品牌運(yùn)營(yíng)中,總有做不完的精進(jìn):差異化定位、食品安全、人員管理、員工激勵(lì)等等。別人家品牌都是如何探出自己的一條路的?今天分享幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)。
食品安全食品安全問(wèn)題是飲品業(yè)的一顆隱雷,再怎么重視也不為過(guò)。從一塊抹布的清潔到水果的儲(chǔ)存,星巴克、CoCo都可等連鎖品牌都是如何做的?
30分鐘更換一次抹布,圖片來(lái)源:淘寶點(diǎn)藍(lán)字,查看相關(guān)內(nèi)容:千萬(wàn)不要低估一塊抹布收好這份飲品店“規(guī)范操作指南”
差異化定位品牌同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,找到自己的特色,是突圍的關(guān)鍵。但如何差異化定位?這個(gè)品牌進(jìn)行了一次成功試驗(yàn)。
對(duì)比一下,上圖為升級(jí)后,下圖為升級(jí)前點(diǎn)藍(lán)字,查看相關(guān)內(nèi)容:換個(gè)門(mén)頭,營(yíng)業(yè)額漲了3倍!這個(gè)老板花12年,磨出流量暴增秘籍
人員管理茶飲行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化管理階段。從1到10家店,10到100家店,門(mén)店數(shù)越來(lái)越多,品牌如何做連鎖化管理?
茶顏悅色正在有計(jì)劃地做人員培訓(xùn),一出手就像是“系統(tǒng)作戰(zhàn)”。這個(gè)品牌是怎么做的?
茶顏悅色門(mén)店,圖片來(lái)自@imLorrainea點(diǎn)藍(lán)字,查看相關(guān)內(nèi)容:茶顏悅色人才管理布局曝光:向阿里看齊,和海底撈比肩?
員工激勵(lì)說(shuō)到底,飲品店做的是人的生意。對(duì)內(nèi),讓員工調(diào)動(dòng)積極性、激發(fā)向心力;對(duì)外,讓生客來(lái)買(mǎi),讓熟客反復(fù)買(mǎi)。R&B巡茶在丹陽(yáng)地區(qū)的20多家門(mén)店,整體營(yíng)業(yè)額相比去年同期提升了50%。有2000多家店的
古茗,花了3年時(shí)間讓員工穿上工裝。他們是如何做員工激勵(lì)的?
最主要的,還是管理和品牌理念的滲透點(diǎn)藍(lán)字,查看相關(guān)內(nèi)容:和海底撈做了同一件事,這些能干的店長(zhǎng)讓區(qū)域營(yíng)業(yè)額漲50%!不想穿工裝要辭職!古茗花3年時(shí)間,才讓所有加盟商穿上工裝
收銀服務(wù)收銀崗位在飲品店顯得愈加重要。收銀員作為唯一出口,可以展示門(mén)店形象、做好溝通交流、引導(dǎo)出品效率、甚至還能增加營(yíng)業(yè)額。但一個(gè)收銀員的崗位,都要做到哪些規(guī)范操作?
親和力+專業(yè)感,都不能少,圖片來(lái)自百度點(diǎn)藍(lán)字,查看相關(guān)內(nèi)容:收銀員對(duì)一家奶茶店有多重要?長(zhǎng)按識(shí)別下圖二維碼,學(xué)習(xí)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、避坑指南等更多門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn):▼
咖門(mén)2020萬(wàn)有飲力年度大會(huì)早鳥(niǎo)票預(yù)售,長(zhǎng)按識(shí)別下圖二維碼搶購(gòu):▼
統(tǒng)籌|政雨 編輯|孫超 視覺(jué)|江飛文章為咖門(mén)原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載?!?商務(wù)咨詢 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 課程咨詢 —13253329903(同微信)|17744612803(同微信)