
開奶茶店,讓人快樂、高興的好日子就兩天。
一是開業(yè)那天。
從看見別人奶茶店大排長龍,到自己拿著打工、拆遷或者“啃老”而來的啟動資金,開始學(xué)習(xí)奶茶制作技術(shù)、找店面、搬設(shè)備、盤原料、做裝修、裝收銀軟件、培訓(xùn)店員、設(shè)計海報,幾個月的時間,就為等到開業(yè)。

開業(yè)第一天,因為有打折、特價或買送做支撐,或者有親朋好友捧場,圓了自己當(dāng)老板夢的奶茶店也和別人家一樣車水馬龍,自己也是忙得不亦樂乎,合不攏嘴。
開業(yè)結(jié)束,算算營業(yè)額,除去人工、房租、原料,由于促銷過猛,居然利潤為負(fù)數(shù)。在疲累、緊張、興奮、希望,多種情緒夾雜的情況下,奶茶店的第一個好日子轉(zhuǎn)瞬即逝。

二天是轉(zhuǎn)手成功那天。
不知是不是和老板的心情一樣,第二天排隊的人不再美麗。老板只能自己安慰,奶茶也不能天天喝,明天那些覺得好喝的會再來。
明日復(fù)明日,明日何其多,在等待與焦慮,在怪原料不好與抱怨顧客不懂欣賞的日子中,你感到絕望與現(xiàn)實的殘酷。好不容易籌到的錢,就這樣給了房東和供應(yīng)商,雖然盡是不甘心,但也只能貼上門面轉(zhuǎn)讓的A4紙。

花了30萬裝修的店鋪與設(shè)備,接手的人只給6萬,還說絕不加價。但過了一個月,發(fā)現(xiàn)6萬元竟是最高價,想想別人說的話,今年都是轉(zhuǎn)店的,要不關(guān)門掙錢養(yǎng)房東,要不低價轉(zhuǎn)讓丟掉煩惱。
6萬就6萬,轉(zhuǎn)手的那一刻,才發(fā)現(xiàn)“退一步,海闊天空”這個詞語的真正含義。這一天,是開奶茶店以來,第二次快樂。

2019年的短視頻網(wǎng)站,有太多關(guān)于開奶茶店失敗的日記。翻看他們的內(nèi)容,一個比一個慘。甚至有人以“挑戰(zhàn)全網(wǎng)營業(yè)額最低奶茶店”為題,開始了比慘比賽,那畫面就如周星馳電影中的臺詞“誰能比我慘?”

前兩天,一位奶茶店老板告訴我,他的店從不到1000元做到了現(xiàn)在最高2500多元,我們問他究竟是什么辦法這么神奇。老板笑笑,答曰,真不知道為什么?猜測估計是其他店倒了,所以機會增加了。
細(xì)問之下,我們也有些啟發(fā),老板說:
剛開始開奶茶店,覺得產(chǎn)品用什么原料都差不多。后來才發(fā)現(xiàn),同一種原料不同廠家那效果都不一樣。拿珍珠講,三種珍珠,剛煮出來時感覺都差不多,但放半個小時后,誰好誰差,立刻就體現(xiàn)出來。
再說拌糖,用果糖和砂糖以及二砂糖,珍珠的香氣吃在嘴里也不一樣。
不僅是產(chǎn)品,服務(wù)也是一方面,以前一款產(chǎn)品沒有了,顧客點到時只能告知沒有?,F(xiàn)在會提前貼上售罄的標(biāo)志,避免造成不好的體驗。
業(yè)績做起來,真不知道是因為什么方法,總之哪里不對改哪里。

在朋友圈,某茶飲品牌管理人員表示,報廢了2個外賣店,才將日銷10單干到了日銷150單,得出的經(jīng)驗是,做外賣要么不開,要開在營業(yè)時間內(nèi)就別關(guān)店,扛不住也要扛,想沒人太簡單了,想爆單太特么難!
一句話總結(jié),干就完了。

許多人開奶茶店的失敗,不是因為沒想法,反而是因為太有想法。開店前調(diào)研、考察一大圈,哪個產(chǎn)品有成功案例,哪個品類最近被熱議,怎樣做促銷最吸引人,什么顏色讓顧客感覺更溫暖,都說得頭頭是道。
但涉及什么芒果更香,在美團做外賣怎樣設(shè)定價格才不虧本,外賣打包怎樣不灑漏,做促銷沒人來怎么辦時,卻遲遲沒了答案。
不是沒想,而是沒想到點子上。

開奶茶店,敗了,才有兩天快樂的日子。但成功了,每天都會遇到新的問題,這些問題都不是開店前能夠設(shè)想到的,只能見招拆招,過了一座山,再趟一條河。
和生活一樣,開奶茶店,每天都得全力以赴!
不然,好日子就到頭了!

—————END—————中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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