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喜茶&杜蕾斯419跨界出風(fēng)波
4月19日，喜茶與杜蕾斯在微博做跨界營(yíng)銷，上了微博熱門(mén)。引發(fā)了網(wǎng)友的極大不適，最終刪除微博道歉。
喜茶&杜蕾斯事件復(fù)盤(pán)
4月19日，本來(lái)是一個(gè)平常的日子，但是由于419三個(gè)數(shù)字的英語(yǔ)發(fā)音類似于“For One Night”，導(dǎo)致這一天成為了所謂的“一夜情”，眾多品牌在這天進(jìn)行了營(yíng)銷狂歡，作為social營(yíng)銷的開(kāi)山人杜蕾斯當(dāng)然不會(huì)缺席，杜蕾斯這次聯(lián)合了眾多品牌進(jìn)行 ，喜茶也在其中，兩家的影響也最大。
先是4月19日杜蕾斯發(fā)了一條微博，開(kāi)啟#419不眠夜#的跨界。
接著喜茶跟帖。
微博發(fā)布之后，喜茶與杜蕾斯跨界的內(nèi)容也是引起網(wǎng)友，話題#杜蕾斯換文案#獲得了2.4億的閱讀。
輿論幾乎也是一面倒的負(fù)面評(píng)論，迫于壓力杜蕾斯也是迅速重新編輯了圖片內(nèi)容，并關(guān)閉了評(píng)論，但事件仍然在持續(xù)發(fā)酵。
喜茶的評(píng)論區(qū)同樣淪陷。
喜茶對(duì)事件的影響也是比較重視，十一點(diǎn)，喜茶發(fā)表了致歉聲明，態(tài)度也比較誠(chéng)懇。
喜茶官方號(hào)的評(píng)論也是一片唏噓，大致觀點(diǎn)是不懂喜茶這波操作，并且有一種從陽(yáng)春白雪刻意轉(zhuǎn)向下里巴人的感覺(jué)，這種落差感，令很多人一時(shí)難以接受。有人說(shuō)其東施效顰，有人說(shuō)它發(fā)瘋了，有人說(shuō)這操作真心low……總之這樣的聯(lián)系，讓人一時(shí)難以接受。
其實(shí)喜茶與杜蕾斯的跨界合作并非首次，早在2017年8月26日至8月28日，他們就曾合體共同推出了一款喜茶金鳳茶王與玉露茶后的聯(lián)名飲品。
作為行業(yè)內(nèi)極具影響力的知名品牌，杜蕾斯的文案一向是令人稱贊的。
不論何時(shí)何地都充滿趣味并且十分應(yīng)景，很多品牌和廣告方甚至紛紛效仿之，它可以說(shuō)成為了文案界獨(dú)樹(shù)一幟的標(biāo)桿所在。
這種實(shí)力可謂是幾年如一日穩(wěn)打穩(wěn)扎走過(guò)來(lái)，積累了多少的口碑已不言而喻。
作為情趣用品，他們偶爾正經(jīng)，偶爾抖機(jī)靈，偶爾逗比，各種風(fēng)格可謂都輕松hold住并且贏得鼓舞與喝彩。
喜茶作為飲品界的頭部大軍，也被稱為被廣告界耽誤的營(yíng)銷公司，跨界合作他們之前也合作了不少次，并且也有不菲的成效。
圖片來(lái)源喜茶不論是文案還是設(shè)計(jì)方面，喜茶都是十分講究深度與創(chuàng)意的，從產(chǎn)品到營(yíng)銷，他們一路走過(guò)來(lái)，雖然也被詬病過(guò)饑餓營(yíng)銷，但是他們也有底氣拒絕承認(rèn)這個(gè)標(biāo)簽，畢竟靠芝士占據(jù)飲品界大軍的喜茶，早就有了一大波的死忠粉。但這次跨界的內(nèi)容跟喜茶的主流人群的價(jià)值觀是沖突的，被大家質(zhì)疑也在所難免了。
跨界營(yíng)銷那么好玩嗎？
跨界營(yíng)銷并不新鮮，“戲精”網(wǎng)易這方面是絕對(duì)是個(gè)行家。網(wǎng)易跟餓了么合作的“喪茶”，跟農(nóng)夫山泉的樂(lè)評(píng)文案，都是刷屏級(jí)別的存在。
網(wǎng)易&農(nóng)夫山泉跨界
網(wǎng)易&餓了么界跨界喜茶的跨界營(yíng)銷
喜茶也算是跨界營(yíng)銷的老司機(jī)了，我們知道它跟很多的品牌有過(guò)跨界的合作：巴黎歐萊雅、大英博物館、emoji、百雀羚、太平鳥(niǎo)、W酒店、等等。
部分喜茶跨界品牌我們可以發(fā)現(xiàn)這些合作品牌和內(nèi)容，基本都賦能了品牌年輕化形象的，也通過(guò)彼此的粉絲群體，獲得了更多有價(jià)值的用戶。
跨界營(yíng)銷的一個(gè)明顯的好處就是，可以實(shí)現(xiàn)品牌之間的流量共享，增強(qiáng)事件的影響力，擴(kuò)大品牌的知名度，給用戶 制造驚喜帶來(lái)不同的體驗(yàn)。
所以我們會(huì)看到喜茶會(huì)熱衷于走跨界。
但凡事有兩面性。
總結(jié)
在做跨界營(yíng)銷的時(shí)候，需要平衡兩個(gè)品牌用戶之間的共性，我們看到好的跨界基本都保證了品牌用戶價(jià)值之間的共性，當(dāng)兩個(gè)品牌的價(jià)值觀有差異的時(shí)候，即便是針對(duì)同一個(gè)目標(biāo)用戶，也要小心謹(jǐn)慎了。
營(yíng)銷是把雙刃劍，一旦沒(méi)有搞好，就適得其反。
我們也相信喜茶能夠在未來(lái)會(huì)做的越來(lái)越好。
前期營(yíng)銷視頻除了排隊(duì)，喜茶營(yíng)銷還有啥看點(diǎn)？
產(chǎn)品砍50%，業(yè)績(jī)快速，好了近一倍…
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