每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)眾所周知,星巴克除了門店出品的咖啡……對(duì)于其周邊的一切,都是十分的上心。星巴克雖然是因?yàn)槌鍪郜F(xiàn)磨咖啡而出名,但實(shí)際上能常溫存放的即飲咖啡才是星巴克銷售最好的。(冷知識(shí):自 1994 年以來,星巴克一直是即飲咖啡市場“頭目”,而雀巢咖啡也是后期才推出即飲咖啡)。他們把消費(fèi)者的口味以及需求拿捏得準(zhǔn)準(zhǔn)的,先是推出了罐裝黑咖啡、罐裝牛奶咖啡、瓶裝風(fēng)味牛奶咖啡、瓶裝咖啡星冰樂。近年來人們開始注重了健康,星巴克也注重起了環(huán)保,于是陸續(xù)推出了瓶裝杏仁奶咖啡、豆奶咖啡、椰奶咖啡以及燕麥奶咖啡……

除了即飲咖啡,星巴克還為那些需要咖啡因但不喜歡喝咖啡的消費(fèi)者推出了含有咖啡因的能量飲品。昨日星巴克宣布,3月1日將會(huì)在美洲地區(qū)的各大超市上架三款水果口味的能量飲品——BAYA Energy。這款能量飲品由星巴克和百事可樂聯(lián)手開發(fā),每12oz含有90卡路里、90毫克維生素C和160毫克咖啡因,是一款低卡路里、高咖啡因的提神飲品。

對(duì)于一家咖啡公司要跨界做起能量飲品的生意,星巴克美洲地區(qū)市場開發(fā)部副總裁Chanda Beppu 解釋的:“我們一直在密切觀察客戶的消費(fèi)趨勢(shì),以確定之后要研發(fā)什么產(chǎn)品。最近我們留意到了能量飲品的銷量有著穩(wěn)步的增長?!睋?jù)美國市場數(shù)據(jù)顯示:自從疫情出現(xiàn)后,越來越多的美國消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向消費(fèi)能量飲品。就零售市場而言,2019年能量飲品的年銷量為150億美元左右,2020年能量飲品的年銷量在160億美元左右,2021年能量飲品的年銷量在了180億美元。

需求的快速增大是因?yàn)橐咔橄庐a(chǎn)生的種種壓力,讓消費(fèi)者急需快速提神的飲品。不能出門去買現(xiàn)磨咖啡,即飲咖啡的咖啡因含量也不高(糖分倒是挺高的,喝多了反而會(huì)更疲憊)。再加上越來越多咖啡品牌加入了即飲咖啡的市場中,售價(jià)也更加的優(yōu)惠…還有疫情導(dǎo)致門店收入大減等等的因素,讓星巴克開始感到了“危機(jī)感”。眼看著只專注咖啡是不行的了,于是就想著在能量飲品市場“分一杯羹”。但是“分一杯羹”哪有這么容易!有美洲市場的分析人士表示:消費(fèi)者對(duì)能量飲品具有強(qiáng)烈的品牌忠誠度,消費(fèi)者對(duì)于能量飲品的選擇,會(huì)更偏向選擇大品牌/老品牌。而星巴克雖然有著很大的知名度,但僅僅在咖啡行業(yè)出名。在能量飲品中,星巴克只能算是個(gè)新品牌。為此,消費(fèi)者還真可能看不上這次星巴克推出的能量飲品,或者消費(fèi)的人僅僅是嘗鮮,或者是星巴克原本的客戶。2020年初,可口可樂公司就試過在美洲市場推出能量飲品,但是銷售量卻非常低迷,于是在2021年下旬將產(chǎn)品撤出了美洲的市場,整個(gè)過程只維持了1年多。

而星巴克也清楚這一點(diǎn),所以特別特別從“低卡路里”和“高維生素”入手。他們知道無論品牌本身是否知名,進(jìn)入到新的市場,它就是一個(gè)新的品牌。而新的品牌是需要大量的投資和時(shí)間建立,并且想要消費(fèi)者注意到,就需要與眾不同。于是星巴克希望通過低卡高維素的“優(yōu)勢(shì)”吸引著有這樣需求/注重健康的消費(fèi)者。連星巴克都覺得咖啡市場不好做了……事情不簡單了。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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