

最近不少茶飲店上新“檸檬奶茶”,冷熱都能做,收獲了不錯(cuò)的市場反饋。
有的品牌上線3天,就賣到點(diǎn)單TOP3。
檸檬+奶茶,可以做到不起絮嗎?它能延續(xù)檸檬茶的熱度嗎?來看看我的調(diào)查。


火了一個(gè)夏天的檸檬茶,開始有了“冬日版”。
上個(gè)月,來自深圳的檸檬品牌王檸上新了一款“檸檬打奶茶”,冷熱飲均可,由香水檸檬+鴨屎香茶底+椰乳+大力波波搭配而成。每一杯上面還會(huì)配一份檸檬葉和檸檬片,顧客可以自行加入到奶茶中。

新品上市后,收獲了不少好評(píng),有消費(fèi)者評(píng)價(jià)這款產(chǎn)品“味道濃郁又清新,像是打開新世界大門”,本來沒報(bào)太大希望的消費(fèi)者嘗試后也表示“意外的好喝”。
據(jù)王檸相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“檸檬打奶茶”自上線以來就有不俗的銷量表現(xiàn),已然是王檸銷量靠前的王牌產(chǎn)品。
上新檸檬奶茶的還有蘇州品牌檸檬森林,它的新品“檸檬囍奶”用香水檸檬搭配牛奶,同樣也也可以做熱飲。
銷量也不錯(cuò),檸檬森林的聯(lián)合創(chuàng)始人王寧告訴我,“檸檬囍奶”僅上線3天,就已經(jīng)進(jìn)入門店點(diǎn)單TOP3,如今“檸檬囍奶”系列銷售占比占門店總銷量超20%。

將今年火爆的檸檬茶,與奶茶碰撞在一起,解決了檸檬茶難做熱飲的痛點(diǎn),也更符合冬季飲品市場需求。
但是,檸檬+奶茶,口味接受度高嗎?檸檬遇奶起絮的問題怎么解決?我采訪了上線該產(chǎn)品的品牌,以及行業(yè)資深研發(fā)。

一聽到檸檬奶茶的名字,茶飲行業(yè)人就會(huì)想到“起絮”問題。檸檬中的檸檬酸遇到乳制品產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),會(huì)在頂部漂浮一層白色絮狀物,影響產(chǎn)品外觀。
很多資深研發(fā)告訴我,早在幾年前,就已經(jīng)有人嘗試將檸檬與乳制品搭配,但當(dāng)時(shí)解決起絮問題只能通過加入植脂末來實(shí)現(xiàn)。
出于對(duì)健康的考量,很多品牌都暫時(shí)擱置上新這款產(chǎn)品的想法。
今年,品牌能夠推出“檸檬奶茶”,也是找到了針對(duì)起絮問題更健康的解決方案
比如應(yīng)用特殊工藝處理檸檬,剝離出會(huì)導(dǎo)致起絮的物質(zhì)——

檸檬遇奶起絮,是因?yàn)闄幟屎械臋幟仕釙?huì)與牛奶的蛋白質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),從而出現(xiàn)絮狀物。
王檸相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我,他們的做法是通過特殊工藝將檸檬中易導(dǎo)致起絮的物質(zhì)剝離出來,再和椰乳、鴨屎香茶底進(jìn)行復(fù)配,有效地解決起絮問題。
再比如在乳制品上尋求解決方案——
杭州的曉肆茶飲用的方法是調(diào)制乳,通過奶油、黃油等乳制品的復(fù)配,讓復(fù)配的乳制品包裹住香水檸檬的酸性物質(zhì),從而減少起絮。

供應(yīng)鏈端也為起絮問題提供新的解決方案。
去年冬天,水果茶與奶茶組成的“水果奶茶”,在行業(yè)內(nèi)引發(fā)一波上新熱潮。而當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈端就已經(jīng)意識(shí)到起絮問題,并且開始著手研發(fā)避免遇酸起絮的乳制品。
我了解到,如今已有供應(yīng)鏈企業(yè)在研發(fā)生產(chǎn)避免遇酸起絮的乳制品,前置解決起絮問題。
總之,技術(shù)難題的攻克基本解決了品牌“不敢上”的問題,但是,“該不該上這款產(chǎn)品”最終還是需要消費(fèi)端來投票決定。

今年冬天,檸檬奶茶會(huì)不會(huì)成為爆款?
有人覺得檸檬奶茶口感接受度不高,對(duì)這款產(chǎn)品持觀望態(tài)度;但也有研發(fā)認(rèn)為,清爽的檸檬與濃郁的奶茶相搭配,口味新奇,值得在冬日嘗試。

1. 冷熱均可,填補(bǔ)檸檬茶“冬日空白”
一直以來,檸檬茶品類都受遭受季節(jié)限制,淡旺季明顯。特別是今年,越來越多的檸檬茶品牌開始走出廣東、布局全國,也更容易受到氣候影響。
而檸檬奶茶的出現(xiàn),冷熱均可制作,填補(bǔ)檸檬茶產(chǎn)品的單一性,打造出差異化,也有利于覆蓋更多的消費(fèi)人群。
此外,對(duì)于一不小心就容易被奶茶膩?zhàn)〉南M(fèi)者,檸檬奶茶用檸檬香中和了奶茶膩膩的感覺,“濃郁又清新”的風(fēng)味也讓消費(fèi)者倍感新奇,加深了產(chǎn)品的記憶點(diǎn)。

有的品牌,再通過頂部裝飾一整顆檸檬的方式,很容易將其打造成門店的冬季引流款。
2. 市場教育不足,容易聯(lián)想到“變質(zhì)的奶茶”
雖然有人認(rèn)為檸檬奶茶風(fēng)味特別,但同樣也有研發(fā)認(rèn)為這樣的小眾口感,消費(fèi)者接受度并不高。
“在茶飲行業(yè),甜奶茶和咸奶茶發(fā)展了很多年,才培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)甜/咸奶茶的接受度。而如今,還沒有有關(guān)‘酸味奶茶’的市場教育?!庇匈Y深研發(fā)說道。
“特別對(duì)于初次嘗試的顧客,很容易讓其聯(lián)想到‘變質(zhì)的奶茶’。”在他看來,這款產(chǎn)品很容易讓不喜歡的顧客喝到第一口之后就不再嘗試。
在社交媒體上,我也關(guān)注到有些消費(fèi)者對(duì)這款新品“接受無能”,紛紛表示不會(huì)再嘗試。
失去“第一口就上頭”的好感,造成復(fù)購打折扣,也就難以推動(dòng)產(chǎn)品的流行。
3. 原料簡單、毛利高,供應(yīng)鏈難度低
對(duì)于動(dòng)不動(dòng)上新一款新品就要加入4、5種新原料的飲品店來說,檸檬奶茶基本不會(huì)增加儲(chǔ)存管理的壓力。
并且,檸檬奶茶同樣維持“高毛利”的特點(diǎn)。

4. 對(duì)香水檸檬的品質(zhì)提出了更高要求
檸檬中的天然果酸對(duì)溫度很敏感,一旦遇熱就會(huì)變酸變澀,溫度越高越明顯。
因此,對(duì)于主打冬日?qǐng)鼍暗摹皺幟誓滩琛保似鹦鯁栴},還要克服檸檬遇熱返酸的難題。
有研發(fā)告訴我,想要盡量減少酸性物質(zhì)的的釋放,一個(gè)有效方式是降低捶打力度和次數(shù),制作過程“只取檸檬的香”。
而香水檸檬的香氣和品質(zhì)成正相關(guān),這也就意味著其對(duì)香水檸檬的品質(zhì)提出了更高的要求。

從香水檸檬本身來看,雖然香水檸檬是個(gè)四季果,但冬季果的品質(zhì)最差。所以,在供應(yīng)端,檸檬奶茶還存在冒險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

檸檬奶茶會(huì)延續(xù)檸檬茶的熱度嗎?
檸檬茶的火爆有兩個(gè)前提:長久以來存在于街頭巷尾,市場已經(jīng)被零售產(chǎn)品教育過。
這兩個(gè)市場優(yōu)勢,“檸檬奶茶”都不存在。它有門店操作的優(yōu)勢,但還缺乏消費(fèi)端的認(rèn)知。
但就像誰也沒有預(yù)料到檸檬茶會(huì)在今年賣爆一樣,找到市場空白的檸檬奶茶,或許有沉淀為爆款的機(jī)會(huì),現(xiàn)在需要做的,就是在市場端找到突破口。

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