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12月14日，阿里巴巴和星巴克正式宣布上線全新的線上新零售門店，同時星巴克會員體系和阿里生態(tài)將全面打通。星巴克今天宣布，通過應(yīng)用阿里巴巴的技術(shù)開設(shè)首家虛擬門店，并打通雙方的會員體系，這是阿里巴巴首次向第三方品牌方開放其全面貫通的生態(tài)系統(tǒng)。消費者可以在星巴克，及阿里生態(tài)內(nèi)包括淘寶及支付寶等應(yīng)用程式（APP），以無縫又易于使用的方式，享受一站式的數(shù)碼化星巴克體驗，下一步還將接通天貓APP?！ ?jù)阿里巴巴介紹，在淘寶或支付寶搜索“星巴克”或“用星說”，就可進入線上門店的界面。無論打開星巴克App、淘寶App還是支付寶App，都可掃碼完成支付和星享卡積分而無需跳轉(zhuǎn)App。
星巴克此次發(fā)布的全新虛擬門店，乃基于與阿里巴巴于2018年8月的合作，再上一層樓。雙方達成于新零售方面的合作，并通過中國領(lǐng)先外賣平臺餓了么，為星巴克在中國內(nèi)地30個城市的2,000家門店提供外送服務(wù)?！ “⒗锇桶椭π前涂舜蛟臁熬€上第四空間” 阿里巴巴新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示︰“天貓作為新零售的主力軍與品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地，隨著阿里巴巴操作系統(tǒng)的演進，將給全球品牌帶來更強的助力，幫助品牌實現(xiàn)線上線下深度融合的數(shù)字化升級，也將和星巴克共同探索新零售的未來，提升經(jīng)營效率，給消費者帶來更好的服務(wù)體驗?！?img class="" data-copyright="0" data-ratio="0.6703125" data-s="300,640" src="http://qwvm.cn/file/upload/202207/17/020404401.jpeg" data-type="jpeg" data-w="640" style="" /> 愈來愈多的年輕人正在用喝咖啡替代碳酸飲料。到2025年，中國的咖啡飲料將達到萬億市場。星巴克目前已擁有700萬用戶，但依然有巨大開發(fā)潛力。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)內(nèi)沉淀下的其他資產(chǎn)，能夠幫助星巴克給予不斷增長的“星享俱樂部”會員更專屬的定制福利，也會吸引愈來愈多的人們加入這種獨特會員體驗當(dāng)中，讓星巴克未來最終做到為每位會員打造專屬的“線上第四空間”?！ τ陔p方的合作，阿里巴巴CEO張勇曾表示，“咖啡絕對不只一杯咖啡，而是一種生活方式和體驗經(jīng)濟。這是阿里為什么能夠把整個集團業(yè)務(wù)的核心資源都拿出來，跟星巴克進行戰(zhàn)略合作。”
星巴克將復(fù)制外賣模式至美國市場 星巴克近日還宣布將與UberEats展開合作，在美國8500家門店中的2000家提供咖啡外賣服務(wù)?！ ∵@項被稱為“專星送”的外賣服務(wù)自9月以來開始在邁阿密、東京以及中國少數(shù)幾個城市進行測試，星巴克表示該服務(wù)將自明（2019）年開始擴展至至少美國7個大都會區(qū)?！ ⌒前涂酥赋?，已在中國市場學(xué)習(xí)到外賣咖啡的經(jīng)驗，包括冷熱飲料的防潑灑杯蓋、防竄改包裝密封、運送容器以及專業(yè)的配送員等，現(xiàn)在要復(fù)制這項經(jīng)驗至美國，與UberEats展開合作。但是，面對幾乎是中國五倍的美國外賣人工成本，星巴克能否建立起跟中國一樣高效率的配送網(wǎng)絡(luò)，依然是個未知數(shù)。
中國是星巴克增長最快的市場，但正面臨著越來越激烈的競爭。包括今年爆紅的“小藍杯”瑞幸咖啡、迅速崛起的“連咖啡”，都正威脅著星巴克在中國的地位，這也是星巴克會在今年8月選擇攜手阿里巴巴的原因之一。 星巴克與阿里巴巴的合作項目不僅涉及外賣服務(wù)，而是將雙方的會員體系全面打通，這代表消費者可在阿里巴巴旗下的淘寶、天貓、支付寶、盒馬、餓了嗎以及星巴克應(yīng)用程式享受同等會員權(quán)益與服務(wù)，正式地走向數(shù)位化經(jīng)營。
星巴克官方13日表示，中國是星巴克在全球增長最快的市場，每年都保持3%至5%的增長速度，因此預(yù)計在4年內(nèi)，將中國的實體門市增加到6000間，覆蓋230座城市，繼續(xù)深入中國市場。圖片來源：阿里巴巴、星巴克推薦閱讀又有錢“燒”了！瑞幸咖啡完成2億美元B輪融資 投后估值22億美元！星巴克會員今日起正式“消費降級”！買三贈一真的沒了、要開始喝瑞幸了...瑞幸咖啡獲“最佳創(chuàng)新企業(yè)獎” 小藍杯有機會擊敗星巴克嗎？星巴克、雀巢相繼進軍意大利，意大利的本土咖啡品牌將如何迎擊？免責(zé)聲明：本文部分圖片來源網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站部分內(nèi)容如圖片、我們會尊重原作版權(quán)注明出處，但因數(shù)量龐大，會有個別圖文未來得及注明，請見諒。若原作者有任何爭議均可與網(wǎng)站聯(lián)系處理，一旦核實我們將立即糾正，由“飲品界網(wǎng)”整理編輯，轉(zhuǎn)載請注明，本文意在傳播咖啡文化，若侵權(quán)請告知刪除，謝謝~！
