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探訪了 個行業(yè)家店,我發(fā)現(xiàn)網紅店爆紅的一些秘密

2022-07-26 10:56:33瀏覽數(shù):482

經常有很多品牌不知不覺就火了,也經常有很多人問,想加盟一家網紅店,合不合適?今天這篇文章,實地探訪200家店,跨越8個行業(yè),

經常有很多品牌不知不覺就火了,也經常有很多人問,想加盟一家網紅店,合不合適?今天這篇文章,實地探訪200家店,跨越8個行業(yè),深度剖析網紅店都是怎么火起來的?(Ps:文中提到的“網紅店”指人氣高的門店)-01-如何打造一家網紅店?高顏值裝修顏值經濟時代,顧客多以美為第一要義。過去那種隨便請裝修公司,按照主流傳統(tǒng)裝修風格的門店根本吸引不到顧客。現(xiàn)在的網紅店裝修都主打ins風、性冷淡風、黑白極簡風、暗黑工業(yè)風......反正流行什么風就走什么風格,只要能讓顧客玩得開心、待得住、愿意主動拍照發(fā)朋友圈,并為高顏值設計買單就行。比如,奈雪的茶,主打客群年齡在20-35歲,其中70%是女性。為了滿足女性顧客拍照分享的需求,奈雪每家門店都會聘請國內外的設計師設計,在保持40%相似度的基礎上,還要有60%的不同風格。門店設計很講究,尤其是燈光,為了調試出最佳適合拍照的燈光效果,奈雪特意請來了為愛馬仕設計燈光的公司。奈雪請來為愛馬仕設計燈光的公司爆款單品每個網紅店都有一款“人無我有,人有我特”的招牌產品,或造型吸睛,或口味獨特,或包裝設計極具辨識度,反正最重要的是要“上鏡”。這樣顧客拍照發(fā)朋友圈后才能彰顯自己的逼格與時尚,不然打卡、拔草還有什么意義?比如,鮑師傅主打的拳頭產品肉松小貝,松軟的蛋糕搭配酥脆的海苔和秘制的沙拉醬,再加上咸甜適中的肉松,即使價格高,還要排隊很久才能買到,但能吃到就已是吃貨屆的人生贏家了。肉松小貝,圖片來自蛋解創(chuàng)業(yè)花式營銷網紅店最擅長的就是營銷。開店時線下排隊門店火爆,線上找一些段位不高,性價比高的KOL抖音拍起來,再用微博、公眾號甚至小紅書圖文種草,各大門戶網站的通稿持續(xù)發(fā)酵一段時間,基本就能營造出火爆全宇宙,不來拔草你就out的氛圍。引得追時尚潮流的年輕人紛紛打卡曬朋友圈,一波操作下來基本就成為網紅店。比如,2018年抖音爆火得答案茶,憑借占卜的營銷噱頭,兩個月拍了20個抖音小視頻,一度漲粉幾十萬,3個月就爆紅,加盟商都要排隊。許多短命的網紅店有個共同的特點,就是看起來是賣產品,實則是賣情懷賣顏值賣短期流行趨勢,好不好吃、好不好用、性價比高不高、并不是爆紅時期最主要的考慮因素。而讓消費者覺得只要能在朋友圈引起騷動、羨慕,證明自己與眾不同就值了。高毛利的快消品現(xiàn)在的網紅店,快消品居多,茶飲、餐飲小吃、甜品,剛需且消費頻次高,天然的復購率會比其他產品高。抖音上最火的網紅店不是火鍋、茶飲就是烘焙店,因為民以食為天,沒有什么比吃更重要的,如果有,那就是好吃更好看的美食。高關注度、高認知度、高頻消費和高感知度讓餐飲成為網紅品牌的第一大類別。一點點奶茶裂變基因網紅店是流量聚集地,黃牛加排大長隊是網紅品牌的標配。答案茶憑借茶飲+占卜這一創(chuàng)新的玩法,借助抖音一夜爆火,朋友們口口相傳,結伴去拔草。答案茶靠的就是口碑裂變,一般網紅店都是靠口碑裂變的方式拉新。但有種比口碑裂變更高級的玩法就是機制裂變。比如瑞幸咖啡,咖啡作為一種高毛利、典型的社交飲品,瑞幸將大部分廣告費用拿來作為用戶補貼,通過APP買二送一、買五贈五、朋友圈分享免費贈飲等體驗式手段,達到激發(fā)老用戶分享好友拉新的獲客手段。瑞幸咖啡采取機制裂變來拉新獲客有人問初創(chuàng)品牌沒那么多錢做APP,可以用微信小程序來實現(xiàn)裂變嗎?可以是可以,但因為小程序本身具有用完即走的特點,不適合初創(chuàng)品牌急需要做用戶留存、裂變拉新的這個階段,因為沒辦法積累數(shù)據,還會受到微信政策的影響。所以在APP里做裂變活動有更大的自由空間,也能更好的留住品牌的私域流量。-02-如何讓一家網紅店火得更久?按照以上五點來做,成為一家網紅店的概率非常高。確實很多網紅店也做到了以上5點,可為什么還是很快就死掉了呢?因為絕大多數(shù)網紅店靠玩營銷出名,但是火了之后產品研發(fā)等精細化運營能力跟不上,無法形成復購和粘性,把長久的生意做成了一次性生意。想要網紅店火得更長久,必須做好這些才行。商標是持續(xù)經營的生命線對網紅店來說有無商標,是關系生死的事情,尤其是在產品和模式都不存在核心壁壘的時候。行業(yè)里面存在一個叫做“快招公司”的群體,他們可以在什么都沒有的情況90%地復制網紅品牌,打著網紅品牌類似的標簽和商標在全國大肆開放加盟騙加盟費。不管是鮑師傅、答案茶還是鹿角巷,都因為商標問題陷入一波三折地維權困局,一方面山寨店質量層次不齊,存在食品安全問題會對品牌造成不可逆的損失,另一方面真的網紅店因為打假導致精力分散,影響品牌的正常運轉。全國有幾千家“鹿角巷”,但真的鹿角巷只有一百余家,圖片來自知產庫所以網紅店要想火得更久,一定要提前注冊商標,防止火了之后因為商標問題被山寨店復制。產品是持續(xù)盈利的根基一家網紅店要想活得長久,產品是核心。比如之前很火的雕爺牛腩,就出現(xiàn)產品更新慢無法適應行業(yè)快速發(fā)展的情況。雖然有明星試吃,包裝餐盤上也玩出了不少花樣,但顧客評價卻很一般,沒有口碑也很少有人分享,所以很快就活不下去了。類似的情況還有韓寒的很高興遇見你、孟非的小面館,都被顧客吐槽名不符實。韓寒的很高興遇見你餐廳,圖片來自go斑馬網紅店有爆款是必備條件,但不能只有爆款。如今顧客口味變化很快,需要對爆款進行不斷升級迭代,甚至需要推出多種類產品。如鮑師傅除了肉松小貝還有鱈魚松、盒裝的鳳梨酥和蛋黃酥等12種不同產品。網紅品牌因為很多是快消品,制作工藝簡單容易被抄襲模仿,所以更要專注于產品創(chuàng)新和研發(fā)。運營是復制過程的關鍵環(huán)節(jié)線下開店最看重的就是完備的供應鏈體系和高效的運營管理。很多網紅店火了之后會連續(xù)開店,這就意味著供應鏈的管控和門店運營壓力上升。如果無法合理控制房租、人員、原材料成本,很容易發(fā)生資金鏈斷裂,關店等連鎖反應。大部分網紅店的營銷能力很強,從線上造勢到線下引流,但經營者不懂如何提高坪效、減少損耗、管理員工等一系列門店運營管理問題。比如餐飲店,一家店在通過社交媒體的造勢下迅速火起來之后,慕名而來的吃貨們在選擇菜品前,會先看大眾點評或者KOL的推薦。大眾點評排行平穩(wěn)心態(tài)是持續(xù)獲利的前提有些店在突然火爆起來之后,經營者的心態(tài)很容易變得浮躁和膨脹。更有甚者,利益會扭曲一個人的價值觀,在什么都沒有的情況下就盲目開放加盟,只為賺取加盟費,根本不管加盟商是否賺錢,或者單店能否盈利。所以,我們經常在媒體上看到,某品牌突然跑路,加盟商虧損關店。所以想要網紅店火得更長久,經營者的心態(tài)很重要,只有在爆火之后仍踏踏實實研究產品、搭建體系,打磨商業(yè)模式的網紅品牌才能走的更遠更穩(wěn)。-03-加盟一家網紅店需要注意什么?看到這里,很多人會覺得自己做一家網紅店沒信心又麻煩,還不如直接加盟一個網紅店。本身加盟的就是網紅品牌,裝修、產品、營銷模式,總部都給統(tǒng)一輸出了,不用自己費勁想著怎么打造,還能有現(xiàn)成的流量。
    加盟一個網紅品牌,必須謹慎再謹慎,觀察再觀察。比如答案茶,很多人在抖音答案茶火了之后就迫切地上門求加盟。但加盟之后,有些加盟商發(fā)現(xiàn),自己加盟的根本不是抖音上爆紅的答案茶,而是山寨品牌。即使加盟的是真的答案茶,也會發(fā)現(xiàn),光開店選址裝修就需要花好幾個月,等店開起來,發(fā)現(xiàn)自己的選址不好啊,人流量不夠啊,除了占卜并沒有更多的賣點了。更可怕的是消費者已經不喝答案茶了,改喝臟臟茶了。臟臟茶,圖片來自樂樂茶官博
      咱非要加盟網紅店,需要注意哪些問題。首先要看這家店是靠什么火起來的,比如泡面小食堂是靠販賣情懷和裝修風格獨特火起來的。泡面小食堂的泡面但真正冷靜下來想想,一碗動輒三四十,貴的甚至要七八十元的泡面,即使裝修再有格調再適合拍照,一年真的會去吃幾次呢?或許一輩子就吃一次。這種復購率極低的單一品類產品生命周期最多三個月,能活半年都是奇跡了。還有曾經火遍大江南北的“煎餅一哥”黃太吉,靠著“開奔馳送煎餅外賣”、“外星人講座”、“美女老板娘”等熱門話題火起來的,但黃太吉的煎餅,除了比普通的煎餅果子大點,味道并不算很好,價格卻比普通煎餅貴不少,逐漸大規(guī)模閉店。黃太吉煎餅店除了這類靠單品類爆火得網紅店,還有一類是靠KOL和明星帶起來網紅店。比如韓寒的很高興遇見你餐廳,李晨、舒淇開的4號廚房。這些網紅店在開店初期,確實有很多顧客沖著明星的高人氣前來嘗鮮,但新鮮勁一過,顧客就會把注意力放在產品、服務本身。而實際上,這些明星只是在開業(yè)時露臉,平時都是掛名,根本不管運營和管理,出現(xiàn)虧本和食品安全問題的數(shù)不勝數(shù)。靠明星火起來的網紅店,明星的影響力只限于品牌,這種核心壁壘是無法復制店的。還有一類是靠新的社交媒體紅利火起來的,比如抖音火起來的網紅店。隨著vlog短視頻的走紅,抖音依然成為當下最熱門的社交媒體平臺,有相當一部分品牌借助抖音火起來了。常見的社交媒體、新媒體但這些火起來的品牌有時候自己都不知道為啥突然火了,問一個抖音上很火的網紅品牌創(chuàng)始團隊,他們自己也一臉懵逼。抖音有自己的一套分發(fā)機制,當一個新視頻發(fā)布后,抖音通過比對知道這是新視頻,會給第一次推薦流量,但再之后就根據點贊率、評論率、轉發(fā)率進行判斷。如果后面沒有互動,平臺就不再推薦,就意味著沒有曝光的機會??傊?,抖音推薦的是優(yōu)質的視頻策劃內容,而不是優(yōu)質的品牌或者產品。所以依靠平臺火起來的網紅品牌,也存在一定的不可復制性。在這種情況下,創(chuàng)業(yè)有1個關鍵點可以去考察考察,就是觀察它的開店速度。如果擴張?zhí)焓司乓欢〞鰡栴},因為擴店速度過快后期供應鏈和運營管理短期內很難跟上,這樣加盟店單店盈利的可能性幾乎為零。另外,值得提醒的是。一般一個網紅品牌大概也就6個月到1年的生命周期,也就是能賺6個月的快錢,之后就會迅速被消費者淘汰。但如果你就抱著賺快錢的心理,想掙一波錢就收手愿意冒險的就可以考慮加盟。但是通常很難,因為像我們前面說的,等你交完加盟費選好地址找好員工,已經3個月過去了。-04-總結相對來說,選擇快消品切入會容易點,因為它具備網紅基因。門店裝修上根據客群定位,具體的裝修風格可以參考ins最近的流行趨勢;產品上既要有爆品也要有多種類產品,以滿足多種顧客需求和最大限度引流;營銷上要抓住當下最火得社交平臺,如抖音、線上KOL試吃比賽造勢,線下排隊,靠口碑和機制裂變并用的方式來促活拉新。這樣能讓店火起來,但想要網紅店火得更久還得從產品的研發(fā)、商標的注冊、高坪效的提升以及經營者的心態(tài)上入手。絕大部分網紅店因為品類單一、火爆因素不可復制、后期缺乏培訓督導體系服務,所以提醒大家,如果一定要加盟,必須非常謹慎。如果非要加盟,一定要考察該品牌是否有商標、產品研發(fā)能力、供應鏈、培訓體系是否完備,創(chuàng)始團隊是否靠譜??傊?,網紅品牌加盟風險高,一定注意甄別。本文經授權源于蛋解創(chuàng)業(yè),不代表咖門立場。
      7月16日,北京麗景灣國際酒店2樓,創(chuàng)飲Talk全國巡回課北京站。長按識別下圖二維碼報名:統(tǒng)籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛文章經授權轉載自蛋解創(chuàng)業(yè)。識別圖片二維碼,了解更多內容咖門飲力學院培訓平臺:新手開奶茶店,你需要避開的7個大坑:營業(yè)額陷入瓶頸,如何從產品定位突破:— 商務咨詢 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 課程咨詢 —13253329903(同微信)|17744612803(同微信)

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