曾揚言10年開萬店,一度火爆的娃哈哈奶茶如今收回奶茶業(yè)務……
據(jù)天眼查APP顯示,原廣州娃哈哈健康飲品有限公司(娃哈哈奶茶運營公司)更名為廣州茶美飲品有限公司,同時娃哈哈商業(yè)股份有限公司退出股東行列。
股東變更前,“廣州娃哈哈”大股東為廣東冠華健康產(chǎn)業(yè)有限公司,持股75%,娃哈哈持股25%。變更后由廣東冠華健康產(chǎn)業(yè)有限公司全資持股。
值得注意的是,在娃哈哈退股之前,“娃哈哈奶茶”微信公眾賬號的主體已經(jīng)更換為“浙江娃哈哈健康管理有限公司”,由娃哈哈商業(yè)股份有限公司100%持股。
這就意味:宗慶后收回經(jīng)營授權(quán),娃哈哈奶茶進入新時刻。
01
10年開萬店
據(jù)窄門餐眼顯示,截至目前娃哈哈奶茶現(xiàn)有店面320家,開業(yè)中的門店有267家,其中直營店只有兩三家,暫停53家。
距離娃哈哈奶茶第一家門店開業(yè)已經(jīng)過去了兩年,從目前的表現(xiàn)來看娃哈哈最初“10年開萬店”的豪言恐怕難以實現(xiàn)。
“開1萬家店”,表面上看可能是品牌的一句口號,其實不然,背后隱藏的可能是未來的一個趨勢。
根據(jù)美團發(fā)布的《中國餐飲大數(shù)據(jù)2021》顯示,近五年來,中國餐飲連鎖率持續(xù)走高。目前,我國餐飲門店中約37%為連鎖品牌門店。
可見“萬店思維”已經(jīng)成為了很多品牌的戰(zhàn)略方向。但是“開1萬家店”非一日之功,目前已知的餐飲連鎖品牌有蜜雪冰城、正新雞排、華萊士、絕味鴨脖。其中,作為茶飲品牌的蜜雪冰城現(xiàn)有門店15442家,大有奔向2萬家的趨勢。
蜜雪冰城門店
蜜雪冰城創(chuàng)辦于1997年,2014年開出1000家門店,2018年開始門店數(shù)暴漲到5000家,2020年翻了一番,正式達到1萬家。
達到這一市場規(guī)模,蜜雪冰城用了整整17年。
“娃哈哈”雖自帶“光環(huán)”,但在奶茶界其實算是新人,雖然前期一度火爆,但相比其他早已入行的茶飲品牌,后期競爭力明顯不足,被曝出多起“負面消息”。抓著茶飲行業(yè)風口,一味地盲目擴張,損失的可能不僅是利潤,而且還會損害品牌自身的口碑。
02
“情懷”容易疲勞
近年來,新式茶飲規(guī)??焖僭鲩L,從代表品牌用戶年齡來看,90后與95后占比超過六成,年輕一代成為消費的主力群體。
據(jù)娃哈哈官網(wǎng)介紹,以“童年回憶”為產(chǎn)品亮點,推出了以AD鈣奶、營養(yǎng)、八寶粥等為元素靈感創(chuàng)作,以16-35歲為主流消費群體。過去總是被吐槽“中年危機的”娃哈哈似乎抓住了這個點,娃哈哈想到了利用年輕人的情懷,做出了改變。
“童年的回憶”AD鈣奶
以過去童年回憶的產(chǎn)品為元素打造奶茶品種,出發(fā)點是好的。但在這個內(nèi)卷時代,各種新式網(wǎng)紅茶飲品牌層出不窮,童年回憶久而久之就變成了審美疲勞。
現(xiàn)今年輕群體的消費習慣更加注重顏值、追求體驗感、敢于擁抱國潮,在“顏值即正義”的時代,好看真的很重要,年輕人尤其看重。各種品牌紛紛通過新奇創(chuàng)意包裝的方式,吸引年輕消費者的注意。
奶茶的顏值成為年輕人購買首選
在小紅書和大眾點評上,經(jīng)常會看到這樣的留言和評價:如今在高度同質(zhì)化的茶飲市場里,娃哈哈這一老字號招牌logo或產(chǎn)品對于年輕群體來說可能有那么一點兒“老”,沒有足夠的吸引力,在一定程度上無法激起購買欲。
娃哈哈的出發(fā)方向是好的,年輕群體固然重要,但不能只靠情懷運營,還要抓住重點。
03
運營模式需改變
“我覺得不太好喝”,這是許多去過娃哈哈奶茶的顧客所反映的一點。
對于奶茶經(jīng)營者來說,口感是第一道關(guān)。
以健康、營養(yǎng)為主的娃哈哈奶茶,在口感上卻少了吸引力。雖然現(xiàn)在盛行健康理念,但口感是及格線,口感在很大程度上決定了回頭客的數(shù)量。產(chǎn)品是要隨著消費者的口味而改變,口感是消費者購買決策的決定性因素,好的口感好更加深人們對品牌的認知。
娃哈哈奶茶
產(chǎn)品生產(chǎn)力是第一,同樣也離不開品質(zhì)。只有下定決心打磨產(chǎn)品,在產(chǎn)品創(chuàng)新上做出誠意,在品質(zhì)上過關(guān),才能牢牢抓住消費者。
除此之外,娃哈哈奶茶不及預期,與運營模式也不無關(guān)系。
茶飲行業(yè)經(jīng)過幾年的演變,已今非昔比,過去用來做娃哈哈AD鈣奶的那套模式拿來做奶茶顯然已經(jīng)不夠了。
如今數(shù)字化建設已成為主戰(zhàn)場,社交媒體是消費者了解品牌的重要窗口,數(shù)字化已深入到消費者決策的各個環(huán)節(jié),社交、短視頻等新媒介憑借高流量、內(nèi)容豐富的優(yōu)勢成為消費者了解品牌的重要窗口。
娃哈哈飲品菜單
根據(jù)OneMedia-2021年4月典型新式茶飲品牌自媒體運營數(shù)據(jù)情況顯示,古茗、樂樂茶、蜜雪冰城、奈雪的茶、書亦燒仙草、悸動燒仙草、喜茶等品牌在抖音、小紅書等都有官方媒體賬號。
其中最為亮眼的當屬蜜雪冰城,粉絲數(shù)和點贊量都是最高。蜜雪冰城的主題曲更是火出圈,魔性的主題曲盤旋在人們的腦海中,讓人很難忘記這個品牌。
消費者在選擇購買品牌時,會優(yōu)先考慮知名度高的品牌,這是消費者認同的消費態(tài)度,因此加深品牌認知度的重要性不言而喻。
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茶飲賽道品牌眾多,實力皆不可小覷,娃哈哈面臨前后夾擊的境況,市場空間被高度擠壓。
娃哈哈帶給我們的是快樂與童年,尤記得當初自己在娃哈哈門店門口喝娃哈哈奶茶時的那種激動。娃哈哈奶茶的創(chuàng)立,也算是茶飲市場中的一份“回憶添加劑”。
此次調(diào)整,娃哈哈未來也許會以一種全新的姿態(tài)出現(xiàn)。
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ARTICLE
文章
李焱豪
EDITOR
編輯
三月
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