現在的這段時間,是國內大多區(qū)域茶飲的消費淡季。淡季練內功,大多業(yè)內大佬去了日本。走過一圈后,感觸良多,認為奶茶要成為一種事業(yè),要完善、要學習的太多。
日本原生的奶茶店少得可憐,大多業(yè)內大佬為什么還是選了日本?他們去了哪些門店?看到了什么?悟到了什么?快報尋訪了10位大佬。
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東京茶寮日本首家Hand Drip手沖茶品
今年1月,日本首家手沖綠茶店-東京茶寮(Tokyo Saryo)落戶東京三軒茶屋站附近。
東京茶寮對日本傳統(tǒng)茶室進行再解構:小而低調的門店,店內水泥地面上整齊劃一的擺放著極簡的矩形木制柜臺,周圍是 9把椅子。
整個門店盡顯低調,但充滿了茶文化的獨特氣質,店內水泥地面上整齊劃一的擺放著極簡的矩形木制柜臺,顧客可以享體驗全球首個手沖茶服務。與手沖咖啡相似,因此也被叫做“第三波綠茶潮流”。
東京茶寮發(fā)明了一款日本茶專用沖泡設備 GREENDRIPPER,在其中裝滿茶葉,而后倒入滾燙的熱水,經由陶瓷器具滴入茶杯。
東京茶寮共提供 7種茶、3種和果子,顧客可從中挑選品嘗兩種不同味道的綠茶和一份和果子。手沖綠茶優(yōu)于傳統(tǒng)壺泡茶的理由是:前者能在水溫和茶葉浸出率間獲得平衡,同時讓綠茶的甜和苦達到完美平衡。
學習重點奶茶需要什么樣的文化?
至少有10家大小品牌的老板去了這家店。
參觀之后,這些有抱負有理想的老板們感觸挺深,同時也拋出了一個問題:我們的奶茶有文化嗎?是什么?
動輒千億的市場,資本都在紛紛進入,“現在是茶飲的大好時候?!贝蠹移毡檎J可,但怎樣保持基業(yè)長青?怎樣開出百年老店?
有老板爆料,“有大的品牌老板,賺了錢,都不玩茶飲了,換了賽道?!贝蟮钠放朴衅款i,小的品牌難起來,因為門檻越來越高,這是行業(yè)普遍存在的現象。
星巴克為什么能全球開店,而且能夠長盛不衰?那是因為西方咖啡文化的深厚底蘊,星巴克把這種文化發(fā)揚光大,實現了標準化,做到了極致。“現在有茶飲喊著對標‘星巴克’,差得太多,門都沒有!”有老板怒懟。
看過這家店之后,大家認可日本茶道的博大精深,奶茶的文化在哪里?《新華字典》上9個字:攙和著動物奶汁的茶。業(yè)內大佬們的描述是,“中國茶的創(chuàng)新和延伸;年輕人消費的茶飲料……”云云如此,含糊其辭。
怎么做奶茶文化?茶飲老板們一致認為,應從“形、神、制”三個方面下功夫。
何謂形?要向日本茶道學習,制作機器、容器以及店門空間要有講究。
何謂神?文化的標簽化、符號化和具象化。目前國內有茶飲品牌在嘗試,例如茶顏悅色等。
何謂制?產品、生產和服務的標準化和制度化。這個方面,國內大多品牌已經起步,例如一點點、蜜雪冰城等等都有了嚴格的制度化管理。
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Nakamura Tea Life Store茶農+設計師,賦予日本茶文化新理念
Nakamura Tea Life Store 起源于中村倫男和西形圭吾幾年前開的一家販售茶葉的網店。
中村和圭吾是同學,中村是靜岡縣藤枝市的茶園老鋪“Marumura 制茶”的繼承人,西形則是一名設計師。
兩個年輕人想把喝茶這種生活方式變得更符合當下的生活方式,于是,開始為茶葉設計更適合現代人餐桌的包裝。
在這里可以品嘗到Marumura 茶園無農藥栽培出的煎茶品種“GARDEN NO.1”。這種茶他們從30年前就開始研制。
從煎茶到玄米茶、焙茶等等,店內所有產品均可試飲。店里使用的茶器是兩位店主最愛的,溫潤的?;瑹表?,包裝也充滿現代風格,充分契合如今的流行,給日本茶文化賦予了新的理念。
學習重點效仿別人,杯子上印上仕女,也算創(chuàng)新?
前不久,成都有一家茶飲新品牌上市。媒體不惜贊美之詞,高呼“這是茶飲界的一次顛覆性創(chuàng)新”。細看之下,無非是店面空間多了些古典中國元素,杯子上印有一些仕女而已。
有業(yè)內人士表示不服,“類似做法,市場早就有之,而且還做得不錯。不說抄襲就已經是給面子了,還敢叫囂創(chuàng)新?!?br />問題來了,到底什么才是真正有效的茶飲創(chuàng)新?
管理大師德魯克說,企業(yè)創(chuàng)新的本質,在于是否為客戶創(chuàng)造出新的價值。
全球公認的有效創(chuàng)新領軍人物、美國作家拉里·基利教授說:“創(chuàng)新,是創(chuàng)造出可行的、嶄新的提供形式。”在他所領銜的著作《創(chuàng)新十型》一書里關于創(chuàng)新有幾條明確的定義:
創(chuàng)新不是發(fā)明。創(chuàng)新可能涉及發(fā)明,但是創(chuàng)新所涉及的范圍更為廣泛,包含深入理解客戶是否需要或渴求某項發(fā)明,如何與其他伙伴合作來傳遞創(chuàng)新,以及隨著時間的推移,如何讓創(chuàng)新實現自身價值。
創(chuàng)新需要產生回報。簡單地說,創(chuàng)新必須能夠自我維持,并能夠取得資本回報。
創(chuàng)新并非全“新”。創(chuàng)新無需對世界是新的,只需對于一個市場或者行業(yè)而言是新的就可以了。
超越產品層面的思考。創(chuàng)新應該超越產品本身,可以是開展業(yè)務和賺錢的新方法、產品和服務的新體系,甚至是你所在的組織與客戶之間互動的新模式。
逛過Nakamura Tea Life Store的老板都表示,這家店就是“理論和事實”“理想和現實”的結合,它告訴你怎樣去創(chuàng)新。
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中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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