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奶茶經(jīng)濟背后的營銷學

2022-06-11 14:11:57責任編輯:可達怡瀏覽數(shù):609

一起點奶茶嗎?這是年輕白領一族下午茶時間的日常口頭語??梢哉f現(xiàn)在喝奶茶已經(jīng)成了年輕人的生活標配,午休喝一杯,逛街拿一杯,

一起點奶茶嗎?這是年輕白領一族下午茶時間的日常口頭語。

可以說現(xiàn)在喝奶茶已經(jīng)成了年輕人的生活標配,午休喝一杯,逛街拿一杯,甚至各種自拍中也會舉起一杯……
于是乎,我們看到“喜茶”“喪茶”“樂茶”“答案茶”……網(wǎng)紅奶茶店越來越多,甚至要排幾個小時長隊,才能買上一杯。

從各種奶茶的名字也可以看出一杯奶茶正決定著年輕人的喜怒哀樂。
并且這樣的奶茶價格并不菲,二三十的價位也沒有阻擋年輕人的消費熱情,反而成為了彰顯自己品味的一種手段。

那你們知道,這種司空見慣的飲料背后,藏著怎樣的營銷套路?


套路一消費者愛嘗鮮 奶茶愛研發(fā)新品
90后、00后們是熱愛嘗鮮的拔草愛好者。正是因為新一代消費者的需求變化,也一定程度上推動著奶茶行業(yè)的創(chuàng)新迭代。而為了不被遺棄,奶茶品牌們也蠻努力的。

喜茶研發(fā)團隊每年會研發(fā)上百種茶飲,但真正能上市的只有最滿意的10款左右。
他們會在大眾點評上一條一條地去翻顧客的反饋,然后記下來歸類分析進而優(yōu)化產(chǎn)品配方。

有些消費者會反饋,“這只是一杯果汁,喝起來像水一樣”。于是,研發(fā)團隊就需要分析為什么感覺喝起來像水——
/ 喜茶以水蜜桃為主要元素的水果茶 /
是因為濃度不夠,甜度、酸度不夠,還是缺乏咀嚼感?隨后再去思考可否從配方到原材料調整,或者添加新的物料進去。
喜茶芝士莓莓等明星產(chǎn)品,便是這樣進行迭代升級。
套路二消費者崇尚健康 奶茶提出半糖主義
奇怪的是,吃顆蘋果都要用APP估算卡路里的中國女生,卻無法拒絕奶茶的“荼毒”。不要以為半糖微糖的飲料就更健康,反正你也會越喝越胖。

據(jù)《央視新聞》調查上海27家主流奶茶品牌,“1杯奶茶=13塊方糖”,這結果讓人觸目驚心。而標榜所謂“無糖”、“少糖”的奶茶,其含糖量也均高于相關標準的10倍以上。
套路三消費者愛體驗 網(wǎng)紅奶茶店統(tǒng)統(tǒng)滿足
新一代奶茶品牌們都在門店位置與環(huán)境上,與上一代路邊店奶茶都拉開了巨大的距離。

品牌奶茶選址上都傾向選擇品味和調性相符的商圈或購物中心,和過往靠人流量和節(jié)省成本來賺錢的奶茶店的不同,網(wǎng)紅奶茶店不僅把店面變大、變美,還變舒適。從消費體驗上就有了品牌溢價的空間。

為了在短期內(nèi)通過大量人流引發(fā)網(wǎng)紅效應,一些奶茶品牌在進入市場初期會制造排隊現(xiàn)象。
但是“排隊現(xiàn)象”對于消費者來說其實是非常不好的體驗。像喜茶從一開始排長隊,通過改革變成了快速買單,但是等待時間長的模式。
套路四注重顏值 網(wǎng)紅奶茶每個細節(jié)都花心思
說到顏值經(jīng)濟,不得不提它的鼻祖 Instagram。作為圖片分享社區(qū),它讓美食變成一種日常莊重的儀式感。

Instagram風的流行,刺激著人們對“食物美”越來越高的追求,有時候,好看比好吃還重要。
我們看到喜茶、樂茶、戀暖初茶的微博,他們從頁面背景、到頭像設計,再到每一條微博的配圖,都有著自己的特色。
再到各家奶茶的奶茶杯、外賣袋子,你都能看出它們在產(chǎn)品顏值上花費的小心思。
■文章參考資料來源:界面新聞《奶茶生意越做越大,為何我們總是戒不掉它?》《2017中國飲品生態(tài)發(fā)展報告》
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中國飲品快報來源|媒介360編輯|小W 版式|小N
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