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【有錢,任性】 萬(wàn)裝修咖啡廳,遭客人吐槽后砸掉重裝

2022-08-15 12:27:10責(zé)任編輯:楊康平瀏覽數(shù):543

咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界飲品界網(wǎng),微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)best-cafe分享交流咖啡館,咖啡豆的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!!歡迎投稿:jpkfx@cnisg.com

咖啡行業(yè)交流請(qǐng)加飲品界飲品界網(wǎng),微信號(hào):(長(zhǎng)按復(fù)制)best-cafe分享交流咖啡館,咖啡豆的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?。g迎投稿:jpkfx@cnisg.com咖香導(dǎo)讀:裝修作為一家咖啡館的主體,是很重要的選擇,各位咖友在決定風(fēng)格前,一定要做足功課,千萬(wàn)別因小失大。
 湯先生和合伙人花180萬(wàn)元裝修的店鋪內(nèi)景  “剛開業(yè)2個(gè)月,因顧客一句‘裝修得怪不好看’,老板立即決定砸店重裝,這壕得也是沒sei了!”記者看到,這則爆料最早由一位名為“自然咖啡”的博主發(fā)出,知名草根博主“萬(wàn)州吧”進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,旋即引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。截至記者發(fā)稿,超過300人對(duì)此事件進(jìn)行了評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)贊?!   【W(wǎng)友    “果然有錢人就是任性”    網(wǎng)友“春田護(hù)花”:要真是花了180萬(wàn)裝修,怎么會(huì)舍得砸掉?除非真是錢多了燒包?!   【W(wǎng)友“村里的花兒”:是店家捏造噱頭故意炒作吧?!   ∪f(wàn)州某新店開張?jiān)囘\(yùn)營(yíng)不到兩個(gè)月,因顧客吐槽“毫無(wú)特色”,幾位合伙人干脆將新店砸掉重裝,首期投入的180萬(wàn)裝修費(fèi)也基本上“打了水漂”。這個(gè)在很多人看來十分瘋狂的決定,在被上傳至微博之后,引發(fā)網(wǎng)友熱議。是故意炒作,還是真的確有其事?    調(diào)查    當(dāng)事人:“主要是客人吐槽店鋪裝修風(fēng)格”    昨日,記者找到了店鋪主人、這家咖啡廳的合伙投資人之一湯先生。他是一名“90后”,這家咖啡廳則是他和另外4位四位同齡好友共同投資開設(shè)的,五人都是萬(wàn)州本地人?!    皼]辦法,客人吐槽裝修風(fēng)格,只能狠心砸掉重裝?!睖壬嬖V記者,咖啡廳面積一共有1000平米左右,從今年3月份開始裝修,7月份裝修完畢并開始試營(yíng)業(yè),裝修費(fèi)花了180萬(wàn)元左右,期間有超過10個(gè)客人對(duì)裝修風(fēng)格提出建議。湯先生說,店鋪整體裝修風(fēng)格屬于自然系,比較素雅清淡。隨著“提建議”的人越來越多,他開始反思這個(gè)問題。今年8月份,他第一次向其他幾位合伙人提議要重新裝修。正在裝修中的咖啡店    合伙人:“第一次聽到要重裝,以為他瘋了”    “剛裝好就要砸掉重裝,換成誰(shuí)都無(wú)法接受,畢竟花了那么多精力和成本。”李先生是五位合伙人之一,他告訴記者,第一次聽湯先生說要砸掉重裝,大家都強(qiáng)烈反對(duì),甚至懷疑他瘋了,“哪怕運(yùn)營(yíng)個(gè)一年半載重裝也好啊!”    李先生說,湯先生隨后又多次召集合伙人開會(huì)商議,在他的情理攻勢(shì)和軟磨硬泡下,四位合伙人開始逐漸認(rèn)同湯先生的方案?!伴_店做生意,如果客人對(duì)店鋪不滿意,那生意還怎么做呢?”李先生說,最終五人狠下心決定重裝。說干就干,他們立馬找了設(shè)計(jì)公司重新設(shè)計(jì)?!   ☆櫩停骸疤馔?,擔(dān)心是不是我說錯(cuò)了話”    “真的很意外,說砸就砸了?!瘪T先生是萬(wàn)州一家電子商務(wù)公司的銷售代表,是咖啡廳的??停恢芮皬木W(wǎng)上得知咖啡店正重新裝修。馮先生告訴記者,他還第一時(shí)間打電話和湯先生確認(rèn)。    “說實(shí)話,我還是有點(diǎn)兒擔(dān)心,是不是自己說錯(cuò)話了?!痹瓉?,馮先生就是提建議的客人之一,他表示,第一次到湯先生的店里,他就感覺店鋪風(fēng)格沒啥特點(diǎn)。“真沒想到他們這么勇敢,不過,我個(gè)人還是很支持。”    施工方:入場(chǎng)后基裝全部砸掉重新裝    “的確是全部砸了,重新裝修?!弊蛉?,負(fù)責(zé)該咖啡店第二輪裝修的金魯裝飾工程有限公司負(fù)責(zé)人王師傅告訴記者,他的施工隊(duì)是本月1日入場(chǎng)開始施工?!?個(gè)包間全部重新布局,地板和墻壁等基礎(chǔ)裝修都砸掉重新裝?!蓖鯉煾嫡f,因?yàn)榉块g格局改變,甚至連水電氣都是拆了重裝,保留部分軟件和廚房設(shè)備,“本次裝修,基裝部分的工程總造價(jià)在20萬(wàn)元左右”?!   ∴忎仯旱赇伌_為今年內(nèi)第二次裝修    “前段時(shí)間才裝修了,剛開張不久,又開始裝修?!崩畎⒁淌强Х葟d隔壁“味之道”的服務(wù)員,她向記者證實(shí),這家正在裝修中的咖啡廳,的確是今年第二次裝修了。而正在店鋪內(nèi)打掃的清潔員吳女士也表示,這已經(jīng)是最近幾個(gè)月,她第二次幫這家店打掃建筑材料了,“不清楚具體情況,反正是第二次看到裝修隊(duì)施工了”。湯先生第一次裝修合同    怎么證明裝修花了180萬(wàn)元?    湯先生向記者發(fā)來了第一次裝修時(shí)與施工方萬(wàn)州本地一家裝飾公司簽訂的合同:    施工面積900平方米,工程總價(jià)31.8萬(wàn);    再加上另一份補(bǔ)充協(xié)議,基裝的人工總價(jià)為48.5萬(wàn)。    湯先生又向記者出示了一大疊費(fèi)用報(bào)銷單,其中包含了諸如石材、水電氣改造等大大小小上百項(xiàng)費(fèi)用:    粗略計(jì)算,基裝部分的材料費(fèi)總價(jià)72.6萬(wàn)元;    網(wǎng)購(gòu)軟裝部分,網(wǎng)頁(yè)截圖顯示一共花了42萬(wàn)元左右;    再加上搬運(yùn)費(fèi)、消防以及弱電,有詳細(xì)記載的費(fèi)用就超過175萬(wàn)元。    業(yè)內(nèi)達(dá)人:1000平方米裝修花180萬(wàn)在合理范圍內(nèi)    潘師傅是萬(wàn)州本地一家裝飾公司的負(fù)責(zé)人,今年3月份開始為湯先生的咖啡廳進(jìn)行基礎(chǔ)部分施工,5月份左右完工。昨日,他向記者證實(shí),基裝部分人工材料費(fèi)的確有40多萬(wàn)?!   氖卵b修已有七八年時(shí)間的潘師傅告訴記者,咖啡廳總面積達(dá)到1000平方米,而一般店鋪裝修單價(jià)從1000到2000元每平米不等,“180萬(wàn)的總裝修費(fèi)算下來就是1700元/平米,在合理的范圍內(nèi)”。    昨日,業(yè)內(nèi)知名設(shè)計(jì)師、重慶尚壹揚(yáng)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)總監(jiān)謝柯也向記者證實(shí),按照目前的裝修成本,一家面積達(dá)1000平米的店鋪,裝修總價(jià)180萬(wàn)元,的確在合理范圍內(nèi)。第二次裝修時(shí)的合同    對(duì)話    “90后”團(tuán)隊(duì):花錢買了一個(gè)慘痛教訓(xùn)    問:花180萬(wàn)裝修好,為何輕易砸掉?    答:由于對(duì)店鋪裝修和經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn),完全沒有達(dá)到預(yù)想的效果,客人不滿意,導(dǎo)致出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)損失。為了長(zhǎng)久發(fā)展考慮,我們決定忍痛重新裝。    問:對(duì)于網(wǎng)友質(zhì)疑的炒作,有何回應(yīng)?    答:180萬(wàn)不是小數(shù)目,我們不可能花這么多錢就為了在網(wǎng)上炒作吧?我們只是想給客人更好的用戶體驗(yàn),就當(dāng)是花錢買一個(gè)慘痛教訓(xùn),以換取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展吧?!   枺簭倪@個(gè)事件中,有何收獲和教訓(xùn)?    答:今后一定會(huì)更加重視團(tuán)隊(duì)的工作分配以及協(xié)同作戰(zhàn)。我們還年輕,能提早接受教訓(xùn)也算是收獲?!   √嵝选   ⊙b修前請(qǐng)找準(zhǔn)定位    “咖啡廳本身設(shè)計(jì)是沒有問題的,主要還是店鋪定位模糊,才導(dǎo)致出現(xiàn)這一巨大損失?!敝x柯在看過該咖啡廳的裝修圖后表示,咖啡廳和茶樓不同,它對(duì)風(fēng)格和特征要求比較高。因此裝修前請(qǐng)找準(zhǔn)定位,避免盲目投入造成損失?! 碓矗喝A龍網(wǎng)-重慶商報(bào) 作者:楊康平長(zhǎng)按識(shí)別二維碼,了解更多咖啡資訊↓↓↓↓↓↓↓
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