
這是武漢的某座商場。
原本競爭就已白熱化。在一樓2500平米的營業(yè)面積內(nèi),陸陸續(xù)續(xù)擠進(jìn)了9家奶茶連鎖,大都在國內(nèi)不乏知名度。
周邊有新的商業(yè)綜合體陸續(xù)竣工開業(yè),方圓范圍內(nèi)掰手腕的對象更多了,顧客被分流,再加上入冬后季節(jié)性的不景氣,這9家奶茶店日子過得很困難,日流水在2000元左右賠本的狀況經(jīng)常有。

而上個(gè)月初,那家山寨鹿角巷的開業(yè),最后一根救命的稻草都沒有了,直接的結(jié)果是,一個(gè)月內(nèi),7家奶茶店先后轉(zhuǎn)租關(guān)門歇業(yè),一家還在堅(jiān)持,另外一家干脆翻牌。
這好像不是孤案。類似的境況,在國內(nèi)的一二線城市,特別是中西部,比比皆是。
原因何在?又給了我們什么啟示?


如果按照當(dāng)下時(shí)興的茶飲發(fā)展版本說來劃分。與山寨鹿角巷直接交手的都是3.0時(shí)代的茶飲店,他們在屬于自己的那個(gè)年代,也曾經(jīng)攻城拔寨、雄霸一方,但隨著消費(fèi)需求和消費(fèi)群體的變化,他們已經(jīng)明顯地老邁,對市場的響應(yīng)表現(xiàn)遲鈍。
這是一次新舊力量的正面交鋒,老的勢力完敗,新的網(wǎng)紅暫時(shí)掙得了頭籌,雖然她還是個(gè)山寨貨,但消費(fèi)者沒有這方面的專業(yè)辨識力。
仔細(xì)留心和觀察,山寨網(wǎng)紅有很多老派奶茶店學(xué)習(xí)和借鑒的地方。我們一一道來:
1爆品意識

黑糖類飲品是今年的當(dāng)紅炸子雞,在這家山寨網(wǎng)紅店,黑糖珍珠鮮奶是他的招牌,也是店員不厭其煩推薦的,當(dāng)然也是賣得最好的。
在其他店面,他們還在固守自己的菜單體系,產(chǎn)品老三樣,讓人看不到購買的欲望和必要。
2場景售賣

在店面面積的平均水平上,這家網(wǎng)紅店大概比其他店大了近四倍,有專門的堂食區(qū)域,店面的軟包裝也特別作了社交分享的設(shè)計(jì),雖然價(jià)格貴上兩倍以上,但年輕的消費(fèi)者更愿意入店購買。
3細(xì)節(jié)取勝在這家網(wǎng)紅店購買飲品時(shí),我們特別注意到兩個(gè)細(xì)節(jié):輪到我們點(diǎn)單時(shí),收銀員會告知,珍珠都是現(xiàn)煮的,需要等大約20分鐘左右。
給到飲料時(shí),也會很貼心地提示,喝前要攪拌一下,避免杯壁上的黑糖融化,導(dǎo)致口感不均。

而其他的店面,除了常見的滿減等促銷外,此外的細(xì)節(jié)很缺乏。
網(wǎng)紅開創(chuàng)了茶飲的一些新打法,無論是哪個(gè)傳統(tǒng)品牌,如果不能盡快創(chuàng)新變革,不與時(shí)俱進(jìn),現(xiàn)在就會被淘汰。

附近商業(yè)體分散流量,租金的整體上漲,也是逼死這些連鎖的主要原因。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,錄得購物中心首層平均租金638元/㎡/月,同比增長1.4%。2018年前三季租金整體水平水漲船高。一線城市好商場,月租金逼近30元/天/平,二三線城市也10—20元/天/平。

大多數(shù)餐飲,10%—15%是一個(gè)合理占比,但在商場,大部分已經(jīng)超過20%,超過30%紅線的,比比皆是。
業(yè)內(nèi)人士透露,在大多數(shù)一二線城市,能盈利的商場餐飲只有20~30%,其余要么等待租期到期撤離,要么在苦苦支撐。
2018年即將過去,新的一年即將到來。中央經(jīng)濟(jì)工作會議傳達(dá)明年宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健適當(dāng)寬松的大背景下,租金會進(jìn)一步高企,茶飲店在商業(yè)體中的去留,需要從品牌、運(yùn)營和成本等多方面綜合考量。


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中國飲品快報(bào)編輯|小W 版式|小N
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