
小仙女們已經(jīng)按捺不住了吧——
CHANEL要在上海開的那家咖啡館,終于到了開業(yè)倒計時最后一天,明天就可以去里面拍照打卡、領(lǐng)小禮物、喝喝咖啡了……
可是,這樣“喜大普奔”的一件事,為什么開12天“就閃”,為什么這樣的快閃店總會拉上咖啡館一起玩?
咖門|啡姐(微信:olcattang),發(fā)自上海
1
只開12天的“限時咖啡館”
香奶奶將要開的這家Coco Café快閃店,位于上海靜安區(qū)南京西路。
雖然是快閃模式,只有短短12天的經(jīng)營時間,但只要想象一下那時尚優(yōu)雅的空間氛圍、po出照片別人“羨慕嫉妒恨”的眼光,怎能不喊著“oh my CHANEL”投入它的懷抱?
這不是CHANEL第一次以快閃形式開咖啡館,此前在多倫多、東京、迪拜都曾出現(xiàn),時間間隔并不久。

不過據(jù)了解,與前幾座城市不同的是,上海開的這家Coco Café,將有真正的咖啡供應(yīng)。
“呃……還有不賣咖啡的咖啡館?”
別急著驚訝,事實上,比起“咖啡館”, Coco Café應(yīng)該更像一家以咖啡館為主題的美妝體驗店,其主要功能是為了推廣一款全新唇露產(chǎn)品——
CHANEL 2017 春夏剛剛推出的 Rouge Coco Gloss系列。
2
“又是咖啡館?”情景營銷的上乘之選
咖啡館有個悲傷的故事,叫“自己跨界什么都苦哈哈,被別人跨界總是特火爆”(啡姐真相了…)。
一個顯而易見的原因是,以消費者目前對咖啡館的主要需求,環(huán)境本就是必考慮項。但對于其他領(lǐng)域的跨界嘗試,空間氛圍體驗感就是超預(yù)期的部分。
這或許可以解釋,CHANEL為什么要通過咖啡館來推自己的彩妝產(chǎn)品。
根據(jù)消費心理學分析,決定消費者購買有兩個關(guān)鍵時刻:“買的時候”和“用的時候”,購買行為直接由這兩個時間點的“情感”所決定——
因此,增加賣場環(huán)境和產(chǎn)品本身的樂趣就是增加銷售的關(guān)鍵。

你看——
那夠?qū)挸ǖ淖粎^(qū),分明就是一個妝臺;甜美的糖果甜點,是不是很像唇彩腮紅?一杯咖啡的時間,恰好你和閨蜜畫出一個桃花妝嘛……
CHANEL對“如何與客人互動”這件事了如指掌。據(jù)了解,快閃店還有小禮物準備。而早些時候, CHANEL 已經(jīng)上線了一套微信表情包,粉嫩時尚得過分——
手把手教你如何為朋友圈增色添彩。

3
快閃,就是要讓你“意猶未盡”!
有人說了,看上去那么大費周章的一家咖啡館,就開個幾天多可惜呀。
可是親愛的,快閃模式的側(cè)重點,本身就不在于銷售場地啊:
1品牌發(fā)布新產(chǎn)品的重要戰(zhàn)略
新產(chǎn)品正式鋪向市場之時,一個位于前端的試水是很有必要的:快閃店實際上是為新品探路的一種方式。
——品牌得以迅速收集市場的反饋信息提升反應(yīng)速度,并且這種反饋是來自實際使用的消費終端。
2呈現(xiàn)品牌風格調(diào)性
H&M集團旗下的高端副牌COS,本就以簡約的設(shè)計聞名,就通過快閃店進一步傳遞了自己鮮明的品牌烙印——極簡,不太多虛飾。
不用多費唇舌,消費者進店轉(zhuǎn)一圈兒,品牌的風格理念就立刻深入人心。

Coco Café選擇咖啡館這種快閃形態(tài),體驗功能更加豐富。交流、試用等互動配合空間設(shè)計與陳列,能給進店顧客營造一種浸入式氛圍感。
體現(xiàn)出年輕自信,優(yōu)雅又具個性的風格,同時傳達主推產(chǎn)品的定位。
3放大社交價值
先來看一個典型例子:據(jù)報道,知名服裝設(shè)計師Marc Jacobs曾在紐約為其香水Daisy開了一間快閃店,為期3天。
其中一個核心創(chuàng)意是“社交參與”。
顧客想要購買商品,就需要以“社交參與”作為貨幣來交換——拍攝快閃店的照片,在自己的社交網(wǎng)絡(luò)中分享,以換取Daisy的香水、錢包和項鏈等。

你不知不覺就為其“打了廣告”,而快閃店關(guān)閉后,那些照片仍可以在社交媒體上持續(xù)傳播,發(fā)光發(fā)熱。
要真長久地開下去,隨著時間推移,新鮮感可能反而打了折扣。
咖門在之前的文章中,提到過社交貨幣這個話題,快閃店本身就是個高面值的社交貨幣。
想想看,以CHANEL的品牌勢能開這樣一家快閃店,當你一旦有機會邁入這個夢想空間;試用了可能轉(zhuǎn)瞬就賣斷貨的新品;品嘗著限定的咖啡及飲品;還提著品牌貼心準備的小禮物……
到底有什么理由,不“曬”“曬”“曬”呢?
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