咖啡館大家并不陌生,遍布每個城市的大街小巷,很明顯它背后已經(jīng)是一個紅海市場。要想在這個市場創(chuàng)業(yè),并殺出一條血路,非常困難。但在這樣的情勢下,瑞典卻有這么一個叫Wheelys Café的創(chuàng)業(yè)公司進入了市場。它用2年時間以10%的速度高速發(fā)展,將加盟店開到了60多個國家,月營業(yè)額已經(jīng)達到百萬級,并在今年4月進駐上海。
說到它的模式,其實非常簡單,就是把做咖啡需要的所有設備,比如冰箱,爐子,水箱等裝到一輛三輪車上,哪兒人多就騎到哪兒去賣咖啡??Х瑞^是人找店,它變成了店找人。用這種方法,Wheelys兩年內(nèi)搞定了60個國家,而星巴克做到這個數(shù)字,用了44年。
Wheelys比傳統(tǒng)咖啡館多了三個創(chuàng)新:
第一,渠道+模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的咖啡館有固定的店,既賣咖啡,也賣空間;而Wheelys則把外賣+咖啡館做了一個結(jié)合,沒有空間和固定場所的限制,更加靈活機動,哪人多就把咖啡車挪到哪。消費者也可以通過手機App搜索附近的Wheelys,提前下單,預估好取咖啡時間,到時直接拿走。
第二,咖啡車的創(chuàng)新。一般來說,我們會覺得移動的小作坊,品質(zhì)不咋地。但是Wheelys通技術(shù)創(chuàng)新,做出了一個緊湊、功能齊全的咖啡攤兒,做出來的手沖咖啡并不比咖啡店里的差。
Wheelys的咖啡車或許看起來只是一輛改裝后的人力三輪車,最低價只有2999美元,但其實它的科技含量相當有得聊。
比如,它的車頂是太陽能電池板和風力發(fā)電機,在車子停下來時,可以為車內(nèi)的電池組充電,維持車子向前行駛。車里還有個可以裝20升水的水箱,三個火爐,一個冰箱和擴音器,一張可折疊收藏的小桌子,以及可以開熱點的路由器和手機充電站等基礎設施。車上甚至還有一個種植著咖啡豆的溫室,并配有兩部平板電腦,屏幕上顯示著菜單。
為了環(huán)保,Wheelys還在水槽下面特意設計了一個收集污水的水箱,車身后面也自帶了垃圾箱。甚至,他們還有一個小型空氣凈化器,每天能處理的空氣量達到6500立方米,足夠維護咖啡車周圍的空氣質(zhì)量。
這個咖啡車的革新影響是非常巨大的。星巴克開一個店要50萬美元,而用Wheelys,只需要3000元就可以開干了。準入門檻降低,很多人可以參與到咖啡銷售這個生意中來了。
第三,巧用 Indiegogo眾籌平臺進行營銷。通過Indiegogo,Wheelys率先匯集的并不是那些去咖啡館消費的老人群,而是那些喜歡嘗鮮的用戶。美國的眾籌平臺Indiegogo恰恰有很多用戶都喜歡嘗鮮,這無疑對Wheelys的創(chuàng)新擴散有很大的幫助,比如通過Indiegogo,它去年一年賣出了500臺咖啡車。
干好了會怎么樣?
咖啡本身的市場容量卻非常大。2015年全球咖啡市場規(guī)模達到12萬億,雖然中國只有700億,但中國市場的增長潛力也不可忽視,目前正在以每年15%的增速發(fā)展,預計到2025年將達到萬億規(guī)模,市場容量非常大。
買咖啡的人有兩種:一種是買完咖啡坐下來慢慢喝;另外一種是買完直接走,而消費咖啡的大部分人,尤其是匆忙的上班族都選擇外帶。Wheelys模式無疑在外帶人群中具有非常大的優(yōu)勢,它可以截流很多傳統(tǒng)咖啡館比如星巴克的用戶。
商業(yè)模式
那如果都做好了,怎么賺錢呢?Wheelys的營收主要來自于咖啡車售賣,價格在2999美元到6999美元不等,加上加盟商每個月199美元的“品牌使用費”和每個月咖啡銷售10%的提成,算是一個很完整的商業(yè)模式。
Wheelys咖啡車所針對咖啡館的是典型的存量成熟市場,它切入市場的方式是典型的產(chǎn)品創(chuàng)新,通過咖啡車的組裝和改進創(chuàng)新,將咖啡館的整套設備MINI化,移動化,這需要創(chuàng)業(yè)團隊在了解咖啡館業(yè)態(tài)的基礎上,具備較強的技術(shù)研發(fā)能力,之后也會通過申請技術(shù)專利的方式建立一定的護城河。
當然除此之外,還需要非常強的營銷能力,撕破一個成熟市場沒那么容易,原來Wheelys的核心創(chuàng)始成員在創(chuàng)辦Wheelys之前,曾創(chuàng)辦過一家小有名氣的廣告公司,擅長營銷無疑是他們團隊最大的優(yōu)勢。
困難在哪里?
或許你會有這樣的疑問:難道Wheelys真的那么牛逼,一點問題也沒有?有,肯定有啊,任何模式都有漏洞,Wheelys最大的問題是如何保證加盟商產(chǎn)品的質(zhì)量,做好品控。比如,它要如何保證加盟商一定會購買Wheelys規(guī)定的咖啡豆;如何監(jiān)督個性化飲品的質(zhì)量等問題。這也是在中國做與“吃”相關(guān)創(chuàng)業(yè)最大的困難。
其次,在全球化擴展過程中,會遇到各個國家不同的政策需求。比如在中國做移動咖啡就會遇到一個不可繞開的核心角色:城管。所以,Wheelys在中國也是做了變種,變成超小店面,進行室內(nèi)售賣。
最后便是如何選品和并快速建立自己競爭壁壘的問題。像Wheelys選擇了咖啡,這種極高頻又洋氣的產(chǎn)品,又憑借極低的啟動成本,也就2萬塊左右,迅速吸引了全球的加盟商。低門檻也意味著低的競爭壁壘,你很容被抄襲和模仿。所以,團隊在這個環(huán)節(jié)最大的困難是,如何快速把產(chǎn)品做出來,并迅速打響知名度,占領(lǐng)市場。(作者:陌小菲)
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