每日精品咖啡文化雜志飲品界網(wǎng)7月31日,西南首家星巴克啡快?概念店登陸成都。近年來,星巴克開創(chuàng)了不少新的概念店,成都終于也迎來了首家星巴克啡快?概念店啦,據(jù)媒體報道,這家店位于在成都晶融匯購物中心,成都首家星巴克啡快?概念店融合了第三空間與數(shù)字化第四空間,除了升級了門店設(shè)計(jì)和布局外,還有三大新的功能,包括“在線點(diǎn),到店取”的啡快服務(wù)、專星送外送服務(wù)和到店顧客體驗(yàn),在用戶體驗(yàn)上,給當(dāng)?shù)厝藥砹思皶r、及取、即享的全新星巴克體驗(yàn)。早在2019年5月21日,星巴克就率先在中國推出“在線點(diǎn),到店取”全新功能,名為“啡快 Starbucks Now”,在北京、上海兩大城市的代表性商圈門店率先上線,如今,這一服務(wù)已覆蓋至北京、上海、杭州、南京4個城市的1300家門店。眾所周知,星巴克作為現(xiàn)在咖啡行業(yè)的知名品牌,星巴克很注重這些概念店類型的設(shè)計(jì),而「啡快」概念店與星巴克門店不同之處在于,星巴克「啡快」概念店可以「在線點(diǎn),到店取」。所謂的星巴克啡快?概念店是指消費(fèi)者先在app點(diǎn)好單,到門店直接報出其排隊(duì)“暗碼”,無需等待就可以取走購買的商品。此外,除了星巴克中國官方APP以外,用戶還可通過支付寶、淘寶、口碑、高德等移動應(yīng)用在線下單,網(wǎng)友對此表示:「在線點(diǎn),到店取」提前下單能更節(jié)約時間,尤其在高峰時間,和流量較大的門店,大大解決了用戶等待時間長的問題。在此之前,星巴克首席執(zhí)行官Kevin Johnson表示,2020財(cái)年計(jì)劃是在中國一二線城市開設(shè)更多“啡快”新門店,第三空間和第四空間融合可以說是星巴克門店類型的又一次創(chuàng)新,而成都新開了首家星巴克啡快?概念店也意味著星巴克在向之前的計(jì)劃靠近。圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
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