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客流大數(shù)據(jù) 開奶茶店要學(xué)會解讀商圈數(shù)據(jù)

2022-07-18 09:56:22責(zé)任編輯:魏小帥、團(tuán)支書瀏覽數(shù):213

說起上海的商業(yè)中心,每個(gè)上海人乃至中國人都能信手拈來:南京東路、淮海中路、陸家嘴、徐家匯、四川北路、五角場……本文根據(jù)上

說起上海的商業(yè)中心,每個(gè)上海人乃至中國人都能信手拈來:南京東路、淮海中路、陸家嘴、徐家匯、四川北路、五角場……
本文根據(jù)上海市相關(guān)規(guī)劃和民間共識,選取39個(gè)大型商業(yè)中心作為研究對象,落到地圖上,大概長這樣:


如此之多的商業(yè)中心,誰是滬上第一品牌?每個(gè)商業(yè)中心的服務(wù)范圍有多大、本土化程度有多高?它們之間是和諧共榮,還是激烈廝殺?
為了回答上述問題,我們將綜合運(yùn)用手機(jī)信令數(shù)據(jù)和線下刷卡交易數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來認(rèn)識上海商業(yè)中心的格局。
首先我們來看,誰是上海的商圈頭牌?
我們選用了占地面積、客流量(基于手機(jī)信令數(shù)據(jù))、消費(fèi)金額(基于線下刷卡交易數(shù)據(jù))三個(gè)指標(biāo),經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化處理后得到各個(gè)商圈的各項(xiàng)分值:


如圖所示,陸家嘴包攬了占地面積和消費(fèi)金額的雙料冠軍,成為最大贏家;但人氣之王的桂冠則被南京東路摘取,淮海中路和新虹橋分獲客流量的二三位。
指標(biāo)之間的比較也很有意思,例如,從手機(jī)信令數(shù)據(jù)上來看,南京西路和淮海中路雖然客流眾多,但從全市線下刷卡交易數(shù)據(jù)上看,總交易額卻沒有成比例地高;南京東路和陸家嘴則是交易額排名高于客流量。
我們給三個(gè)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,則得到了商圈的綜合排名:


綜合了各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)和相關(guān)規(guī)劃文件,我們認(rèn)為排位前9的商業(yè)中心具有典型的城市級商圈特征,并將之作為本文主要的研究對象。這9個(gè)商業(yè)中心分別為:陸家嘴-張楊路、南京東路、淮海中路、南京西路、新虹橋天山、徐家匯、四川北路、五角場和大寧。
這9個(gè)商圈落在地圖上長這樣:


各商業(yè)中心有什么特點(diǎn)呢?
作為普通消費(fèi)者,我們最關(guān)心的是吃吃吃和買買買,也就是關(guān)心各大商圈的餐飲消費(fèi)和零售消費(fèi)情況。


如上圖所示,南京東路、南京西路和淮海中路無論從零售交易額還是餐飲交易額來看,都是消費(fèi)的天堂。而陸家嘴的總交易額雖高,零售餐飲所占的份額卻并不大。
有趣的是,如果我們進(jìn)一步比較零售和餐飲交易額的比值則會發(fā)現(xiàn),五角場的零售交易額達(dá)到餐飲交易額的21倍,與“五角場有很多好吃的”的一般認(rèn)知不同。
這可能是由于五角場地區(qū)大學(xué)生眾多,團(tuán)購和線上支付更為流行的緣故吧。
那么,這些消費(fèi)都發(fā)生在什么時(shí)間呢?
我們先來看餐飲:


餐飲的消費(fèi)時(shí)間具有明顯的規(guī)律性:中午13點(diǎn)和晚上20點(diǎn)達(dá)到兩個(gè)高峰,且晚高峰的強(qiáng)度明顯高于午高峰。至于淮海中路半夜12點(diǎn)的餐(jiu)飲(ba)小高峰,有錢人果然夜生活豐富啊。
再來看零售:


與餐飲相比,零售交易額并沒有明顯的規(guī)律,且在各個(gè)商圈差異極大??赡軐τ谶@些大型商業(yè)中心來說,日常交易額的變動是波瀾不驚的,而某些土豪一時(shí)興起的一擲千金,卻使得交易額的分布具有了許多偶然性吧。
那么,來這些商業(yè)中心消費(fèi)的人,都從何而來?
我們先來看看客流的時(shí)間分布。


根據(jù)手機(jī)信令數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,幾大商圈的客流隨時(shí)間變化的趨勢總體是相同的:人流在早上8點(diǎn)陡然劇增,之后緩慢增加,至晚上17點(diǎn)達(dá)到最高峰,之后人流開始緩慢減少。
這個(gè)趨勢很好理解:8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)的多為上班族,而在白天緩慢增加和晚上緩慢散去的,則更多的是前來消費(fèi)購物的人群。
仔細(xì)看的話,有幾個(gè)商圈的客流形態(tài)比較特殊:陸家嘴、大寧和四川北路的客流量在早高峰和晚高峰時(shí)間有明顯的增加。這可能是由于這些地區(qū)同時(shí)具有較強(qiáng)的交通樞紐功能,有較多的過境人流。
綜合上述分析,我們篩選出了晚上6:00-9:00出現(xiàn)在這些商圈的人群(其中有專程前來休閑購物的,也有部分加班和下班后就近消費(fèi)的白領(lǐng)),然后追蹤他們的居住地址,從而繪制出9大商圈的客流分布:


根據(jù)客源地的空間形態(tài),可以發(fā)現(xiàn)一些有意思的結(jié)論。
1.各大商圈的客流基本符合就近原則,即附近居民來此消費(fèi)的最多;離開商圈的距離越遠(yuǎn),人數(shù)越少。
2.軌道交通建設(shè)對延展客流來源地的作用非常顯著。例如,四川北路客流沿10號線、3號線、8號線向東北方向延伸,沿4號線向西延伸;徐家匯客流沿1號線和9號線向西南方向延伸;大寧的客流則高度集中在附近和3號線沿線。
3.商圈的影響范圍很難跨越黃浦江。盡管目前已有多條跨江地鐵、跨江大橋、跨江隧道,但商圈的客流來源仍然很難跨越黃浦江。
即使是淮海中路、南京西路、南京東路等頂級商圈,其客流的絕大部分仍然來源于浦西,而能級更低的五角場、四川北路等商圈幾乎沒有跨江客流。

為了更加直觀地表現(xiàn)各大商圈的服務(wù)范圍,我們設(shè)計(jì)了商圈的服務(wù)半徑指數(shù)。該指數(shù)的含義是,以商圈中心點(diǎn)為圓心向外畫圓,能夠覆蓋80%客流的圓的半徑。結(jié)果如下圖所示:

由上圖可知,3km以內(nèi)的客流占商圈總客流量的50%以上,而覆蓋80%的商圈服務(wù)半徑則差異極大。其中,服務(wù)半徑最小的是五角場,僅有4.5km,服務(wù)半徑最大的徐家匯則達(dá)到10km。
服務(wù)半徑是大好,還是小好呢?關(guān)于這一點(diǎn),我們恐怕很難做出定量的判斷。例如,徐家匯10km的服務(wù)半徑一方面說明其輻射能力強(qiáng)(得益于軌道交通),另一方面也說明其客流來源較為分散,聚集程度不高。
于是,為了衡量各大商圈客流的聚集程度,我們又設(shè)計(jì)了本地化指標(biāo),其含義是商圈3km半徑內(nèi),覆蓋的客流比例。結(jié)果如下圖所示:

沒錯(cuò),五角場以高達(dá)70%的本地化程度名列榜首,大寧和四川北路以60%左右的水平緊隨其后,而陸家嘴和南京東路則是本地化程度最低的地區(qū)。
顯然,商圈的服務(wù)半徑和本地化指數(shù)都是各大商圈激烈競爭的結(jié)果。利用同一組數(shù)據(jù),我們可以繪制出各大商圈的空間勢力范圍圖。
在本商圈的勢力范圍內(nèi),超過40%的客流更傾向于前往該商圈而不是其他商圈。


從各大商圈的空間勢力范圍分布,可以得到如下結(jié)論:
1.內(nèi)環(huán)內(nèi)的商圈數(shù)量多、密度高,南京東路、南京西路、淮海中路之間的客流爭奪非常激烈,勢力圈的空間面積很小。
與之相對應(yīng)的是,內(nèi)環(huán)以外的商圈則獲得了向外擴(kuò)展的優(yōu)勢,其縱深之長、腹地之廣,都是市中心的商圈所不能比的;陸家嘴張楊路商圈,更是以絕對優(yōu)勢覆蓋了中心城區(qū)的絕大部分浦東地區(qū)。
2.勢力圈的空間分布與軌道交通線路的契合度較高。特別是四川北路、大寧以及徐家匯等商圈最為明顯。
若有新的軌道交通線路跨越黃浦江,將五角場與浦東聯(lián)系起來,那么五角場的勢力范圍很有可能會向東擴(kuò)大,這是五角場未來發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇。
3.圖中也有一些主導(dǎo)商圈不明確的灰色地帶。灰色地帶的產(chǎn)生原因有兩種:該地區(qū)的市級商圈競爭非常激烈,客流被均勻瓜分;或者,大部分客流從市級商圈流向地區(qū)級商圈。

當(dāng)然,勢力空間范圍小并不代表勢力小。當(dāng)年英國不也只憑20幾萬平方公里的面積,成為了日不落帝國嗎?我們設(shè)計(jì)了疆域指數(shù)來衡量商圈的空間影響力,其含義是商圈的勢力范圍面積與商圈面積的比值。結(jié)果如下圖所示:


可以看到,陸家嘴以浦東霸主的姿態(tài)毫無懸念地雄踞疆域系數(shù)的第一位,而南京東路、南京西路則緊隨其后。這兩個(gè)地區(qū)盡管勢力范圍小,影響力還是很大的嘛!
然而,疆域面積畢竟是一個(gè)比較虛的指標(biāo),我們最關(guān)心的還是人。我們又制定了子民指數(shù),其含義是各個(gè)商圈勢力范圍內(nèi)客流的多少。


結(jié)果表明,南京西路憑借其較高的人口密度、向北的狹長腹地獲得了第一名,緊隨其后的是新虹橋和四川北路。而此前風(fēng)光無限的陸家嘴和南京東路則分別跌至第五位和第九位。
看著這些不斷變動的榜單,我似乎隔著屏幕聞到了一絲拼殺的血腥味。
而血腥味最濃的,無疑是空間勢力范圍圖中呈現(xiàn)灰色的地區(qū)?;蛟S,頂級的商業(yè)中心將通過營銷手段和軌道交通進(jìn)一步增強(qiáng)其在灰色地區(qū)的影響力;
或許,已有的地區(qū)級商業(yè)中心將繼續(xù)保有“地頭蛇”的優(yōu)勢;或許,新的商業(yè)中心將在這些灰色區(qū)域拔地而起;或許,這些地區(qū)的戰(zhàn)況將持續(xù)膠著……
而城市發(fā)展未來的不可預(yù)期,也正是城市的迷人之處。


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