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令人意想不到的是，約翰遜于2015年加入星巴克，至今不到兩年的時(shí)間；而且他之前還是科技界的資深人士。
數(shù)十年的科技老兵
約翰遜出生于1960年，他畢業(yè)于美國(guó)新墨西哥州州立大學(xué)；獲得學(xué)士學(xué)位之后，他于1981年進(jìn)入IBM公司，擔(dān)任其系統(tǒng)整合和咨詢(xún)業(yè)務(wù)的軟件工程師。
1992年，約翰遜離開(kāi)IBM并加入微軟，開(kāi)始了他長(zhǎng)達(dá)16年的微軟生涯。2003年，由于在南美和北美市場(chǎng)的出色銷(xiāo)售工作，他被任命為微軟全球負(fù)責(zé)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)等業(yè)務(wù)的副總裁；2005年，他又被調(diào)任為微軟Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)席總裁。
一年之后，當(dāng)另一位聯(lián)席總裁JimAllchin退休之后，他正式成為整個(gè)Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的總裁，并直接向當(dāng)時(shí)的微軟公司CEO史蒂夫·鮑爾默匯報(bào)工作。
在擔(dān)任此職務(wù)的過(guò)程中，約翰遜的主要工作是在維持Windows發(fā)展的基礎(chǔ)之上，推動(dòng)微軟的在線搜索和廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展；當(dāng)時(shí)微軟正對(duì)Google的發(fā)展頗為忌憚，希望在此方面也有所突破。2008年，在約翰遜的主要負(fù)責(zé)下，微軟開(kāi)始尋求以445億美元的價(jià)格收購(gòu)雅虎。
后來(lái)的結(jié)果是，這次收購(gòu)計(jì)劃沒(méi)有取得成功，微軟決定分拆Windows和在線廣告業(yè)務(wù)；而約翰遜也決定從微軟離職。針對(duì)約翰遜的離開(kāi)，微軟當(dāng)時(shí)的CEO鮑爾默評(píng)價(jià)說(shuō)：
他為微軟建立了一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì)，并為Windows和在線業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)；在新的架構(gòu)下，我們將會(huì)更加靈活與專(zhuān)注。我很開(kāi)心能與他一起工作，希望他以后會(huì)更好。
離開(kāi)微軟之后，約翰遜開(kāi)始擔(dān)任Juniper網(wǎng)絡(luò)公司的CEO。Juniper是一家總部位于加州的跨國(guó)公司，它主要為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案等方面的業(yè)務(wù)。
在Juniper，約翰遜主要將業(yè)務(wù)專(zhuān)注軟件策略，并鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者為Juniper旗下的Junos操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品。而且在他的努力下，Juniper與IBM、微軟和甲骨文等公司建立了基于軟件兼容性方面的合作關(guān)系。
2014年1月，約翰遜正式從Juniper離職。
與星巴克的淵源
雖然約翰遜是在2015年加入星巴克的，但實(shí)際上，他與霍華德·舒爾茨已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間的交情。據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，大約在十幾年前，舒爾茨到微軟尋求幫助，希望對(duì)方能夠在所有的星巴克門(mén)店上都配置好WiFi。
就在這一契機(jī)下，舒爾茨就開(kāi)始與當(dāng)時(shí)在微軟任職的約翰遜打交道了。
2009年，身為JuniperCEO的約翰遜加入了星巴克董事會(huì)；從那時(shí)起，約翰遜就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)星巴克進(jìn)行建議性的指導(dǎo)，尤其是推動(dòng)星巴克擁抱科技發(fā)展的潮流方面。
按照舒爾茨的說(shuō)法：
2009年他加入了星巴克董事會(huì)；數(shù)年之間，在如何定位星巴克在世界中的角色方面，他為我們提供了很有價(jià)值的建議。他還知道星巴克去擁抱科技行業(yè)的變化，并且在用戶(hù)體驗(yàn)中加入一些面向消費(fèi)者的前沿技術(shù)。
這其中，就包括星巴克推出的移動(dòng)支付app和店內(nèi)WiFi。
2015年，約翰遜正式加入星巴克，擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官一職。在此期間，他積極推動(dòng)星巴克的移動(dòng)支付和外賣(mài)業(yè)務(wù)，并且把星巴克的app和激勵(lì)項(xiàng)目推向中國(guó)。按照舒爾茨的說(shuō)法，在約翰遜加入以來(lái)的兩年時(shí)間里，星巴克的財(cái)務(wù)狀況呈現(xiàn)出有史以來(lái)最好的狀態(tài)；這其中就有一大部分是約翰遜的功勞。
有媒體認(rèn)為，舒爾茨之所以選中約翰遜擔(dān)任星巴克CEO，是看中了后者在科技行業(yè)數(shù)十年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；而約翰遜的接任，也就意味著星巴克會(huì)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)繼續(xù)擁抱科技的發(fā)展。
實(shí)際上，愛(ài)范兒之前曾經(jīng)報(bào)道過(guò)，星巴克不僅僅是賣(mài)咖啡的，它也是最懂互聯(lián)網(wǎng)的科技公司；從某種意義上來(lái)說(shuō)，約翰遜接替舒爾茨擔(dān)任CEO，也會(huì)讓未來(lái)的星巴克擁有更加強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)色彩。
這對(duì)于星巴克來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一件好事。
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