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你真的需要拉新嗎？你真的需要拉新嗎？
“怎么拉流量”
很多創(chuàng)業(yè)者開店之后，每天要做的就是想著怎么吸引流量過來，但把流量引流過來之后對已經(jīng)過來的顧客沒有用心去經(jīng)營，然后不斷的想著怎么又去吸引新的顧客，老板的心思全都放在拉新上面。
除了拉新，其實你更需要思考明白一下這四個問題。
吸引顧客的地方在哪里？目標(biāo)人群是哪類？如何留住目標(biāo)客戶？冬天生意不好夏天就要準(zhǔn)備好！
1）吸引顧客的地方在哪里
首先你要了解你店鋪最吸引大家的地方是什么？
是某一款產(chǎn)品？還是店鋪裝修？產(chǎn)品賦予了人文價值？創(chuàng)新創(chuàng)意？還是提供了社交的空間？這個是每個創(chuàng)業(yè)者需要思考的問題，如果自己都是模棱兩可想要經(jīng)營的好也比較困難。
像星巴克這些年來極力打造第三空間，吸引大家的就是它提供的社交場景，一點點的波霸奶茶、喜茶奈雪的水果茶、樂樂茶的臟臟茶臟臟包，邱大叔的檸檬茶等等，這些品牌都有自己吸引消費者的地方，這里不深入講解。
2）目標(biāo)人群是哪類？
目標(biāo)人群主要是哪一類人，彩虹米初期其實也一樣面臨這樣的問題，來的客人很多大人小孩甚至老人都有，不知道哪一類才是自己的核心客戶，后來就通過分析把資源傾向到寶媽、學(xué)生這些人群，跟他們互動起來，慢慢的就把店帶旺了起來。
這里要注意的一個點就是，茶飲行業(yè)消費者以年輕人居多，年輕人之中又以女性為主，所以在選擇人群的時候就要懂得取舍。
去年我們線下走訪一家學(xué)員的店鋪就發(fā)現(xiàn)，他店鋪位置不錯，營銷也做的可以，但客戶以男性為主，天天都是那么一群男的在那里吸煙玩游戲，女性客戶幾乎沒有。然后店鋪也只能保持正常經(jīng)營，天天就等著一幫男的客人在店里吞云吐霧。
3）如何留住目標(biāo)客戶
你只能是針對1~1.5公里范圍內(nèi)的老客戶，所以你要的是怎樣把這伙人變成你的忠實粉絲，留存下來，否則你像一個缸一樣，再多的水輸入進來，但是因為你有漏水，人流量再大也你是也留不住客人的。瘋狐
上面是瘋狐老師對很多創(chuàng)業(yè)者一直拉新，卻不注重顧客運營的一個比喻。
確定好目標(biāo)人群之后，你要思考的是如何留住人群，正如瘋狐老師說的人來了你留不住，輸入再多的水也是白費。留住顧客同樣是個需要認真思考的問題，你能給顧客帶來什么價值？同樣的店鋪為什么要在你這？
4）冬天生意不好夏天就要準(zhǔn)備好
“夏天的錢夠冬天虧”這是很多人的經(jīng)營狀態(tài)。如何避免這種情況呢，應(yīng)該如何去做？為什么季節(jié)對彩虹米冬天的生意影響非常小呢？
之前瘋狐老師也給大家詳細分析過，大家可以復(fù)習(xí)一遍。（瘋狂敲黑板）
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