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瑞幸咖啡再度登上熱搜后，據(jù)微熱點(diǎn)顯示，工信微報(bào)通報(bào)消息流出后，瑞幸咖啡熱度明顯上升，在8日17時(shí)達(dá)到熱度峰值60.95，“瑞幸咖啡”“工信部”“第二批”“整改”等很快成為傳播熱詞，“星巴克”“小鹿茶”也被多次提及。據(jù)通報(bào)名單顯示，瑞幸咖啡luckin coffee涉及違規(guī)問(wèn)題是私自收集個(gè)人信息；之前有篇推文關(guān)于消費(fèi)者在使用瑞幸咖啡的后臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)APP內(nèi)優(yōu)惠券憑空消失，瑞幸直指是中信信用卡的問(wèn)題。針對(duì)這次app違規(guī)事件，相關(guān)法律專(zhuān)家指出，瑞幸咖啡APP未經(jīng)用戶(hù)同意，收集客戶(hù)的手機(jī)設(shè)備MAC地址違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，侵犯消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)，被通報(bào)APP私自收集用戶(hù)信息上黑榜的瑞幸，這次又會(huì)如何回應(yīng)？作為瑞幸咖啡的App，luckin coffee因私自收集個(gè)人信息被點(diǎn)名批評(píng)后，瑞幸積極回應(yīng)，是為了防止黑客騙取首杯免費(fèi)，瑞幸咖啡APP除了需要客戶(hù)提供手機(jī)號(hào)碼，還需要客戶(hù)提供手機(jī)的設(shè)備MAC地址作為雙重驗(yàn)證，之前公司技術(shù)部在流程設(shè)計(jì)時(shí)工作失誤，在獲取該信息時(shí)未先要求客戶(hù)授權(quán)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代，手機(jī)電腦APP無(wú)處不在，APP的使用可以更加便捷方便，但當(dāng)我們?cè)诎惭b這些APP的時(shí)候通常會(huì)被要求開(kāi)啟定位或者使用手機(jī)號(hào)碼才可以使用，不給權(quán)限就不給使用，很多APP會(huì)趁機(jī)竊取用戶(hù)個(gè)人信息，只要是下載后一打開(kāi)，便要求獲取你的電話(huà)薄、圖片庫(kù)和個(gè)人位置信息等等，在用戶(hù)眼里，軟件個(gè)人信息安全是第一要素，網(wǎng)友稱(chēng)，瑞幸咖啡過(guò)度采集信息，不顧用戶(hù)的最終體驗(yàn)感，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該引起重視，在工信微報(bào)通報(bào)后提出要求，所有違規(guī)軟件應(yīng)用需在17號(hào)之前進(jìn)行整改，逾期不整改的，將依法依規(guī)開(kāi)展相關(guān)處置工作。被通報(bào)APP私自收集用戶(hù)信息的瑞幸表示，在12月中旬接到工信部整改通知后，瑞幸方表示已經(jīng)進(jìn)行了整改，將獲取設(shè)備MAC地址調(diào)整在用戶(hù)同意用戶(hù)協(xié)議后，我們已將整改方案上報(bào)給工信部。對(duì)此給客戶(hù)造成的誤解和困擾，瑞幸表示誠(chéng)摯的歉意。免責(zé)聲明：本文部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會(huì)尊重原作版權(quán)注明出處，但因數(shù)量龐大，會(huì)有個(gè)別圖文未來(lái)得及注明，請(qǐng)見(jiàn)諒。若原作者有任何爭(zhēng)議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理，一旦核實(shí)我們將立即糾正，由“飲品界網(wǎng)”整理編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明，本文意在傳播咖啡文化，若侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除，謝謝~！
