在英國倫敦,每條高檔街區(qū)都有咖啡館的身影,但想找到高質量的茶館并不容易。
英國女孩Emilie Holmes注意到了這個情況。
4年前,在朋友的鼓勵下,Emilie打造出了一輛茶葉車,接著又開了兩家茶飲店。
創(chuàng)業(yè)初期,沒有經驗、缺乏資金,短短幾年時間里,她如何在一個習慣喝咖啡的國家,創(chuàng)造了一個茶飲品牌呢?
01開店:把貨車改成茶飲車
——把貨車改造成流動茶飲車
如果一開始就選址開店,對缺少資金的Emilie來說并不現(xiàn)實,她的做法是——
先做一輛流動茶飲車。
Emilie把一輛 1974雪鐵龍H型號的貨車改造成一個包括工作臺、儲物柜和售賣窗口的移動茶吧,不僅省去了開店的高昂成本,還可以開著車去倫敦各個地方賣茶。
▲流動茶飲車設計圖
盡管如此,她還是面臨資金問題,好在隨著時代發(fā)展,有了眾籌這樣的平臺和工具幫助創(chuàng)業(yè)者。
Emilie做好設計方案、設定好眾籌回報后,在眾籌網站 Kickstarter 上發(fā)起了眾籌項目, 2012 年 11 月,籌得了將近 1.5 萬英鎊。
眾籌成功后,Emilie開著改造好的流動茶飲車,到倫敦各地賣茶,許多市集街道上都有它的身影。
這輛茶飲車還經常出現(xiàn)在音樂節(jié)之類年輕人聚集的活動場所,也接受婚禮、聚會等各種活動的預訂。
▲茶飲車在婚禮上
——靠眾籌再開實體店
流動茶飲車方便靈活,運營成本低,適合創(chuàng)業(yè)起步階段,但沒有固定場所,不利于品牌的樹立。
經過兩年的茶飲車運營,Emilie決定開一家實體店。此時她已經積累了不少經驗,也有了一批忠實客戶,這給了她開實體店的底氣。
Emilie駕輕就熟地又開展了一次眾籌,這次她成功地在眾籌平臺 crowdcube 籌集了18萬英鎊。
Emilie在倫敦肖爾迪奇區(qū)找到一個18 平米的空間,并請英國建筑事務所 Kennedy Woods進行了店面設計。
▲實體店面
有了實體店后,Emilie的茶飲生意也走上了發(fā)展的快車道,2016年,他們在倫敦又開了一家更大的實體店。
▲第二家更大面積實體店
02重視品質,給茶葉編號
Emilie創(chuàng)業(yè)的初衷是開高品質的茶飲店,因此她十分重視茶葉的品質。
于是,Emilie組建了一個團隊品嘗和選擇全世界各地的茶葉。
現(xiàn)在他們店里有來自中國的綠茶、紅茶、白茶、烏龍茶,西班牙和斯里蘭卡的草本茶,埃及的洋甘菊茶和薄荷涼茶,日本的綠茶和抹茶等,一共5類。
▲茶葉
這些茶葉按照被他們團隊發(fā)現(xiàn)的時間順序排列,現(xiàn)在已經排到了第25號。
在選擇到高品質的茶葉后,他們還要與當?shù)夭枞~農場建立聯(lián)系,從源頭上保證茶葉沒有添加物。
除了茶葉,Emilie的公司還銷售各種精美的茶壺茶具,這些茶壺和茶葉都可以在他們的網站上購買。
▲售賣的茶具
雖然已經開了兩家實體店,但那輛流動茶飲車依然積極去那些熱門的零售空間開快閃店,或者參加年輕人聚集的音樂節(jié)等活動。
茶飲車每次出發(fā)前,都會在 Facebook、Instagram 上通知,線上和線下互動運營,為提升品牌形象,提高知名度持續(xù)努力。
03結語
如果回到2012年,恐怕Emilie自己也不會想到,僅僅4年多時間,她就有了一輛茶飲車,兩家茶飲店,并打造出一個小有名氣的茶葉品牌Good & Proper。
為什么Emilie能取得這樣的成功,我個人總結出以下幾條原因:
——極度重視設計
從最開始的流動茶飲車那張一絲不茍的手繪設計圖紙,就可以看出Emilie對設計的重視。
再看這張流動茶飲車的近照,雖然只是街頭小車,但細節(jié)設計上一點也不馬虎,第一眼就給人一種很精致的設計感。
▲注重設計
在開第一家實體店的時候,Emilie的資金還是眾籌來的,但她并沒有在店面設計上省錢,而請了英國建筑事務所 Kennedy Woods 做設計。
此外在茶葉的包裝設計上,極簡設計風格給人一種高檔精致的感覺,他們精選出的茶壺茶具也盡顯極簡設計風和東方的拙樸感。
——定位準確清晰,主動迎合
Emilie非常清晰的知道自己的目標人群,從她在網上眾籌成功起,就注定了她的用戶更多是是相對年輕時尚的群體。
于是,Emilie在產品設計、裝修設計以及運營上盡可能的吸引這些年輕人——
用年輕人喜歡的設計;開流動茶葉車去音樂節(jié)等年輕人聚集的地方;用 Facebook、Instagram 等社交媒體和年輕人互動。
——擅用外界資源
沒錢時,Emilie通過眾籌募集資金,要開實體店時,Emilie找專業(yè)的建筑事務所做設計。
擅長整合和利用外界資源,也是她取得成功的秘訣之一。
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END●作者:喬志強| 統(tǒng)籌:咖sir本文為咖門原創(chuàng),未經許可請勿轉載。商務合作、內容轉載加微信:yantairan