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實(shí)探星巴克云南產(chǎn)業(yè)鏈,我才知道他們“一年開家店”的底氣

2022-08-29 10:20:50責(zé)任編輯:政雨瀏覽數(shù):304

2012年12月,星巴克在云南普洱建立了咖啡種植者支持中心,開始了對(duì)云南咖啡深耕的步伐。5年過(guò)去,這個(gè)云南咖啡的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展得

2012年12月,星巴克在云南普洱建立了咖啡種植者支持中心,開始了對(duì)云南咖啡深耕的步伐。5年過(guò)去,這個(gè)云南咖啡的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展得怎么樣了?幾天前,咖門受邀參加了星巴克首次對(duì)媒體開放的云南咖啡探訪活動(dòng),一起來(lái)看看~ps:點(diǎn)開圖片,畫質(zhì)更高清咖門|政雨,發(fā)自普洱1在中國(guó)實(shí)現(xiàn)“一顆生豆到一杯咖啡”的旅程3月初,當(dāng)多數(shù)地方還處于乍暖還寒之時(shí),我們跟隨星巴克來(lái)到了其在云南普洱的咖啡種植者支持中心。這是星巴克在云南默默耕耘5年來(lái),第一次將其在云南咖啡的項(xiàng)目成果展現(xiàn)給媒體。在我國(guó),受特殊地理位置和氣候的影響,云南成為主要的咖啡種植基地,貢獻(xiàn)著約95%的中國(guó)咖啡產(chǎn)量。▲星巴克在云南的咖啡豆2012年12月,星巴克在普洱建立了亞太地區(qū)的首個(gè)咖啡種植者支持中心。據(jù)了解,5年過(guò)去,星巴克云南咖啡已經(jīng)覆蓋1678個(gè)農(nóng)場(chǎng)和16,000公頃咖啡,累積培訓(xùn)咖農(nóng)近17000人次。▲5年時(shí)間,已經(jīng)能夠覆蓋1678個(gè)農(nóng)場(chǎng)如果你是星巴克死忠粉,也應(yīng)該注意到了,今年春節(jié)期間,星巴克那款采用100%在中國(guó)種植的優(yōu)質(zhì)阿拉比卡咖啡豆的云南單品咖啡豆,再一次限時(shí)回歸了。▲星巴克臻選云南黃蜜處理的咖啡豆這款咖啡豆2017年就曾亮相,不同的是,隨著星巴克臻選烘焙工坊在上海的開幕,這款來(lái)自云南的咖啡豆已經(jīng)能夠在中國(guó)實(shí)現(xiàn)完整的“一顆生豆到一杯咖啡”的旅程。全產(chǎn)業(yè)鏈的達(dá)成,和星巴克過(guò)去5年在云南的努力分不開——咖啡種植者支持中心。它究竟在云南做了什么?這要從“一顆生豆”的旅程說(shuō)起——2打造商業(yè)基本功,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈1.把控標(biāo)準(zhǔn),引入咖啡和種植者公平規(guī)范優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),來(lái)源于技術(shù)水平的提升。2012年星巴克成立了云南咖啡種植者支持中心,并將咖啡和種植者公平規(guī)范(C.A.F.E. Practices)引進(jìn)了云南,為當(dāng)?shù)乜Х绒r(nóng)提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。▲成立星巴克咖啡種植者支持中心比如,通過(guò)對(duì)土壤土質(zhì)的分析,幫助農(nóng)民尋找到更適合、吸收效率更高、使用更便捷的肥料,“以前的那種肥料一個(gè)農(nóng)民一天只能施肥2畝地,現(xiàn)在借助施肥工具,農(nóng)民可以施18畝地,這很大地降低了其用工成本”,星巴克擅長(zhǎng)土壤研究的農(nóng)藝師王萬(wàn)東說(shuō)。▲農(nóng)藝師孫健講解咖啡和種植者規(guī)范C.A.F.E. Practices在云南的推進(jìn),還在于促進(jìn)長(zhǎng)期可持續(xù)的咖啡種植,以提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。比如,星巴克援建了廢水處理系統(tǒng),每天可以處理30噸廢水,調(diào)節(jié)廢水酸度,避免造成環(huán)境危害。▲廢水處理系統(tǒng)普洱、保山、德宏是云南咖啡的3大產(chǎn)區(qū),探訪的當(dāng)天,恰好有一位來(lái)自保山的咖農(nóng)丁志海。作為當(dāng)?shù)氐谝慌ㄟ^(guò)C.A.F.E. Practices認(rèn)證的星巴克供應(yīng)商,他對(duì)星巴克的嚴(yán)格有另一番心得:供貨抽檢時(shí),要?dú)v經(jīng)充分取樣、烘焙,咖啡杯測(cè)是必不可少的,甚至連咖啡豆外觀都要求嚴(yán)格。前期的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)或許走得很艱難,長(zhǎng)期堅(jiān)持一項(xiàng)嚴(yán)格的系統(tǒng)也不是一件容易事兒,而這對(duì)云南咖啡的規(guī)?;瘍?yōu)質(zhì)出品而言,會(huì)是一個(gè)助力。2.先進(jìn)管理,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與信任的雙贏進(jìn)入星巴克愛伲工廠,院子里停滿了前來(lái)賣咖啡的車輛。▲星巴克愛伲工廠停駐著前來(lái)賣咖啡的車輛據(jù)星巴克種植者支持中心總監(jiān)佟亞倫表示,在2012年剛剛建立工廠時(shí),主動(dòng)過(guò)來(lái)售賣咖啡的車輛門可羅雀,事情的轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2015年“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”策略的推出——在收取咖啡時(shí),根據(jù)咖啡的粒徑大小等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)評(píng),給予優(yōu)質(zhì)的咖啡高于市場(chǎng)價(jià)格的好價(jià)格。就在探訪的當(dāng)天,剛剛結(jié)算完咖啡價(jià)格的咖農(nóng)李兵,就因所售咖啡粒徑較大受到了增加0.57元/Kg的獎(jiǎng)勵(lì)。▲當(dāng)日價(jià)格體現(xiàn)在規(guī)范管理后端的還有在咖啡的收取環(huán)節(jié)——采用“看板管理”的方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)咖啡豆的來(lái)料控制、過(guò)程控制、終檢及發(fā)貨檢驗(yàn),用更加標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化和專業(yè)化的方式,保證出品的穩(wěn)定性。▲看板管理方法比如,當(dāng)咖農(nóng)過(guò)來(lái)售賣咖啡時(shí),對(duì)每一袋咖啡進(jìn)行取樣,通過(guò)對(duì)咖啡豆外觀、粒徑大小、水分、口感等的測(cè)評(píng),對(duì)每一批次咖啡進(jìn)行詳細(xì)的記錄,做到來(lái)料可追溯。▲咖啡豆來(lái)料檢驗(yàn)以至于在咖啡收獲季,每位杯評(píng)師平均每天要品嘗200杯咖啡;高峰時(shí)期,每天需要品嘗的咖啡數(shù)量高達(dá)300杯。▲對(duì)每一批咖啡豆需要測(cè)評(píng)更多的探索還在路上,在工廠,我們還看到正在進(jìn)行的小批量精品化咖啡處理實(shí)驗(yàn):日曬法、水洗法、蜜處理法。星巴克希望按照工業(yè)手法,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化記錄,結(jié)合咖啡生長(zhǎng)環(huán)境,給農(nóng)民一些參數(shù),提供更好的咖啡處理方法,以期進(jìn)一步推動(dòng)云南咖啡的精品化進(jìn)程。▲還在嘗試更多的處理方法佟亞倫表示,“現(xiàn)在咖農(nóng)有了好豆子會(huì)優(yōu)先考慮送給星巴克,既是為了獲取獎(jiǎng)勵(lì),也代表了一種認(rèn)可”。讓咖啡農(nóng)獲利,通過(guò)價(jià)格形成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,一定程度上保證了長(zhǎng)期可持續(xù)高品質(zhì)咖啡的種植,也是在實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)鏈布局的雙贏。3結(jié) 語(yǔ)據(jù)了解,在星巴克愛伲工廠加工出來(lái)的咖啡豆每年有80%~90%都是銷售給星巴克的。但截至目前,云南豆在星巴克中國(guó)只上市過(guò)兩三個(gè)批次的單品。通過(guò)探訪,我們相信未來(lái)肯定會(huì)有更多云南單品甚至臻選豆出現(xiàn)在星巴克門店里,并且將走向星巴克的國(guó)際市場(chǎng)。談及在云南“創(chuàng)業(yè)”5年,打造星巴克云南咖啡種植者支持中心的初衷,佟亞倫表示,“我們希望云南咖啡被世界接受,在全球咖啡舞臺(tái),提升云南咖啡的形象和地位,而星巴克就是在其中也做了一點(diǎn)兒工作而已”。消費(fèi)者口邊的咖啡優(yōu)質(zhì)與否,關(guān)系產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)?!氨街隆钡捏w系,是品牌價(jià)值延伸和把握未來(lái)市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。 一方面,星巴克通過(guò)在云南咖啡產(chǎn)地深入上游的標(biāo)準(zhǔn)樹立、先進(jìn)管理、機(jī)制鼓勵(lì),為其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐和驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),也形成了一個(gè)讓云南咖啡發(fā)聲、并到達(dá)更多消費(fèi)者身邊的通道。END統(tǒng)籌:咖sir | 編輯:忽而本文為咖門原創(chuàng),未經(jīng)許可請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載商務(wù)合作 | 微信:mengmeng478469

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