每日精品咖啡文化雜志咖啡行業(yè)交流請加私飲品界前街咖啡,微信號:(長按復(fù)制)IMAKECOFFEE 【轉(zhuǎn)載】原文標題:【創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗】不是裝B!想好這20點,你就可以去開咖啡館了! 開咖啡館應(yīng)該是很多人的夢想,可大多也只能在夢里想。一家有十三位執(zhí)行股東的咖啡館是怎么開起來的呢?選址,裝修,房租,餐飲,證件,推廣,招聘,財務(wù),這些具體問題是怎么搞定的呢? 咖啡館二十想,記錄咖啡館籌備過程中的點滴,有時候是一些思維上的零星碎片,回憶和感悟,給也想開咖啡館的朋友們一些借鑒。
第一想:夢想=夢里想? 開咖啡館應(yīng)該是很多人的夢想,可大多也只能在夢里想。畢竟大家都知道,各種情操小資文藝小清新?lián)u滾戶外田園牧歌式咖啡館背后,都有無數(shù)雷無數(shù)坑,還有一張沉重的損益表。要我從頭到尾搞定一切的一切,我絕沒那么大的能耐。我們是十三位執(zhí)行股東,其中一位花了兩年時間艱苦卓絕談下了現(xiàn)在這片場地,另一位駐店打理各種瑣事。站在現(xiàn)在這個百廢待興的起點,我想著記錄過程中的點滴,供大家娛樂?! 〉诙耄悍孔饩褪怯驳览怼 ?jù)說大學路沿街的鋪子租金是12塊,12塊每平方每天。也就是100平米的地方,每月付房租就要4萬左右,再加上物業(yè),人工,水電煤(這個電是商業(yè)用電,比家用的貴),運營成本每月怎么著都要10萬左右??Х瑞^不比餐館,一般客單價基本不會超過100塊,翻臺率還特低…… 第三想:好名字是好開始 我們的場地以前叫“IPOclub”,這個名字實在有點兒……關(guān)鍵是東家還不讓改。當然,曲線救國加個前綴是可以的,只是,別指望能叫個雕光,貓空之類的文青名兒,你能想象有個地方叫“時光小站@IPOclub”嗎?當然,牛者自牛,誰第一次看到蘭亭集勢,會想到原來是個做電商的?
第四想:你究竟有幾個好股東 我們是十三個執(zhí)行股東,十一男兩女……關(guān)于起名字這事兒,就徹底炸了鍋。各種牛鬼蛇神的名字,奇葩朵朵開,過程還是相當歡樂的,反正最后不是房東瘋了,就是男同學們瘋了,要么就是我瘋了。股東多股東少,各有利弊,哪一款適合你呢? 第五想:五月盛放和孤獨星球 早些年去柬埔寨,看到最多的是兩本書《柬埔寨五月盛放》和LP Cambodia。前者適合悠閑午后喝喝茶讀讀人家的心情筆記,可如果你是背著包頂著大太陽走在柬埔寨街頭,那么能幫到你的就只能是后者了。朋友們有推薦兩本書《就想開間小小咖啡館》和《極品咖啡館86期咖啡店物件采購開業(yè)要訣》,前者告訴你開咖啡館不是一個生意,而是一種生活方式,后者告訴你先把咖啡館的生意做好了,它才可能變成一種生活方式?! 〉诹耄耗切┳C 所謂資質(zhì)就是要拜過各路神仙請來各種證兒。工商的營業(yè)執(zhí)照,國稅地稅的稅務(wù)登記證,衛(wèi)生監(jiān)督所的食品衛(wèi)生許可證,消防安全許可證,從業(yè)人員健康證,等等。每個證兒,都有一個故事。左手審證兒,右手辦證兒,才明白這世道,誰誰都不容易。 第七想:站在巨人的肩膀上 聽朋友說,他在開業(yè)前,和他的兩個合伙人曾經(jīng)分頭去別家咖啡館打工,每家一個月。我們明顯做不到如此勤勉,只能靠口頭上跟人家取經(jīng)。可以預(yù)料,總有些雷,明知它在那兒,你還是會踩,總有些坑,等著你去跳,然后爬出來了告訴別人,請繞道?! 〉诎讼耄撼枪芤怀?,誰與爭鋒 發(fā)起人在股東微信群里問,“有誰認識城管?”死一般的寂靜。你不是官二,你不是富二,你只是有點二。你揣著張閃亮的文聘,帶著點兒旁人不理解的夢想,從JFK,SFO飛得昏天黑地回來。你可能很幸運,一輩子呆在象牙塔里繼續(xù)做夢,覺得自己是somebody,你也可能不幸運,走出來了,卻一跤摔得很慘,這時候你發(fā)現(xiàn)原來自己只是nobody,而世界大得讓你敬畏,有的需要敬,有的需要畏。
第九想:先天不足,股東來補 眾籌眾包仿佛一天內(nèi)就遍地開花到落了俗套??纱嬖诩春侠?。我們十一男兩女,沒一個是正經(jīng)做過餐飲的,于是我們拉了個負責餐飲的股東入伙。設(shè)計師以平米為單位收費,偏生我們那地方傻大傻大的,于是,我們盼望著天上掉下個設(shè)計師股東,踩著免費的七彩祥云來救我們?! 〉谑耄赫f點兒俗的 有人問實際的問題,“玩一次多少錢啊?”預(yù)算還沒完全做好,到底多少錢,我也不確定。但毛估一下,應(yīng)該夠買Chanel Classic Flap,但不夠買Hermes Birkin。Chanel再美,也壓不住我濃濃的屌絲氣質(zhì),所以我選擇不是背在身上,而是開在路邊。只是,裝修,餐飲,推廣,招聘,財務(wù),你見過那么難打理的Chanel嗎? 十一想:會所的設(shè)置,食堂的氣質(zhì) 結(jié)構(gòu)設(shè)計師據(jù)說是個老外,上上下下,四通八達,很有空間感。幾個頗像公司前臺的吧臺,墻上的小黑板報,玻璃珠的門簾兒,造型詭異的椅子,硬生生營造出了公司食堂的和諧氣氛來。開股東會的時候,忍不住拍案而起,“給姐把這些椅子都換了!”當然,前提是財務(wù)得批準。另外,產(chǎn)品經(jīng)理也會說,椅子再丑也是椅子,室內(nèi)不能用,可以先擱室外。 十二想:天下沒有不苦逼的老板 朋友召集今晚聚會,可我這個平時混長寧的,晚上要去小楊浦的店里開會,而平時混小楊浦的何導(dǎo),晚上要去靜安他的店里照料。大多數(shù)剛起步的店,總得有人為了各類細碎的雜事日夜操勞,不是我,就是TA。你以為去咖啡館,消費的是情調(diào),其實你錯了,你消費的是別人的苦逼。
十三想:多好的建議,都得可行 總有些熱愛批判和挑戰(zhàn)的朋友,喜歡發(fā)微博@我,然后開始控訴我司客戶端,賬號無法登錄,地圖定位不準,甚至商戶態(tài)度不好等等。我一不會編程寫碼,二不會地圖測繪,三不是創(chuàng)始人,愧對父老鄉(xiāng)親的厚愛,唯一能做的就是賠禮道歉。其實,我也想給咱IPO club定個高端洋氣的位,然后田螺姑娘一樣一夜之間舊貌換新顏,但即使快馬加鞭,也得照顧馬和鞭子的感受。 十四想:讓我聽到你的需要 這個咖啡館系列,第一想就引出了同樣有咖啡館情結(jié)的小牛;第九想引出了家具供應(yīng)商順?gòu)尯驮诶蠐胱隹Х榷股鐣髽I(yè)的志偉團隊;十四想引出了咖啡館設(shè)計師周盟。真的很感謝大家!我還有個愿望,尋覓一位插畫師,收集108想和108張插畫……然后……呼喚神龍…… 十五想:21世紀,最缺的是人才 前東家樓下的星巴克小妹,總會問候,“今天又加班啊,別太辛苦哦?!彪m然知道是嚴格培訓(xùn)下的模式化產(chǎn)物,但還是覺得比起辦公室里那個誰誰誰的黑臉,要清新得多。來咖啡店的客人,多半不知道幕后的老板是誰,于是咖啡小妹就成了這家店的門面?! ∈耄赫l來買我的咖啡 “一步差三市”,零售選址從來都是一門學問??晌覀儏s是被“址”給選了。好處是,不需要我們滿大街的掐著秒表測人流,也不需要研究城市規(guī)劃圖紙,搞明白現(xiàn)在和未來的交通走勢,更不用跟房東動之以情,曉之以理的斗智斗勇??蓧奶幨牵讲粊碚椅?,我只能去找山。
十七想:iPhone和拉花 花總的裝腔指南最早出的時候還覺得挺有趣的。后來就有些審美疲勞了,總覺得潮得有些過了。比如說那篇“咖啡裝腔指南”,戴400度近視鏡片的女Ber最愛這樣的調(diào)調(diào)。她們點的總是卡布基諾、拿鐵或花式摩卡,對拉花的興趣遠大于咖啡本身,然后掏出一只貼滿印花的iPhone,拍下幾張帶濾鏡效果的藝術(shù)照傳到Instagram上。來咖啡館的客人,其實并沒有太多是資深咖啡客。 對于咖啡豆的產(chǎn)地和工藝極度講究的人太少了,大部分情況下養(yǎng)不活一家咖啡館。我們需要嚴肅的咖啡客,也需要對拉花有興趣的普通人,更需要愿意用iPhone在instagram,F(xiàn)acebook,微博,微信等各種社交媒體中分享的人群,不管TA是真文藝還是偽文藝。生活需要的是睜一眼閉一眼,拉花其實也挺美的,不管它味道怎樣?! ∈讼耄阂欢入姡坏嗡?,當思來之不易 今天開股東會,再次梳理預(yù)算,發(fā)現(xiàn)以我們的面積,再加最高十幾米的挑空,空調(diào)一開就是無底洞。曾經(jīng)有人支招,說空調(diào)溫度的“中庸之道”是個學問,要讓盛夏天里走進來的客人一下子覺得涼爽,但坐久了也不會舒坦到在店里賴著不走的地步。但不管怎樣,店開著,生意要做,空調(diào)必須開,總不能讓客人汗流浹背得過低碳生活。屋頂和墻面種苔蘚綠植,可以物理降溫,換中空玻璃,可以減少散熱。還有位股東說可以考慮做個水簾,用程序控制出水量……節(jié)能減排,構(gòu)建和諧的生態(tài)環(huán)境,一不小心,咱也主旋律了。 十九想:Less is more 沒什么追求的美國人,過濾了復(fù)雜的咖啡文化,把濃濃苦苦的意式咖啡,勾兌了無數(shù)多水再加奶變成了星巴克,他們說,別太講究,差不多就好,重要的是大家和諧,歡樂得在一起,在一起。結(jié)果除了意大利人不能接受,在別的地方都挺受歡迎。大約,這可以套用國內(nèi)流行的一句話“得屌絲者得天下?!薄 《耄嚎Х榷埂 ∥壹屹I咖啡機之前,我對于咖啡豆的全部概念,就是生長在炎熱的南方的一種經(jīng)濟作物。后來自己開始買豆煮咖啡了,才發(fā)現(xiàn)原來產(chǎn)地、海拔、烘焙方式等都會決定咖啡的不同口味,學問深得讓人望而卻步。我的一個朋友在外企里做Strategy & BD,業(yè)余開著個小小的咖啡豆烘焙坊,各種高端,各種文藝,各種講究。
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