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圖/林清清 今年開始，紛紛出現(xiàn)在一線城市各大連鎖便利店顯著位置的現(xiàn)磨咖啡，吸引了人們的注意。這種只需要連鎖咖啡1/3左右價(jià)格的便利店咖啡“值得喝”嗎?如何快速專業(yè)地挑選“值得喝”的便利店咖啡?作為全自動咖啡機(jī)以及統(tǒng)一配貨咖啡豆的出品，羊城晚報(bào)記者請來業(yè)內(nèi)人士教你如何看門道，挑選咖啡?！ ∈袌鰭呙琛 ”憷昕Х却髴?zhàn)開始 手持一杯咖啡已經(jīng)成為街拍標(biāo)配，但城市潮人們的選擇已經(jīng)不僅僅是連鎖咖啡品牌。各大外資便利店也積極加入戰(zhàn)團(tuán)，紛紛在店鋪顯著位置推出重金打造的自有品牌現(xiàn)磨咖啡，以只有連鎖咖啡1/3的價(jià)格優(yōu)勢，進(jìn)軍咖啡市場。這股從日本和中國臺灣吹過來的便利店咖啡風(fēng)，目前已在國內(nèi)一線城市便利店逐漸鋪開?！ ”本?、上海、廣州的幾乎每個(gè)外資便利店品牌，都積極地推出自家的現(xiàn)磨咖啡品牌，在店鋪改裝后，占據(jù)了入口處或柜臺顯著位置。各品牌主打賣點(diǎn)不同，但主流價(jià)格都在10元左右，甚至優(yōu)惠不斷，往往以低至5-6折的優(yōu)惠價(jià)力推。在便利店外張貼的促銷海報(bào)中，現(xiàn)磨咖啡的廣告往往占據(jù)了顯著位置?？梢?，各便利店品牌都將現(xiàn)磨咖啡作為一個(gè)新的盈利增長點(diǎn)重點(diǎn)對待。
記者探訪 便利店咖啡直觀比拼 對于一杯10元左右的全自動咖啡機(jī)出品，大多數(shù)消費(fèi)者都不會對其風(fēng)味口感有太大期望。但即便這種看似制式的出品，其實(shí)不同的便利店也會有不同特色，出品不同。因此羊城晚報(bào)記者親測廣州市內(nèi)幾家主流外資便利店自有品牌咖啡。 喜士多的喜咖啡，咖啡機(jī)為瑞士咖啡機(jī)品牌優(yōu)瑞?？Х榷箾]有特別說明，但其強(qiáng)調(diào)所用的奶是德國進(jìn)口歐德堡。全程由店員操作，偶有手動微調(diào)出水量等。以拿鐵咖啡為例，熱拿鐵12元(12安士)/，冰拿鐵14元(16安士)，8月上旬推出半價(jià)，現(xiàn)在則是每周一、五指定品種半價(jià)。顧客口碑一般認(rèn)為咖啡風(fēng)格平衡，奶味濃郁?！ ?-11在臺灣的City Cafe取得很大成功。而在廣州的7-11，咖啡機(jī)有較寬的操作臺，Daily Cafe的招牌也占據(jù)店內(nèi)入口處顯著位置。Rax-Royal咖啡機(jī)由店員按鍵出品，顧客可以在自助臺上自助拿取糖奶以及杯蓋吸管。12安士拿鐵12元，參加店內(nèi)優(yōu)惠活動僅需半價(jià)6元。咖啡風(fēng)格無論是咖啡油脂香氣、奶味抑或是雜質(zhì)焦味都偏清淡?！ ∪业目Х仍谂_灣是伯朗咖啡，口味濃郁受到好評。在廣州是湃客咖啡，咖啡機(jī)置于柜內(nèi)內(nèi)部，顧客無法看清機(jī)器品牌?？Х榷箵?jù)說是某臺灣知名品牌，阿拉比卡與布羅斯塔混合豆。全程由店員操作，無法自助。不過店員態(tài)度親切，在顧客要求下，還可以將特價(jià)中的香草拿鐵換成單純拿鐵咖啡。一杯12安士拿鐵咖啡12元，冰熱同價(jià)，持全家集享卡制定品種如香草拿鐵等，只需8元，約6折優(yōu)惠。以拿鐵為例，咖啡風(fēng)味是三家中最為清淡的，但甜度偏高。
專家教路 如何一眼挑選“值得喝的”便利店咖啡? 所謂眾口難調(diào)，說到咖啡風(fēng)味各人有偏好。但一杯便利店咖啡10元左右，對比起主流連鎖咖啡店30元左右的價(jià)格，以及手沖咖啡40-50元的價(jià)格，也許你更應(yīng)該判斷的是：是否“值得喝”?！ ∪绾我谎厶暨x“值得喝的”便利店咖啡?曾經(jīng)是廣州市咖啡行業(yè)協(xié)會副會長的梁朝雄，如今是牙買加藍(lán)山咖啡廣州總代理，作為業(yè)內(nèi)人士的他，向羊城晚報(bào)記者透露，如何從成本角度一眼辨別哪家便利店咖啡的質(zhì)量與誠意，就知道它是否“值得喝”?！ 】Х榷?新鮮度看客流量 咖啡豆當(dāng)然是出品很關(guān)鍵的一環(huán)。但對于統(tǒng)一配送的便利店來說，消費(fèi)者除了詢問店員咖啡豆品種來源，更重要的判斷依據(jù)，是要首先觀察客流量。 盡管便利店的咖啡豆都是現(xiàn)磨現(xiàn)沖，但咖啡的風(fēng)味變化從烘焙開始。而到店的咖啡豆都是已經(jīng)烘焙好的，所以能在最快時(shí)間內(nèi)消耗完咖啡豆換上新貨，意味著咖啡豆比較新鮮，出品質(zhì)量當(dāng)然會更好。如果顧客不多，豆子已經(jīng)放了3個(gè)月，再好的豆也已經(jīng)香味盡失。梁朝雄告訴羊城晚報(bào)記者。在國內(nèi)，能保持咖啡豆的新鮮程度的可接受標(biāo)準(zhǔn)是，粗略估計(jì)一家店一天能賣50杯-100杯。
咖啡機(jī) 機(jī)器掌控需要店員素質(zhì) 由于看重現(xiàn)磨咖啡對便利店客流量帶來的客流與銷售，加上考慮便利店需要快捷可靠的出品，各家便利店通常會采用市場上較好的全自動咖啡機(jī)。但即便是全自動咖啡機(jī)，便宜的幾千元，貴的也有十多萬元甚至30萬元一臺，出品自然不一樣?！ ±缦彩慷嘞部Х人玫目Х葯C(jī)為優(yōu)瑞，在做每一杯咖啡時(shí)，顧客都可以同時(shí)看到顯示屏上同時(shí)顯示的步驟，咖啡、水、奶的比例等。梁朝雄認(rèn)為這算是不錯(cuò)的全自動咖啡機(jī)。但即便如此，也會需要適應(yīng)不同情況。例如有些行家們認(rèn)為過得去的商用咖啡機(jī)，當(dāng)它一小時(shí)出20杯咖啡，質(zhì)量是不錯(cuò)的;但如果要10分鐘出10杯咖啡，它就會因?yàn)楣β什粔蚍€(wěn)定而影響咖啡品質(zhì)。因此店員的咖啡素養(yǎng)會變得重要。他要足夠了解咖啡機(jī)，自己愛喝咖啡，了解其中細(xì)微分別，就會懂得在這時(shí)對機(jī)器進(jìn)行手動微調(diào)?！ 】Х缺?關(guān)乎誠意與安全 許多人可能會忽視紙杯質(zhì)量，其實(shí)紙杯的成本是反映商家“誠意”的一個(gè)重要因素?！耙粋€(gè)紙杯從幾毛到2、3元，用料不同，品質(zhì)相差很遠(yuǎn)。例如星巴克的外帶紙杯，成本其實(shí)很高?！绷撼厶貏e提醒注意，除了會有膠味，紙杯蓋子也需要留意?！ ≡谘虺峭韴?bào)記者探訪中，幾家連鎖便利店對于紙杯的挑選都算細(xì)心，基本沒有膠味異味。其中全家采用波浪瓦楞紙，彩色杯身令人心情舒暢。7-11采用杯身加厚紙杯，無需另加隔熱紙圈便可手持一杯剛做好的熱咖啡。黑色杯蓋上三角符號內(nèi)標(biāo)6號PS塑料，厚度較厚。喜士多采用外加瓦楞紙防熱杯圈，白色杯蓋上標(biāo)6號PS塑料?！ ⌒枰貏e注意的是杯蓋，三角符號內(nèi)標(biāo)6號的塑料，是塑料聚苯乙烯的代號，是用于制造碗裝泡面盒、發(fā)泡快餐盒的材質(zhì)，本身無毒，但在90℃以上可釋出分解出苯乙烯，對眼睛和上呼吸道黏膜有刺激和麻醉作用?！ 】Х让詡兌贾溃邷貢羁Х群绕饋砀愦紳庥簦嚎Х扔驮?0-95攝氏度時(shí)最香醇，82-86攝氏度之間飲用口感最佳。但為避免過燙的咖啡通過塑料杯蓋進(jìn)嘴，還是保持在60-70攝氏度左右飲用為宜。
店員素質(zhì) 如何影響一杯 “全自動咖啡” 在你看不清咖啡機(jī)品牌、問不到咖啡豆品種時(shí)，最簡單直接的秘訣，是看店員的咖啡素養(yǎng)，觀察的范圍甚至具體到店員蓋杯蓋時(shí)的手勢會否避開入嘴處這樣的細(xì)節(jié)。 很多人會問，對于全自動咖啡機(jī)統(tǒng)一配送咖啡豆，店員還需要什么咖啡素養(yǎng)?梁朝雄說，如果店員素質(zhì)不夠，咖啡水準(zhǔn)會大為失色，對于便利店店員的咖啡素養(yǎng)，一般需要3-5個(gè)月的培訓(xùn)提升?！ τ谌詣涌Х葯C(jī)，店員的意義首先在于對咖啡機(jī)使用的登記管理及清潔。如果清潔不到位，濾水系統(tǒng)的水垢、咖啡垢等清洗得不干凈，就會對后續(xù)的咖啡制作造成影響?！ ∑浯危瑢Х葯C(jī)的了解與掌控也很重要。除了前面所說的手動微調(diào)，另一種更常見的情況是，在24小時(shí)便利店，咖啡機(jī)在深夜無人時(shí)往往會關(guān)機(jī)。早上開機(jī)后機(jī)器預(yù)熱的時(shí)間就需要管理把控。在這些情況下，店員是會向你說明問題，請你稍等片刻再做咖啡，還是急忙將咖啡機(jī)按鈕按下，完成這個(gè)工作?這就是一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)?！ ∩踔劣行┑陠T會知道一些熟客的咖啡口味偏好，在咖啡完成后，額外再補(bǔ)鮮奶，而非給你制式的植脂淡奶。此舉雖然成本有所增加，但對于顧客，無疑是得人心之舉，有類似手工咖啡的體驗(yàn)?！ 碓矗貉虺峭韴?bào)長按識別二維碼,了解更多咖啡資訊↓↓↓↓↓↓↓咖啡的國 專業(yè)的咖啡知識與咖啡技術(shù)交流微信號及新浪微博@精品咖啡香
