每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)3月10日,有網(wǎng)友爆料稱,在星巴克的大溪地綿云冷萃冰飲中發(fā)現(xiàn)了一只蟑螂,而且還是活的!在發(fā)文后的兩天,一位有著數(shù)百萬粉絲的博主也發(fā)布了該照片,并配文“救命?。?!星巴克里喝出蟑螂!??!”于是兩小時(shí)不到,星巴克沖上了微博熱搜榜第一……最先發(fā)文的微博在發(fā)文后當(dāng)天并沒有引來網(wǎng)友們過多的關(guān)注,當(dāng)天網(wǎng)友回復(fù)的大多表示感到惡心,以及提醒該博主準(zhǔn)備315了,可以通過撥打12315進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)。原作者也沒有在3月10號當(dāng)天作出任何后續(xù)的回應(yīng)。直到3月12日另一位博主的發(fā)文,讓該事件沖了熱搜,但大部分網(wǎng)友持有質(zhì)疑態(tài)度。很多網(wǎng)友表示認(rèn)為此次事件十分的不合理,尤其是在食物加工完后還能吃到活的蟲子,這樣的“運(yùn)氣”可以去買彩票了,有的網(wǎng)友則認(rèn)為博主很大可能是為了上熱搜,所以自己放進(jìn)去的。事情發(fā)酵后,評論區(qū)內(nèi)也出現(xiàn)了星巴克前員工詳細(xì)講解了大溪地冷萃的制作過程,他們認(rèn)為該款冰飲中能出現(xiàn)活蟑螂的幾率很小。事發(fā)雖然離譜,但網(wǎng)友們面對這些事情也是冷靜了不少,很多小伙伴表示希望能通過查閱監(jiān)控再討論此事。面對眾多網(wǎng)友的質(zhì)疑,原博主的是這樣回答的:該博主還表示,2021年在同一家分店購買的同一款飲品也發(fā)生過同樣的事件。這一補(bǔ)充,讓網(wǎng)友們對事件的真實(shí)性再多了一分質(zhì)疑,并表示為什么當(dāng)時(shí)不投訴,要放到現(xiàn)在來說。(??:“查看圖片”里的圖片)這一補(bǔ)充還不夠,原博主又雙再次發(fā)布了微博,結(jié)果……面對這些帶有強(qiáng)烈“沖擊力”的照片,網(wǎng)友們似乎已經(jīng)有了一顆堅(jiān)強(qiáng)的心……事件登上微博后,有媒體聯(lián)系到了原發(fā)文博主,博主回應(yīng)稱:面對網(wǎng)友說故意丟進(jìn)去的質(zhì)疑他非常不解,發(fā)在網(wǎng)上只是想吐槽小幾率事件,沒要求索賠,已經(jīng)跟客服反饋過了,他們退了這單,承諾后續(xù)注重衛(wèi)生管理。而星巴克方面也在剛剛回應(yīng)了此次事件的調(diào)查進(jìn)展。表示當(dāng)天門店伙伴嚴(yán)格按照飲品的操作流程規(guī)范,并使用了為外賣專門設(shè)計(jì)的一次性密封防漏包裝。同時(shí)表示涉事門店于3月10日當(dāng)天和3月11日持續(xù)邀請第三方蟲害服務(wù)公司進(jìn)行了實(shí)地檢查,并未發(fā)現(xiàn)相關(guān)蟲害問題。圖片來源:微博截圖 奇點(diǎn)財(cái)經(jīng)視頻截圖 星巴克中國微博截圖
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