
日前,奈雪創(chuàng)始人彭心參加由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社主辦的2020(第二十屆)中國(guó)企業(yè)未來(lái)之星年會(huì)暨中國(guó)企業(yè)家生態(tài)大會(huì),期間她透露,奈雪日本直營(yíng)店下個(gè)月將開業(yè)。
截至6月22日,全國(guó)53個(gè)城市,奈雪共有367家(含深圳夢(mèng)工廠+香港)門店。

會(huì)上,談及疫情中的最大感受,彭心認(rèn)為,線上場(chǎng)景被激活,線上需求被放大。未來(lái),奈雪會(huì)把線上體驗(yàn)做得更極致。
據(jù)了解,5月底,奈雪與騰訊合作,上線了拼單功能。上線以后,奈雪的茶80元以上的大單增長(zhǎng)率超過200%(平時(shí)40-45元每單)。

據(jù)《2019新式茶飲消費(fèi)白皮書》顯示,新式茶飲品牌更具備數(shù)字化經(jīng)營(yíng)意識(shí),即“人、貨、場(chǎng)”的數(shù)據(jù)化,基于大數(shù)據(jù)做決策,對(duì)用戶進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)。

2019年奈雪開始布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,先后上線了奈雪微信、支付寶點(diǎn)單小程序,形成品牌流量池。
目前已累計(jì)2000萬(wàn)用戶,每個(gè)月新增約200萬(wàn)用戶。而除了25%通過外部平臺(tái)完成點(diǎn)單,更多用戶是通過微信小程序點(diǎn)單。而小程序點(diǎn)單客已經(jīng)高于線下點(diǎn)單。


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