“我還是很懷念咖啡館的客人們”ka咖fei啡guan館jin禁ji忌
前兩天懷念了“無(wú)錫記憶中的咖啡館”,不可否認(rèn)的事實(shí)是,成為“記憶中的咖啡館”的原因,主要是客流量少,俗話說(shuō)就是窮死的。然而在被大眾“選擇”的同時(shí),咖啡館也在有意無(wú)意地“選擇”客人,更直白一點(diǎn)地說(shuō)是“淘汰”客人。要知道你是否受咖啡館歡迎,請(qǐng)對(duì)照如下幾條:
一老板見(jiàn)到你時(shí)是否面帶微笑。微笑是人類最直接的情緒表達(dá),如果你推進(jìn)店門(mén)時(shí)老板抬頭看到你不板著臉,或者面帶猶豫之色,那恭喜你,至少你不在“不受歡迎客人名單”之內(nèi)。就算有些“老狐貍”會(huì)“假裝”微笑,但第一眼見(jiàn)到你之時(shí)的反應(yīng)還是不會(huì)騙人的。二老板是否記得你的飲用習(xí)慣。試想當(dāng)你走進(jìn)咖啡店坐下時(shí),老板甩來(lái)一句:“還是老樣子嗎?”這樣會(huì)不會(huì)很酷?而且還不用再費(fèi)心解釋自己有“乳糖不耐癥”或者不喜歡拿鐵有奶泡等問(wèn)題。我遇到一個(gè)很牛逼的咖啡館老板就記得每一位到過(guò)店的客人的口味習(xí)慣,無(wú)錫星巴克最老一批咖啡師也有此技能,令人佩服。三老板是否會(huì)主動(dòng)讓你品嘗他的“新作”。如果你不受歡迎的話,老板巴不得你一口氣喝完立馬付錢(qián)走人或者是打包,有些老板甚至不惜將店內(nèi)的音樂(lè)換成著名的薩克斯曲《回家》。如果你是老板“選擇”的客人,那他可能會(huì)在做完你的點(diǎn)單飲品之后奉上他最近的新作并詢問(wèn)你的意見(jiàn),有些老板甚至?xí)贸龊脦妆Х瘸鰜?lái)讓你鑒別比對(duì),當(dāng)晚你一定失眠,而且在短期之內(nèi)你也不會(huì)忘記這家店。
四老板是否會(huì)和你說(shuō)“先買(mǎi)單”或者“我們打烊了”。如果遇到這一條的人,請(qǐng)自己好好審視一下自己的某些行為是否曾經(jīng)侵犯過(guò)老板的利益。如果遇到咖啡館老板們私下交情不錯(cuò)的話你可能已經(jīng)被列入“聯(lián)名黑名單”中啦!
那如何避免被拉進(jìn)“黑名單”呢?
訪前做功課一般探店之前最好能從朋友圈、XXX評(píng)、公眾號(hào)上了解一下這家店的風(fēng)格是否合你胃口。這樣在心里有個(gè)底,免得到時(shí)候花了冤枉錢(qián)還落的一堆埋怨。
點(diǎn)單有禮貌一般探店之前最好能從朋友圈、XXX評(píng)、公眾號(hào)上了解一下這家店的風(fēng)格是否合你胃口。這樣在心里有個(gè)底,免得到時(shí)候花了冤枉錢(qián)還落的一堆埋怨。
喝完給評(píng)價(jià)多說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”這類的詞匯在社交中的作用不亞于內(nèi)褲的作用。而第一點(diǎn)做的功課在點(diǎn)單時(shí)可以讓你省很多時(shí)間,不僅是你的時(shí)間,還有后面顧客的時(shí)間,還有老板的時(shí)間。當(dāng)然,你在老板的印象中分?jǐn)?shù)也會(huì)呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。
隨心所欲不逾越明白每個(gè)老板的底線,畢竟是老板和客人的關(guān)系,就算你要撩老板,也不要在店里公開(kāi)調(diào)情,對(duì)于老板來(lái)說(shuō)這里畢竟是他工作的場(chǎng)所。
忌裝逼特別是自己不擅長(zhǎng)卻以為自己擅長(zhǎng)而別人真正擅長(zhǎng)之處。有些客人進(jìn)門(mén)時(shí)就是一副恨天高的表情,用眼角瞄一眼菜單,然后問(wèn)有沒(méi)有“藍(lán)山咖啡”?;蛘哂行┛腿藥е选帮埳住焙取澳描F”還在一知半解地跟旁邊的陌生人解釋“金杯理論”。前者欠,后者賤。文字:由劉一清投稿;圖片編輯:玲子投稿至郵箱:593938214@qq.com
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