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“咖啡帝國(guó)”星巴克如何崛起?白手起家到 億美元

2022-08-20 11:52:01瀏覽數(shù):621

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  據(jù)財(cái)富情報(bào)公司W(wǎng)ealth-X最新數(shù)據(jù),星巴克主席兼CEO Howard Schultz目前的個(gè)人凈資產(chǎn)達(dá)23億美元。從白手起家到咖啡帝國(guó)締造者,Schultz說(shuō)他只是在別人停下來(lái)休息的時(shí)候,還在奔跑。
  Howard Schultz出生于紐約布魯克林Canarsie一個(gè)猶太工薪家庭。母親Elaine是位全職家庭主婦(后來(lái)是前臺(tái)接待員),父親Fred是一名藍(lán)領(lǐng)工人,做過(guò)很多工作:卡車(chē)司機(jī)、工廠(chǎng)工人、出租車(chē)司機(jī)等。
  大學(xué)畢業(yè),Schultz在施樂(lè)公司銷(xiāo)售培訓(xùn)項(xiàng)目處找到一份工作,這份工作為他積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。五年后,跳槽至瑞典公司Perstorp旗下Hammarplast公司,主要出售滴濾咖啡壺等家居用品。沒(méi)多久,Schultz被提升為副總裁兼總經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。圖為1992年星巴克上市。
  1961年,Schultz七歲的時(shí)候,父親Fred在開(kāi)卡車(chē)運(yùn)送尿布的途中弄斷了腳踝。當(dāng)時(shí),F(xiàn)red既沒(méi)有醫(yī)療保險(xiǎn),也沒(méi)有工傷賠償金,整個(gè)家庭失去了收入來(lái)源。他一直忘不了父親躺在沙發(fā)上,腿上打著石膏的樣子。從某種程度上說(shuō),Schultz后來(lái)取得的重大成功是為了向父親致敬。
  Schultz在Hammarplast工作期間,當(dāng)時(shí)星巴克在西雅圖有四家店。某次星巴克從Hammarplast定了大量滴濾咖啡壺,數(shù)量之多吸引了Schultz的注意。出于好奇,Schultz來(lái)到西雅圖,與星巴克當(dāng)時(shí)所有者Jerry Baldwin和Gordon Bowker會(huì)面。圖為歷史上第一家星巴克,于1971年開(kāi)業(yè),位于西雅圖派克市場(chǎng)。
  他被創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)激情和勇氣震驚了,因?yàn)樾前涂朔浅P”姡荒芪揭恍〔糠置朗臣液涂Х葠?ài)好者。如果加入星巴克,要換地方工作而且收入驟減。Schultz確信這是正確的決定。他花了一年的時(shí)間才說(shuō)服Baldwin雇傭他為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。圖左起:星巴克創(chuàng)始人Zev Siegl,Jerry Baldwin 和 Gordon Bowker。
  Schultz 事業(yè)和星巴克命運(yùn)同時(shí)改變是在派他參加米蘭國(guó)際用品家居展。在米蘭時(shí),遇到好幾家意式咖啡吧,店主對(duì)顧客的名字、喜好一清二楚,為他們提供卡布奇諾、咖啡拿鐵等。Schultz明白咖啡與人之間其實(shí)是有人情關(guān)系的,而不僅僅只是一家咖啡店?!斑@就是所謂的靈光一閃吧”。
  1985年,Schultz離開(kāi)星巴克創(chuàng)立自己的咖啡店:Il Giornale。離開(kāi)星巴克2年時(shí)間里,把他所理解的意大利咖啡文化復(fù)制到Il Giornale身上。Il Giornale很快在消費(fèi)者中流行開(kāi)來(lái)。1987年,Il Giornale收購(gòu)星巴克,Schultz從此成為星巴克公司CEO。圖為2006年Schultz中國(guó)星巴克某店開(kāi)業(yè)。
  2008年,當(dāng)星巴克陷入財(cái)政危機(jī)時(shí),臨時(shí)關(guān)閉美國(guó)7100家門(mén)店,讓咖啡師接受再培訓(xùn),以做出完美的意式咖啡。接下來(lái)2年,星巴克實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模好轉(zhuǎn)。如今,星巴克在全球65個(gè)國(guó)家有超過(guò)2.1萬(wàn)家店鋪,公司估值達(dá)770億美元?! ?lái)源:一財(cái)網(wǎng)長(zhǎng)按識(shí)別二維碼,了解更多咖啡資訊↓↓↓↓↓↓↓
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