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中國(guó)上海的客戶體驗(yàn)中心是菲仕蘭繼荷蘭總部后設(shè)立的全球第二家客戶體驗(yàn)中心，這一客戶體驗(yàn)中心主要服務(wù)于大中華區(qū)的餐飲專業(yè)客戶，中心的設(shè)立體現(xiàn)了菲仕蘭對(duì)于中國(guó)餐飲業(yè)務(wù)的重視和未來(lái)發(fā)展的信心。
荷蘭皇家菲仕蘭管理層共同啟動(dòng)客戶體驗(yàn)中心新啟用的客戶體驗(yàn)中心占地200多平方米，坐落于國(guó)際化的上海萬(wàn)象城商圈，與上海10號(hào)地鐵線無(wú)縫銜接，交通便利。中心分為四個(gè)區(qū)塊：飲品區(qū)、烘焙區(qū)、工業(yè)區(qū)及展示區(qū)。
客戶體驗(yàn)中心
飲品師傅產(chǎn)品展示在這里，技術(shù)專家和專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)會(huì)與荷蘭總部的創(chuàng)新研發(fā)中心緊密合作，利用豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及先進(jìn)的設(shè)備，為現(xiàn)有及潛在客戶提供創(chuàng)新的乳品專業(yè)應(yīng)用方案，同時(shí)還為公司餐飲業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷、口味測(cè)試、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供技術(shù)支持。
菲鳥(niǎo)（Kievit） 全球董事總經(jīng)理Steen Londal菲鳥(niǎo)（Kievit） 全球董事總經(jīng)理Steen Londal來(lái)到上海參加開(kāi)幕儀式并講話，
他表示，“中國(guó)市場(chǎng)是菲仕蘭重要戰(zhàn)略市場(chǎng)。2015年，我們與輝山乳業(yè)成立了合資企業(yè)，合作生產(chǎn)零反式脂肪酸的菲鳥(niǎo)牌植脂末，菲鳥(niǎo)植脂末是臺(tái)式奶茶的重要原料。
今天我們?cè)谏虾ＴO(shè)立全球第二個(gè)客戶體驗(yàn)中心，就是為了貼近市場(chǎng)和客戶，更好地服務(wù)好大中華區(qū)的餐飲客戶?！?br />
菲仕蘭品牌管理（上海）有限公司副總裁彭裕強(qiáng)“黑白淡奶陪伴港式奶茶75年，只要提到港式奶茶就會(huì)想到黑白淡奶。” 菲仕蘭品牌管理（上海）有限公司副總裁彭裕強(qiáng)說(shuō)，“在香港，黑白淡奶就是港式奶茶的代名詞。
在大陸地區(qū)，隨著港式茶餐廳及街飲店的擴(kuò)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡上港式奶茶及相關(guān)飲品，如奶蓋、咖啡。 黑白淡奶在中國(guó)大陸的銷量近年來(lái)也是不斷上升。
目前，中國(guó)大陸已成為港式奶茶消費(fèi)的最大市場(chǎng)，今天啟用的客戶體驗(yàn)中心，將為我們研究本地消費(fèi)者的口味和創(chuàng)新飲品提供重要平臺(tái)?！?br />關(guān)于荷蘭皇家菲仕蘭
荷蘭皇家菲仕蘭公司，創(chuàng)建于1871年，迄今已有140多年歷史，坐擁荷蘭近80%的天然牧場(chǎng)。
荷蘭皇家菲仕蘭在全球32個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品銷往100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年銷售額114億歐元，是世界上最大的乳業(yè)合作社之一，荷蘭唯一‘皇家’授權(quán)的乳品公司。在荷蘭、德國(guó)、比利時(shí)擁有近20,000名會(huì)員奶農(nóng)。
Frico奶酪荷蘭皇家菲仕蘭是全球?yàn)閿?shù)不多掌控全產(chǎn)業(yè)鏈的乳品企業(yè)之一，從喂養(yǎng)奶牛的牧草，到端上餐桌的乳制品，產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都安全可控，旗下的產(chǎn)品包括乳飲料、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品、奶酪和甜品，業(yè)務(wù)遍及歐洲、亞洲和非洲。
同時(shí)，也向?qū)I(yè)客戶供應(yīng)原材料產(chǎn)品，包括向面包房和餐飲企業(yè)提供奶油和黃油產(chǎn)品。此外，還向全世界的嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品生產(chǎn)商、食品行業(yè)和制藥行業(yè)提供配料和半成品。
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中國(guó)飲品快報(bào)編輯|小W 版式|小N
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