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大學(xué)生兼職為何難以溝通 都是優(yōu)越感在作祟

2022-04-19 15:18:35責(zé)任編輯:小Y瀏覽數(shù):970

在飲品店,有不少店員、兼職都是剛走出校門或在讀的“菜鳥”。許多老店員常常嫌棄這些大學(xué)生笨手笨腳、優(yōu)越感強(qiáng)。那么,這些第一

在飲品店,有不少店員、兼職都是剛走出校門或在讀的“菜鳥”。許多老店員常常嫌棄這些大學(xué)生笨手笨腳、優(yōu)越感強(qiáng)。那么,這些第一次接觸飲品業(yè)的“菜鳥”們又是如何看待自己在飲品店打工的體驗?zāi)兀拷裉煨【幑?jié)選兩篇大學(xué)生在奶茶店社會實踐的報告,一起來看看“菜鳥”們的工作心得,或許對管理者了解新人心理有用哦!
大學(xué)生的優(yōu)越感是溝通的障礙
寒暑假是我們接觸社會的大好時機(jī),這個暑假我在快樂檸檬奶茶店做了兩個月的兼職。雖然說之前我做過很多次兼職,但時間都不長,而且上班比較隨意,沒有很正式的管理;
這次感覺卻很不一樣,奶茶店管理很規(guī)范,而且復(fù)雜的人際關(guān)系讓我感受到一種來自職場的陌生感,突然間覺得自己欠缺好多東西。

參加這份工作讓我見識了很多陌生的人和事,心中不免有一種小小的成就感。以前,我基本上不喝奶茶,但現(xiàn)在很關(guān)心不同地方的奶茶店,了解奶茶這個行業(yè)。
總出錯 不招人待見
奶茶是美好的東西,但奶茶店似乎沒有那么美好,第一次在奶茶店兼職并不順利??鞓窓幟誓滩璧甑墓ぷ魇怯兄刃虻姆止ぐ才?,收銀、水吧、出品、后備都由不同的人來做。
新來的員工要在幾天之內(nèi)學(xué)會做這4種工作,而且要提高速度,高效率的配合同事完成工作。
我是一個慢性子的人,做事情總是慢吞吞的,剛開始總是做錯事情拖累同事。第一天上班因為手滑潑了半瓶水晶椰果,導(dǎo)致所有的同事都得停下手中的工作幫忙清理現(xiàn)場。

都說萬事開頭難,但我的這個“難”卻不僅僅是在開頭??偸亲鲥e事,同事當(dāng)然會不待見你,接下來的幾天,總會感覺自己被“嫌棄”,每天下班都是一副苦瓜臉。
為了改變這種現(xiàn)狀,我每天回家不得不好好反思,想想事情怎么做才不會錯,十幾頁的配方也背得熟透。功夫不負(fù)有心人,我的錯誤也越犯越少,事情也越做越順利。
學(xué)歷高不代表能力強(qiáng)
店里有幾個同事比我小,但他們的社會閱歷要比我豐富的多。雖然我書讀的多,但工作能力遠(yuǎn)差于他們。有時我會覺得他們思想特別狹隘,喜歡算計新來的員工,我不喜歡和他們聊天,而且聊不來。
在他們面前,我覺得自己很有大學(xué)生的優(yōu)越感,但后來發(fā)現(xiàn)這樣的想法只會讓我和同事越來越疏遠(yuǎn),也會影響上班情緒。

因此,我還是勉強(qiáng)自己和他們找話題,去了解他們的價值觀,雖然有時候會聊不下去,但至少是一種交流,表現(xiàn)出你的誠意與友好。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)其實他們也很有想法,也有很多優(yōu)點,只是知識面不廣而已。
實踐后居然變得世故
暑假兼職讓我改變很多,就像別人說的變得世故了吧。比如說為了不惹店長生氣,我會說些阿諛奉承的話,當(dāng)我在說那些話的時候我會覺得自己很虛偽。

在學(xué)生時代,我們認(rèn)為我們應(yīng)該有骨氣,但校園以外的環(huán)境并不單純,很多我們一直在堅持的價值觀在面對殘酷的現(xiàn)實時而變得不堪一擊,為什么我們一直認(rèn)為是對的東西卻遭到自己的懷疑?
也許社會的生存法則就是這樣,但我認(rèn)為堅持我們應(yīng)該堅持的,我們不能改變世界,但可以改變自己。
發(fā)傳單、試飲也有技巧
這是一家來自臺灣的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,茶邦尼,茶幫您,它在服務(wù)上要求甚是嚴(yán)格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的。
可是感覺終歸是感覺,現(xiàn)實總是不可預(yù)料的。
也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導(dǎo)下,也許是在領(lǐng)導(dǎo)親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。

一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發(fā)現(xiàn)這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎?正是在這個過程中,你學(xué)會了堅持增強(qiáng)了耐力,難道不是嗎?
我總是這樣問自己。無論是發(fā)傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好。
一開始我總是這樣簡單的認(rèn)為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學(xué)問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學(xué)會邊工作邊觀察。

觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣;觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留;
同時讓我學(xué)到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反應(yīng),你也可以看出一個人的性格。
當(dāng)然這是屬于心理學(xué),但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認(rèn)真的對待,你會學(xué)到很多。
曾經(jīng)作為“菜鳥”的你又是怎樣看待飲品店工作的呢?可以聊聊哦!
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