


安徽姑娘小萱就是一位開著奶茶店的小鎮(zhèn)青年,“我喜歡喝奶茶,我老公愛喝果茶,于是我倆決定開個(gè)奶茶店。”
但是在小鎮(zhèn)開奶茶店遠(yuǎn)沒有自己想得那么簡單,“反著看我的經(jīng)歷,可以算一部奶茶店避坑指南?!?br />

從良渚地鐵站附近的公交站坐上430M路公交車,透過車窗,在一路領(lǐng)略了周邊稻田、良渚遺址的風(fēng)景后,經(jīng)過近一個(gè)小時(shí)、共16站的車程,來到了位于杭州市北郊的瓶窯鎮(zhèn)。
9個(gè)月前,小萱和她的老公,第一次來到瓶窯這個(gè)小鎮(zhèn)。
小萱的奶茶店很小,不到7平方米,位于瓶窯鎮(zhèn)的開發(fā)區(qū),離店鋪門口100多米,有去往良渚和杭州市區(qū)的公交站。
扎著長馬尾、身上套著卡通圍裙的小萱安靜地坐在店里。已經(jīng)接近晚上飯點(diǎn),小萱打算再等1個(gè)小時(shí),如果還沒生意就早點(diǎn)關(guān)門回家。
和她的同行一樣,還是新手的小萱也不得不面對冬天奶茶店生意冷淡的情況,“還好店鋪?zhàn)饨鹨荒曛挥?5000元,還能讓我們再緩緩。”
到瓶窯鎮(zhèn)開奶茶店前,小萱和老公兩個(gè)人一直在安徽老家開水果店。今年年初,決定來杭州開奶茶店后,店鋪選址就成了小兩口面臨的頭等大事。
一開始,小萱想在杭州城西或者三墩鎮(zhèn)一帶開店,“一問租金,一年基本都要20萬元左右,根本負(fù)擔(dān)不起?!?br />機(jī)緣巧合下,兩人認(rèn)識了一位在瓶窯打工的老鄉(xiāng),通過老鄉(xiāng)了解到瓶窯近幾年外來人口持續(xù)增多,店面租金比市區(qū)便宜。沒怎么猶豫,小萱和老公直接打車到了瓶窯,向當(dāng)?shù)胤繓|盤下了這間原本做鹵鴨脖的鋪面。
“這邊離良渚遺址很近,一到節(jié)假日,有很多游客會(huì)順路開車過來買奶茶。到這邊打工的外來人口也比較多,附近還有中學(xué)和小學(xué)?!毙≥嬲f,還算不錯(cuò)的地理位置以及能負(fù)擔(dān)起的租金,讓她和老公在這個(gè)陌生的小鎮(zhèn)有信心做好奶茶生意。
今年3月,店鋪盤好后,兩人又馬不停蹄地投入到奶茶店的加盟項(xiàng)目中,不過加盟過程中交了不少“學(xué)費(fèi)”。

之所以選擇來瓶窯鎮(zhèn)開奶茶店,除了門店位置和租金還算合理外,小萱覺得,小鎮(zhèn)上的奶茶店生意應(yīng)該不會(huì)像市區(qū)那么“卷”。
兩人本打算加盟大品牌奶茶店,可是咨詢后嚇一跳,僅加盟費(fèi)這一項(xiàng),就要50多萬元。
“我在的這邊是開發(fā)區(qū),居民的消費(fèi)水平?jīng)]有城里那么高?!笨紤]到這點(diǎn),再結(jié)合手上并不算多的啟動(dòng)資金,小萱和老公商量還是加盟一個(gè)不知名的小品牌奶茶店。
在網(wǎng)上找到了一家位于濟(jì)南的奶茶加盟公司后,留下了聯(lián)系方式。不久,小萱和老公就被電話那頭的銷售員,熱情地邀請到濟(jì)南總部考察。
比起大的奶茶品牌動(dòng)輒五六十萬元的加盟費(fèi),初到濟(jì)南這家公司的奶茶店樣板間,小萱心中充滿了斗志,“公司的加盟費(fèi)最多只要8萬元。”考慮再三,夫妻倆最后選擇了7萬元這個(gè)中間檔。
當(dāng)天,被公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售員簇?fù)淼男≥婧屠瞎€考察了公司的其他項(xiàng)目,“當(dāng)時(shí)我還覺得蠻奇怪的,像一點(diǎn)點(diǎn)、古茗、茶百道不都只做奶茶嗎?為什么這家公司不僅可以加盟奶茶店,還涉足麻辣香鍋、黃燜雞,甚至汽車修理的生意?”
不過,沒來得及多想,帶著滿滿信心,小萱和老公回到了杭州,準(zhǔn)備等總部來的老師教他們調(diào)制奶茶,“我們是3月末回來的,等到4月中下旬,不僅老師沒來,總部也沒把原材料發(fā)過來?!?br />小萱說,這家公司的加盟費(fèi)雖然看起來不高,但占據(jù)大頭的原材料價(jià)格卻高得離譜,“像植脂末,我們后來查了市場價(jià),是40元一包,總部賣給加盟商是80元一包。兩斤裝紅茶,也比市場上的貴了不止2倍?!?br />因此,算上加盟費(fèi)、前期向總部買的各種原材料,以及已交的一年房租、已投入的店鋪裝修等,小萱夫妻開這家奶茶店的前期花費(fèi)達(dá)到了21萬元,基本把這幾年開水果店攢下的積蓄都投進(jìn)去了。
幾番催促后,總部終于來老師教他倆做奶茶了,同步來的還有十多袋原材料以及各種設(shè)備,“原材料貴點(diǎn)我也認(rèn)了,設(shè)備竟然都是二手的,真是沒法忍?!?br />小萱吐槽,總部發(fā)來的封口機(jī),都是十多年前那種手搖的老式機(jī)器,“其他的機(jī)器也都是老舊的,后來實(shí)在沒辦法,我又花了2萬多塊錢,添置了封口機(jī)、碎冰機(jī)這些設(shè)備?!?br />過來授課的老師來杭州教了不到2天就走了,“按照她留下的配方做的奶茶,根本沒法下口?!睕]辦法,小萱和老公在店里熬了三天三夜,在原有配方的基礎(chǔ)上,兩人動(dòng)手調(diào)制、喝了上百杯奶茶后,再重新添加四五種茶、改變了原有配方奶和茶的比例,終于讓奶茶的味道過關(guān)了。
手忙腳亂下,今年5月初,夫妻倆在瓶窯的這家奶茶店,終于正式營業(yè)了。
小萱奶茶店里的飲品,比大品牌同款定價(jià)低幾元。

不到一年大品牌競爭對手都來了 退出還是堅(jiān)守?
“我和老公現(xiàn)在每天都能睡到自然醒,你別看我倆現(xiàn)在有覺可睡,但真的想回到夏天覺都沒得睡的時(shí)候?!毙≥鏌o奈地說。
一開始,因?yàn)橛袃?yōu)惠充值和節(jié)假日買一送一等消費(fèi)福利,小萱這間不到7平方米的奶茶店人最多時(shí),買奶茶的隊(duì)伍要排到公交站臺,“因?yàn)榈昀锷馓Γ疫€臨時(shí)雇了一個(gè)店員。就這樣,我老公最忙的時(shí)候要每晚12點(diǎn)多才回家?!?br />然而,夏天時(shí)候的“盛況”沒幾個(gè)月就沒有了。小萱抱怨,隨著冬天奶茶店淡季到來,這兩個(gè)月,出杯最多的一天也只有40多杯,“還沒到夏天的三分之一”。
為了給店里再引來點(diǎn)客流量,小萱又在奶茶店里置辦了一個(gè)烤腸機(jī),還煮上了關(guān)東煮。
“總部一開始不讓我們賣其他東西,后來也睜一只眼閉一只眼,現(xiàn)在索性不管了?!?br />就在小萱家奶茶店的正對面,最近開了一家主打椰奶的奶茶店,“你能想到嗎?上次我和這家店老板聊天,才發(fā)現(xiàn)我們兩家加盟的竟然都是濟(jì)南那家公司的品牌?!?br />按照規(guī)定,總部向小萱在內(nèi)的加盟商保障,在他們同類型店的周圍3公里,不會(huì)再開放加盟?!昂髞砦覀儾胖?,公司玩了一個(gè)文字游戲,說是同名稱的品牌店才符合這一規(guī)定。”
隨之而來的,還有品牌奶茶店給小店帶來的殘酷碾壓。
就在小萱開的這家奶茶店斜對面不到200米,還有一家不是大品牌的奶茶店。記者到店里時(shí),老板娘蘭蘭正在打掃衛(wèi)生。
和小萱夫妻一樣,蘭蘭也是因?yàn)樽约合矚g喝奶茶,才開了奶茶店,“我就是瓶窯鎮(zhèn)本地人,也不愿意費(fèi)力去杭州其他地方做生意?!?br />去年同時(shí)期,在家閑來無事的蘭蘭從原店主手里,以一年3萬元的租金,盤下這家已經(jīng)開了7年的奶茶店,“裝修我也沒動(dòng),配方和設(shè)備就都用原來老板留給我的?!?br />作為土生土長的當(dāng)?shù)厝?,蘭蘭了解這邊的消費(fèi)情況。因此,店里的飲品在定價(jià)上,也比一般大品牌奶茶店低,“一開始店里8元一杯的珍珠奶茶很暢銷,附近瓶窯中學(xué)的學(xué)生一到晚自習(xí)放學(xué),都很喜歡過來買?!?br />蘭蘭的奶茶店去年剛開業(yè)時(shí),賣得最好的是售價(jià)8元/杯的珍珠奶茶。
但好景不長,在開發(fā)區(qū)附近不遠(yuǎn)的一條商業(yè)街上,今年分別開出了2家古茗、2家茶百道和2家一點(diǎn)點(diǎn)的門店,蘭蘭發(fā)現(xiàn),店里的生意就不太好做了,“和人家比,我家奶茶口味太固定了,也不會(huì)頻繁出新品?!?br />蘭蘭曾到茶百道、古茗等同行店里“考察”,發(fā)現(xiàn)這些品牌茶飲店,還有專門負(fù)責(zé)切水果的店員。相反,她和小萱的奶茶店,都沒有雇店員。此外,這些大牌奶茶店基本每隔一個(gè)多月就會(huì)出新品,而她和小萱的店基本就固定的幾種。
和蘭蘭有著同樣感受,小萱不太理解,她家賣的楊枝甘露比古茗楊枝甘露便宜10塊錢,為啥就是賣不過他們?
“我本來以為小鎮(zhèn)上的消費(fèi)者,對品牌不是很在乎。”小萱說,來瓶窯開店將近一年后,她發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣,“小鎮(zhèn)的消費(fèi)者也需要通過手里的這杯奶茶彰顯身份。就比如城里的白領(lǐng),都喜歡拿著一杯星巴克咖啡去談業(yè)務(wù)。”
現(xiàn)在,小萱會(huì)悄悄從已經(jīng)不開店的同行那里買原材料,“同一個(gè)奶茶品牌的加盟群里200多號人,現(xiàn)在三分之二都不干了。剩下的原材料都在6折甩賣?!?br />小萱算了一筆賬,目前還沒賠太多錢,等明年夏天生意好轉(zhuǎn),奶茶店收支稍微平衡后,她還是準(zhǔn)備和老公重做水果生意。
不過,愛喝奶茶的蘭蘭打算繼續(xù)在這里堅(jiān)持,“總會(huì)有喜歡我們店這種口味的消費(fèi)者嘛?!?br />
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