gè)大品牌,首先你的市場容量得足夠大,第二,你的供應(yīng)鏈必須足夠強(qiáng)。
理解了這個(gè)邏輯,我們再來思考一個(gè)問題:為什么迪士尼是電影行業(yè)里最賺錢的?
為什么哥倫比亞、索尼、21世紀(jì)??怂埂⑷A誼兄弟都做不大?因?yàn)殡娪暗墓?yīng)鏈太差了。電影的供應(yīng)鏈,主要是導(dǎo)演和演員,大牌導(dǎo)演和大牌演員,都非常稀缺。你想拍好片子,就得這兩個(gè)供應(yīng)鏈都發(fā)揮優(yōu)勢才行。但是它又是稀缺的,沒辦法復(fù)制。
為什么迪士尼可以做大?因?yàn)榈鲜磕岬难輪T是動畫人物。比如米老鼠,它是可以無限復(fù)制、隨時(shí)工作的。全世界可以開100家迪士尼,每家都有一套迪士尼的動畫人物。迪士尼用動畫人物解決了演員的問題,所以它的供應(yīng)鏈足夠穩(wěn)定,可以長期賺錢。
漫威系列也是一樣。漫威系列,雖然演員都是真人。但是漫威的核心是IP,而不是演員。下一部《蜘蛛俠》,換個(gè)演員也可以拍,因?yàn)榇蠹沂莵砜础吨┲雮b》這個(gè)IP的。所以,漫威系列可以長久做大,是因?yàn)樗墓?yīng)鏈變穩(wěn)定了。
這就是戰(zhàn)略選擇中的供應(yīng)鏈問題。
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最后的話
到底什么是戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是選擇。
在思考商業(yè)上的戰(zhàn)略時(shí),你需要考慮幾個(gè)特別重要的問題:
如何形成差異化或者取得優(yōu)勢?如何有效發(fā)揮企業(yè)的資源稟賦?你確定一個(gè)競爭戰(zhàn)略后有沒有用壓倒性投入來支持這個(gè)戰(zhàn)略選擇?你的供應(yīng)鏈足夠穩(wěn)定嗎?
這些問題,都是一開始定戰(zhàn)略就要思考清楚的問題。
因?yàn)閼?zhàn)略就是選擇。而選擇,決定了你的終局。
以上,就是我個(gè)人關(guān)于戰(zhàn)略的幾點(diǎn)思考。希望能對你有所啟發(fā)。
來源|劉潤(ID:runliu-pub)作者|小馬宋(知名戰(zhàn)略營銷專家)原標(biāo)題|《劉潤對話小馬宋:到底什么是戰(zhàn)略?》圖片|來源于網(wǎng)絡(luò)