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當(dāng)前，沒有多少企業(yè)家真心反對變革。但是，如果意識誤區(qū)不沖破，所有變革與轉(zhuǎn)型，都將是徒勞。
中國經(jīng)濟正在面臨結(jié)構(gòu)性改革的挑戰(zhàn)，這一挑戰(zhàn)傳導(dǎo)到企業(yè)身上，正迎來新一輪的轉(zhuǎn)型升級——從“需求側(cè)”轉(zhuǎn)向“供給側(cè)”。
改革開放將近40年，從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟，中國企業(yè)依靠低成本的勞動力，大規(guī)模的擴張，低質(zhì)低價的產(chǎn)品，讓民眾從物資短缺迅速過渡到了物資豐富并過剩的階段。
而隨著人力成本、消費需求以及消費者對個性化的追求，以往“低質(zhì)低價”的企業(yè)經(jīng)營方式已經(jīng)不再靈驗。
而國家在2015年年底提出“供給側(cè)改革”，淘汰過剩的低附加值甚至是無附加值的產(chǎn)品，向中高端消費升級，對于中國企業(yè)，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。
“供給側(cè)改革”，核心在于從供應(yīng)端著手。作為供應(yīng)鏈上的眾多中間制造商，也不可避免地面臨著轉(zhuǎn)型壓力。當(dāng)前，沒有多少企業(yè)家真心反對變革。但是，以下意識誤區(qū)不沖破，所有變革與轉(zhuǎn)型，都將是徒勞。
模仿跟風(fēng)？NO，專利保護起來！
有這樣一個故事：
以色列人在某個交通要道開了一家加油站，生意興隆。另外一個以色列人看見了，會在旁邊開一家餐館。而一個中國人看見了，則會在對面再開一家加油站。
在以模仿起家的中國制造業(yè)，山寨橫行，產(chǎn)品雷同亦是非常普遍的現(xiàn)象。在中國，模仿性創(chuàng)新甚至已成了一個正當(dāng)名詞。在這樣的大環(huán)境下，很多人認(rèn)為創(chuàng)新無用，因為一旦推出一個新產(chǎn)品或者新技術(shù)，模仿跟風(fēng)者甚眾。
創(chuàng)新原本就是一個高風(fēng)險的企業(yè)行為，企業(yè)選擇創(chuàng)新，就是選擇了風(fēng)險，即使成功推出市場后，相似技術(shù)、相似產(chǎn)品很快就涌現(xiàn)出來，沖擊自己的獨有優(yōu)勢，因而給創(chuàng)新企業(yè)造成高昂的創(chuàng)新成本。
而在中國，專利侵權(quán)案存在取證難、周期長、成本高、賠償?shù)偷痊F(xiàn)象，在這樣的情況下，自然無人創(chuàng)新！
比價格？NO，品質(zhì)才是關(guān)鍵！
無論是多么垂直的細(xì)分行業(yè)，無論涉及何種原材料或是配件，都存在一個冠軍企業(yè)，它占據(jù)著大部分市場份額以及大量優(yōu)質(zhì)客戶。作為中間制造商，要想打開市場，就必然會挑戰(zhàn)已存在的冠軍地位。
如何挑戰(zhàn)呢？價格是其中一個因素，要比冠軍企業(yè)公道，然而，它卻不是決定性因素。因為，對于采購商而言，已經(jīng)習(xí)慣此前供應(yīng)商的產(chǎn)品，也與自己的產(chǎn)品進行過磨合，十分穩(wěn)定。
如果更換供應(yīng)商，即使價格更便宜，能帶來自身成本的下降，但貿(mào)然更換，也可能冒著出現(xiàn)質(zhì)量問題的風(fēng)險，得不償失。
原小天鵝集團副總裁、現(xiàn)任中國市場學(xué)會副會長徐源認(rèn)為，這需要新的供應(yīng)商必須給對方提供一個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使自己的產(chǎn)品具有可信度，保證采購商更換供應(yīng)商并不會產(chǎn)生問題。
然而，目前國內(nèi)企業(yè)注重經(jīng)濟效益，而市場卻要求品質(zhì)，這就是矛盾的存在。如果只滿足經(jīng)濟效益，而犧牲質(zhì)量，甚至偷工減料、濫竽充數(shù)，最終只能成為倉庫里的“過剩產(chǎn)能”。
找關(guān)系？NO，產(chǎn)品才是關(guān)系！
根據(jù)徐源的觀察，在過去，企業(yè)開展任何業(yè)務(wù)，需要拿到有利于自身的特殊政策或批文，因而腐敗也就成了副產(chǎn)品。在目前的供應(yīng)鏈中，供需雙方無論做任何事情，都是依賴關(guān)系。
沒有關(guān)系，要建立關(guān)系，建立關(guān)系后，還要疏通關(guān)系，更要維護關(guān)系。因而采購銷售環(huán)節(jié)，灰色交易普遍存在。
然而，灰色銷售不僅腐蝕了自己及他人的靈魂，而且讓供應(yīng)商和采購商都忘記了什么才是最該堅守的標(biāo)準(zhǔn)，最后不僅坑害了消費者，同時也坑害了自己的企業(yè)和整個行業(yè)。
如今，政府政策公開，不可能再“量體裁衣”出臺政策了，而上下游企業(yè)之間依靠灰色銷售的“混日子”也將難以持續(xù)。供應(yīng)商需要認(rèn)識到，真正的關(guān)系是什么？
“關(guān)系不是人，而是產(chǎn)品。而關(guān)系的維護靠什么？不是靠人情，而是靠產(chǎn)品來傳遞感情。”徐源對《中外管理》表示。在他看來，要使產(chǎn)品傳遞感情，一是需要對下游采購商負(fù)責(zé)，不能將采購商作為自己產(chǎn)品的試驗田；二是要主動提供一些超值服務(wù)。
以英特爾為例。我們用的電腦，芯片大多數(shù)是英特爾提供的，作為中國制造商，它的品牌在全球卻是響當(dāng)當(dāng)?shù)?。但在中國，讓采購商的產(chǎn)品貼上中間制造商的商標(biāo)的情況少之又少。
那么，英特爾是怎么做到的呢？英特爾讓大眾了解到，它的芯片是最好的，是會讓消費者放心的。而裝配了它的芯片的電腦，自然也會更讓消費者信任。因而，英特爾讓電腦廠商認(rèn)識到，它們使用英特爾的芯片，是能給終端消費者帶來品牌信任感的。
營銷導(dǎo)向？NO，生產(chǎn)和創(chuàng)新同等重要！
中國從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，就是要讓所有的企業(yè)走向市場，政策的改變讓企業(yè)了解消費者的心聲，嘗到了甜頭，同時也造成一個負(fù)面問題——很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是銷售出身，其知識面造就了他們在企業(yè)經(jīng)營中，以營銷為導(dǎo)向，重視銷售，但對生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理，甚至對企業(yè)倫理乃至企業(yè)長線生存的使命，都缺乏系統(tǒng)性的認(rèn)識。
其中一個事實是，在過去，工人在企業(yè)里非常受人尊重。但現(xiàn)在，工人的地位非常低，銷售人員的工資比生產(chǎn)人員以及創(chuàng)新人員的工資都高。
而招來的大學(xué)生，無論在學(xué)校讀的是什么專業(yè)，都將他安排到市場上去跑。跑市場是好事，但到了市場以后，能不能將市場的觀念和消費者的需求轉(zhuǎn)化為未來自身從事新崗位的創(chuàng)新力呢？這一點卻很薄弱。
品牌是商標(biāo)？NO，它關(guān)乎“你到底是誰？”
當(dāng)今很多中間制造商并沒有品牌意識，認(rèn)為自己不需要，也不可能。少數(shù)有品牌意識的，也都往往認(rèn)為品牌是靠錢砸出來的。這是舉國浮躁的體現(xiàn)。靠錢砸出來的宣傳只是廣告，只是商標(biāo)，而不是品牌。
那么，真正的品牌是什么？
對此現(xiàn)象，濰柴動力品牌總監(jiān)王祖德認(rèn)為，真正的品牌是一個體系，關(guān)乎到“我到底是誰，我要走什么樣的路”，我現(xiàn)在在哪里（檢視現(xiàn)狀），我為什么在這里（分析環(huán)境），我能到哪里去，我如何去那里（產(chǎn)生行動），我到了那里沒有（稽核檢討）。
總的來說，品牌就是客戶、員工、社會人士對企業(yè)的整體印象，對企業(yè)產(chǎn)品體驗的整體印象。
在徐源看來，品牌第一是生產(chǎn)設(shè)備，第二是價值體現(xiàn)，第三是市場認(rèn)同。而市場認(rèn)同是通過品質(zhì)、價格和服務(wù)體現(xiàn)出來的。
投資設(shè)備？NO，人才是關(guān)鍵！
中國社會剛從農(nóng)業(yè)社會跨到工業(yè)社會，如今大部分制造業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者都是草根出身，他們的一大特征就是文化程度并不高，思維還停留在有錢只投資設(shè)備的階段。
然而，有了設(shè)備，卻沒有相應(yīng)的研發(fā)人才，而這些企業(yè)主，也不愿意投資人才，因為相對普通工人，研發(fā)人員的人力成本高達數(shù)倍。
歐洲-中國企業(yè)家聯(lián)合會執(zhí)行主席路東算了一筆賬：一個沒文化的工人，每月兩三千元的薪水，而一個數(shù)字化工程師至少一萬的月薪，因而，面對高端人才帶來的高額成本，企業(yè)經(jīng)營者往往不舍得投入。
另一方面，企業(yè)經(jīng)營者缺乏科學(xué)管理的意識，喜歡一言堂，而經(jīng)理人制度也不完善，因而高端人才也不愿意去這樣的企業(yè)，只有大型主機廠因為具有一定規(guī)模，才能吸引到相應(yīng)的人才加盟。
低質(zhì)低價？NO，競爭在于創(chuàng)新能力！
低成本時代過去了，模仿與投機的時代也已隨之不復(fù)返了。“供給側(cè)改革”下，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，就要解決一個問題——創(chuàng)新，通過創(chuàng)新的產(chǎn)品或者創(chuàng)新的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，包括增值。要讓客戶知道，買我的東西比買別人的東西更有價值。
創(chuàng)新從哪里來？創(chuàng)新的最終源泉是消費者的需求，無論是主機廠還是中間制造商，都要將市場的需求轉(zhuǎn)變成企業(yè)的創(chuàng)新能力。
徐源認(rèn)為，創(chuàng)新是一個有風(fēng)險的、動態(tài)的過程，目前的管理機制是將好人當(dāng)壞人管，這套機制已不再適用，要改變激勵機制，放飛科技人員頭腦里的潛能。
不僅內(nèi)部機制要改變，外部機制也要改變，目前是知識經(jīng)濟時代，單一企業(yè)的創(chuàng)新并不容易，因而要與別人合作創(chuàng)新。
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