每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng) 最近有個關(guān)注了小編挺長一段時間的小伙伴,跑來問小編:"小編,我現(xiàn)在這里工資太低了,我想跳槽,我學(xué)會拉N個拉花圖案了,去外面的話一般能拿到多高工資?" 小編我不禁一時語塞,有點不知應(yīng)該如何應(yīng)答這個”直白“的年輕人。但小伙伴很有鍥而不舍的精神,還是堅持問:"那我要會拉多少個拉花圖案,才能拿到高工資?" 拉花要和工資掛鉤嗎?我看你是在為難我胖虎 的確,拉花是個非常需要時間、資源投入的技能。難學(xué)難精,練習(xí)門檻就高得嚇人——起碼要一臺意式咖啡機,還低配一點的都玩不起。練習(xí)拉花就是燒錢,一手倒牛奶,一手倒咖啡豆。同時也非常講究天分,手要穩(wěn),心要細(xì),膽子要夠大,像小編這種天生手抖的人練那么久也只能抖出顆歪歪扭扭的心……所以小編一直也覺得會拉花的人都很厲害?! 〉悄銌?,拉花很厲害能不能拿到高工資……小編也只能說,你可能選錯了職業(yè)。畢竟,拉花厲害的人還是很多,但當(dāng)咖啡師能拿到高工作的,卻是不多。原因很簡單:回歸市場層面,一個崗位是否能拿到高工資,很大程度取決于,他是否能夠創(chuàng)造相應(yīng)的實際價值。簡單來說,就是你的拉花很厲害,但這種厲害程度,是否能夠幫助你的店鋪提升相應(yīng)程度的盈利值?你的拉花很漂亮,然后客人會因此而增多嗎? 沒錯,你會拉玫瑰、會拉天鵝、會拉梅花鹿,一杯漂亮的拉花拿鐵端出去,自然是要比小編那歪歪扭扭的心要搶眼得多,吸引人也更多。但如果是跟正常接受過門店職業(yè)技能培訓(xùn)的新手比呢?從不會拉到會拉心形,可以為一杯咖啡加分50分,從心形到郁金香,還能再加30分,但從3層郁金香到6層郁金香,可能就只能加10分了……但你從3層練到6層所花費的時間和精力,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了效益比?! ∧銜?,甚至拉花很厲害,對你的老板來說,無非就是省掉了一大筆培訓(xùn)新人的成本。但如果這個培訓(xùn)新人的成本,給了另外一名新人,是不是也能學(xué)會拉個好看的心形?要訓(xùn)練一個新人從不會到會,從拉得不是很好看到拉出好看的心,應(yīng)該不會太難。那么,你的6層郁金香能創(chuàng)造的額外價值,加上你節(jié)省的培訓(xùn)費用,能否抵得上你高出來的工資? 或者藝術(shù)是無價的,小編也無意貶低拉花的技術(shù)含量跟藝術(shù)價值。但回歸生意本身,技術(shù)含量和難度與收益不一定成正比,但創(chuàng)造價值和收益往往是成正比的。會屠龍術(shù)的人,賺得可能還不如屠豬戶多?! 』蛘哌@么說吧,你看國際上大大小小的拉花比賽,那些拉花冠軍們功成名就之后,往往會選擇向其他方向發(fā)展,要么自己開店,要么去做培訓(xùn),甚少會停留在吧臺繼續(xù)負(fù)責(zé)出品,就是因為拉花給咖啡這件商品附加的價值,是存在「天花板」的。拉花技術(shù)提升到一定程度,單純依靠賣咖啡來獲取收益的效益比,要比其他途徑更有局限性…… 那咖啡師要怎樣才能拿到高工資呢? 反過來說,有什么技能應(yīng)該是可以讓你獲得更高工資的呢?在小編看來,就是銷售跟管理技能?! 」芾砑寄芎唵握f,就是整合與分配資源,讓店鋪賺更多的錢,所以當(dāng)然是更加值錢的技能。但這個技能通常要看天賦看機遇,還需要時間磨練才能”熬“出來,但也不能說早做準(zhǔn)備沒有用?! ×硗庖粋€可以更直接改善收入狀況的技能,就是銷售。尤其是銷售一些不暢銷,但是利潤高的產(chǎn)品、或者有品牌實力展示但是卻不容易銷售的商品。為什么這么說呢?因為熱銷的產(chǎn)品大多建立在消費者對品牌或者產(chǎn)品自身的認(rèn)識上,愛喝拿鐵的人還是會點拿鐵,換誰來做也差不了太遠(yuǎn)(差太遠(yuǎn)的店吃棗藥丸)。 那些不容易銷售的產(chǎn)品,往往是因為性價比低,但性價比低,只是因為商品價值無法凸顯,不代表不好喝。一杯值得賣高價的好咖啡,背后也是有血有肉的故事,這些故事就是附加值,就是溢價,如何把這些故事渲染給消費者,傳遞出產(chǎn)品的真正價值,令消費者放棄狹義的”性價比“定義,這就跟咖啡師的努力介紹有關(guān)了。這個狀況下,咖啡師不只需要口才,需要對產(chǎn)品的認(rèn)同,更需要被拒絕的勇氣?! ‘?dāng)咖啡師完成了交易,自然可以產(chǎn)生高度的價值,不管是消費者的品牌認(rèn)同,更增加了店內(nèi)滯銷產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率,最重要的是:店內(nèi)的實質(zhì)營收增加了,咖啡師才能與老板有更大的議價空間。 Anyway!每一位咖啡師所經(jīng)歷過的學(xué)習(xí)養(yǎng)成之路是漫長且辛苦的,一顆愛心、一片葉子、一只天鵝、一串心……,僅僅為了顧客眼底的欣喜,這看似信手捻來就完成的拉花拿鐵,卻是堅持了上百次的失敗仍不放棄才摸索出的。技術(shù)有高低,而身份無貴賤,雖然普遍工資不高,工作繁忙,但咖啡師們依然滿心歡喜地收拾顧客留下的杯子,因為一個空杯就代表曾有一個美好的味覺旅程在這里完成,而這就是一位咖啡師最驕傲的時刻。【推薦閱讀】:跟一個咖啡師“談戀愛”是件多么幸福的事!贏了咖啡比賽可以加工資嗎?想多了 ! 我努力參加咖啡比賽到底為了誰?!拉花會讓咖啡更好喝嗎?拉花是精品咖啡必要的元素嗎?
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