近兩年,茶飲行業(yè)發(fā)生著天翻地覆的變化。從手搖到機(jī)器萃茶、制作,窗口式奶茶店到第三空間,從奶茶到奶蓋茶,從活力的品牌定位到喪文化的襲來(lái)……
不少新品牌因此鯉魚(yú)跳龍門(mén),一躍成為新風(fēng)向。就在我們將鏡頭聚集到這些行業(yè)新星時(shí),老品牌們也在默默的做出改變。
但他們的改變卻總慢人一拍。
1 1點(diǎn)點(diǎn)換杯子、Coco做烘焙滿記上外賣(mài) 都慢人一拍
今年1月,1點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)固執(zhí)的臺(tái)灣茶飲品牌突然連續(xù)三次換裝。這次換裝的內(nèi)容是杯子,從品牌創(chuàng)立至今,1點(diǎn)點(diǎn)的紙杯是白底、綠字,塑杯是透明底、綠字,從未變過(guò)。
1月22號(hào)、1月26號(hào)、2月2號(hào),1點(diǎn)點(diǎn)先后以茗茶、紅梅、紅燈的主題推出三款外帶杯用以迎接2018春節(jié)的到來(lái)。
而去年10月左右,Coco旗下品牌KUKO來(lái)到大陸開(kāi)店,并和Coco茶飲門(mén)店并肩,形成了雙品牌聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),也預(yù)示著Coco啟動(dòng)“茶+烘焙”模式。
同時(shí),從其招聘信息顯示,今年或有大動(dòng)作,一個(gè)是精品茶,另一個(gè)則是休閑餐飲品牌“愛(ài)爾蘭瘋薯”的推動(dòng)。
創(chuàng)立于1995年的香港甜品品牌“滿記”。也在去年10月在上海人民廣場(chǎng)推出全新的外賣(mài)概念店,并且采用杯子打包甜品,改變了以往外帶盒打包的形式。
老品牌紛紛做出改變,但客觀的說(shuō)他們的改變并非新奇,有的甚至早已被業(yè)內(nèi)“共用”。這不得不讓我們深思,為何他們的改變總是慢人一步?
2 慢人一步的背后 究竟是何原因
或許不得不承認(rèn),市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變和激烈競(jìng)爭(zhēng)迫使這些品牌做出應(yīng)變。但他們的這些變化多是在市場(chǎng)已有先例才做出行動(dòng),慢人一步的背后實(shí)則為全盤(pán)考慮。
老品牌求體量 新品牌求影響
早在1點(diǎn)點(diǎn)換裝之前,國(guó)內(nèi)、國(guó)外許多茶飲、咖啡品牌都有過(guò)節(jié)日限量杯子的推出。
這其中不乏一些新品牌,在開(kāi)業(yè)不到3個(gè)月的時(shí)間,就更換杯子或門(mén)店形象,這就是新茶飲和老茶飲在思維上不同之處的表現(xiàn)。
老品牌多以加盟為主,為了獲得區(qū)域或全國(guó)的認(rèn)可,他們需要有統(tǒng)一的形象去傳遞自己的品牌信息,以擴(kuò)大品牌影響力,讓消費(fèi)者看一眼就能認(rèn)出來(lái)。
但新茶飲,許多品牌選擇了直營(yíng),而經(jīng)營(yíng)這些品牌的多以85、90后人群為主,他們的思維更為跳躍,他們也有自己的堅(jiān)持,這種堅(jiān)持就是“我們不一樣”。
所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)新茶飲有大量品牌的店面形象是千店千面、特立獨(dú)行,他們希望用全新的形象吸引不同性格、愛(ài)好的消費(fèi)者,只要能和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,他們就是變形金剛,只為吸引消費(fèi)者注意,迎合其“喜新厭舊”的習(xí)慣。
但細(xì)看1點(diǎn)點(diǎn)的換裝,并非只是要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,而是一次必然。
在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)6年,以加盟為主,開(kāi)店近千家,一直以“略顯老沉”的形象示人,且?guī)缀醪蛔儭?br />這樣的舉動(dòng)背后實(shí)則是要消費(fèi)者產(chǎn)生該品牌店數(shù)不少,且盡量減少給山寨店上位的機(jī)會(huì),如果形象多變恐會(huì)引起猜疑。
而現(xiàn)在換裝,則是品牌認(rèn)知度已達(dá)到理想,才做出改變。
市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn) 改變需謹(jǐn)慎
據(jù)KUKO方網(wǎng)站顯示,于2012年創(chuàng)立于臺(tái)灣,經(jīng)營(yíng)近6年。而有業(yè)內(nèi)人士爆料,該品牌本身就和Coco是一家,一直在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng),已積攢了一定功力。
而Coco直到現(xiàn)在,特別是“茶+軟歐包”市場(chǎng)成熟后才引入,這背后或許更多的是為模式的風(fēng)險(xiǎn)做評(píng)估。
同樣,滿記甜品直到去年10月才開(kāi)始進(jìn)入外賣(mài)市場(chǎng),滿記甜品(上海)有限公司的掌舵人的掌舵人Mark認(rèn)為:
這種售賣(mài)模式的變化,并不是簡(jiǎn)單的迎合外賣(mài)趨勢(shì),而是為了契合消費(fèi)者行為習(xí)慣的改變進(jìn)行的全面品牌升級(jí),滿記的根本,還是要帶給消費(fèi)者更多甜蜜的體驗(yàn)和回憶。
在滿記甜品之前,有不少甜品品牌進(jìn)入外賣(mài)市場(chǎng)。而華中的7分甜也率先將甜品裝入飲品杯,搶占外帶市場(chǎng)。滿記的新改變中,就包括了采用飲品杯裝甜品,方便顧客邊走邊吃。
無(wú)論是Coco推出茶+烘焙、休閑餐飲品牌打造,還是滿記甜品進(jìn)入外賣(mài)、外帶市場(chǎng),在這之前,都已有其他品牌在做市場(chǎng)鋪墊。
對(duì)于這些老品牌來(lái)說(shuō),他們因體量龐大、或顧客對(duì)其認(rèn)知較深,
一點(diǎn)點(diǎn)的改變都可能改變消費(fèi)者的認(rèn)知。
所以,在前期占領(lǐng)大量市場(chǎng)后,他們并不急于做出太過(guò)“未來(lái)式”的創(chuàng)新,而是等到新風(fēng)向成為趨勢(shì),或市場(chǎng)成熟,再開(kāi)足馬力,奮起直追。
相對(duì)新品牌的激進(jìn),老品牌考慮更多的是現(xiàn)有市場(chǎng)和全局,畢竟市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),改變要謹(jǐn)慎。
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