
離開,是為了更好地回來。
按照時間的維度,理論上,一款產(chǎn)品一年中的生命長度可以是365天。按照輪回說,可以下架,也可以再回來。
但這一來一回,并非物理意義上的簡單折騰,而是駐顏有術后的新面目示人,于品牌、于產(chǎn)品、于消費者都是在做加法。
從最近的一系列市場動作來看,CoCo、喜茶們的打法具有典型性。

CoCo都可
食品領域的創(chuàng)新,為安全起見,無論是產(chǎn)學研,還是市場,大都稍顯保守和謹慎,缺少那種摧枯拉朽和大破大立的東西,多見著的是習慣性的修修補補。
但市場環(huán)境在變,消費者隨著年齡的增長也在不斷迭代。食材還是原三樣,在“變”與“不變”之中,結(jié)合品牌的階段性命題,怎么做到新意,去“激存”、去“拉新”?這是任何一家奶茶店都大費周章的問題,更不說連鎖品牌。

進入去年12月份,類似“青稞家族”強勢回歸的話語見諸于各大城市本地生活號的頭條,大有鋪天蓋地之勢。“青稞”類飲品是CoCo都可的傳統(tǒng)飲品,也算是流量擔當。
但“青稞”的示眾,每年的玩法都不一樣。前幾年不論,單說近幾年。2018年,借助抖音,“青稞家族”火紅了一回。
2018年是抖音最火的時候。這個任性騷意的舞臺,捧紅了不少的角。那個愛占卜的茶就是憑此火箭般的躥紅,兒孫滿堂。

借勢發(fā)力,是CoCo都可入主大陸市場23年來的慣用路數(shù)。從最初的傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,到后來的PC互聯(lián)網(wǎng),再到微博、微信和現(xiàn)在的抖音、小紅書,CoCo都很敏銳,而且善用借助傳播工具來輔助打通營銷管道。

2019年,“青稞家族”的亮相,價值感更強。當技術的鴻溝被拉平,在傳播手段被廣泛使用、被大眾化之后,CoCo則在向內(nèi)訴求、向外輸出精神和價值觀的力量。

在幾乎所有媒體的公關文案上,我們都可以看到這樣的話術:


CoCo都可聯(lián)合大眾點評“助力高遠”公益項目,通過認養(yǎng)青稞公益田的形式,將青稞融入到一系列新式飲品中,這是一場橫跨3000公里的美食消費扶貧接力。

為了能讓消費者更加了解青稞和青稞背后的故事,去年11月-12月,CoCo在全國多個城市的商場和門店內(nèi)舉辦200多場青稞分享會。

在現(xiàn)場,消費者可以親自體驗青稞飲品的制作過程,熬煮青稞,調(diào)制飲品,將青稞從西藏高原帶進CoCo的杯中,感受來自雪域高原的寶藏,見證青稞的“新生”。


從生長在新疆阿勒泰的沙棘、西藏日喀則地區(qū)的青稞,再到選用斯里蘭卡雨林聯(lián)盟認證的紅茶……近幾年來,CoCo都可一直在不斷尋找環(huán)境友善型的食材、發(fā)起公益活動,踐行企業(yè)使命和責任。這與一個23年高齡的企業(yè)所需的高度非常吻合。

喜茶
再來看喜茶的產(chǎn)品回歸。2019年12月25日,喜茶官微宣告;桃桃回歸。據(jù)了解,從2017年6月,桃桃上市,至今已經(jīng)歷了四次迭代。每次改變都有精進。
這次他們在鮮果上有了變化,選用了澳洲白桃,在當?shù)貎H每年10月到次年4月才有。相較于傳統(tǒng)的黃桃,口味更加鮮甜,還有怡人花香,入茶的滋味更好。據(jù)說,為了找到這款鮮桃,品牌方的供應鏈經(jīng)數(shù)月尋找,煞費苦心。


去年3月底,在7年之后,喜茶的奶茶重出江湖。在口感和原材料上都有升級。加入了近年喜茶產(chǎn)品的靈感元素,比如冰淇淋、黑糖、奧利奧等。
喜茶產(chǎn)品的回歸式,在行業(yè)內(nèi)算比較多的??此坪唵蔚氖袌鰟幼鳎鋵嵍际巧钏际鞈]后的有意為之。

產(chǎn)品的研發(fā),就是尋找、彌合與現(xiàn)實需求產(chǎn)生的裂縫。喜茶就是通過新的原料、制作方式、概念重新解讀產(chǎn)品,來彌補這種裂縫,給消費者耳目一一新的感覺。


門店的菜單是且必須是有限的,再新的產(chǎn)品也會老去,但不斷迭代的消費者會提出更多年輕化的需求,怎樣尋找舊模式和新用戶、新趨勢的沖突點?CoCo、喜茶只是提供了一種參考,更新、更深次的玩法,值得每一位從業(yè)者認真思考。

—————END—————中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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