*文末有福利哦*最近東京奧運(yùn)會正在如火如荼地舉行著,有喜悅的碩果也有遺憾的青春……但,大家為了夢想而奮斗的樣子,真的很美!除了在賽場上拼搏的運(yùn)動員,其實(shí)生活中的每一個人都在自己的主戰(zhàn)場上散發(fā)著光芒。鼓足勇氣、不怕失敗、拼勁全力!至少在身上僅剩33美金,卻依然敢放手一搏的態(tài)度,就讓我為之欽佩。這個人很少有人知道,她是Gigi Butler,一位很漂亮的美國女生。
在沒有借助任何投資、宣發(fā)、名人效應(yīng)、營銷手段等情況下,僅僅依靠著“品質(zhì)一流”的杯子蛋糕,成功走上了“杯子蛋糕”女王的道路。自2008年開了第一家起,短短8年的時間,便擁有了超過100家門店。01
專注杯子蛋糕的品質(zhì)先來看看,這些受歡迎的杯子蛋糕長什么樣?
飽滿蓬松的蛋糕體,高挺的小料疊搭,豐富的口味口感,可愛的造型,隨著時代的審美、流行的口味與時令的元素不斷迭代。但唯有一點(diǎn)沒變,那就是杯子蛋糕的品質(zhì)。
在Gigi's Cupcakes開業(yè)的第一天,這些杯子蛋糕就憑借著出色的口味虜獲了真正的過路客。
“我從沒嘗過這么好吃的蛋糕,您能說說這是怎么做出來的嗎?” 前面我們也說了,開店時,Gigi Butler身上的資金可只有33美金且沒做什么宣傳。所以,抱著不成功便成仁的決心,把所有的重心都壓在了杯子蛋糕本身的實(shí)力上。
事實(shí)證明,獨(dú)特且優(yōu)質(zhì)的口味口感的確瞞不了味蕾。同時在價格實(shí)惠,每個僅需2.5美元的雙重優(yōu)勢下,開業(yè)僅幾小時就憑借口口相傳,買杯子蛋糕的顧客居然就自發(fā)性地排起了隊。02
杯子蛋糕連鎖店的崛起在第一天的大獲成功之后,后面的路似乎就很平坦了。我們都知道,開店引流的產(chǎn)品很關(guān)鍵,而作為單品店而言,真的好吃才會吸引到真實(shí)并且長存的流量。這些數(shù)據(jù)往往就會很快反應(yīng)到實(shí)際生活中。才幾個月的時間,第一家分店就誕生了。后面我們也知道了,8年時間,便在美國23個州擁有了100多家特許經(jīng)營店。
不過無論有幾家店,Gigi Butler始終堅持著毫無保留地親自指導(dǎo)店里的每個蛋糕制作師。同時Gigi Butler也擔(dān)任著產(chǎn)品開發(fā)的重任。通過她自己的創(chuàng)造力,以及傾聽顧客的聲音,杯子蛋糕從最初的32種,慢慢擴(kuò)展到了上百種,并且仍舊層出不窮。
而且為了更好地確保每家店的品質(zhì),她有時還會上演一場“變裝大秀”,從蛋糕制作到客戶服務(wù)進(jìn)行一系列的暗訪。不過似乎,傳奇的人物總會有一段傳奇的經(jīng)歷,用曲折的道路為成功鋪墊。03
從清潔工到蛋糕女王的蛻變是的,Gigi Butler的成功從來不是一帆風(fēng)順。出身于加利福尼亞沙漠小鎮(zhèn)的一個貧寒家庭,15歲的時候便開始了自力更生,憑借著為別人提供家庭清潔服務(wù),攢夠了學(xué)費(fèi)。
然而自小開始,她的心中一直就藏著想要成為一名鄉(xiāng)村音樂歌手的夢。于是中途輟學(xué),帶著全部的500美金,前往了音樂之城納什維爾。
為了生存,Gigi Butler白天做清潔工作,晚上在酒吧駐唱到凌晨3點(diǎn)。就這樣走過了13年。
說實(shí)在的,遙遙無期的夢想,靠的就是毅力。然而并不是所有人都能恰好遇到被發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇,13年的時候,足夠讓她意識到自己音樂夢想的渺茫,同時她也厭倦了這樣的生活。為此,已過而立之年的Gigi Butler走上了第一條創(chuàng)業(yè)之路。無獎競猜,是什么行業(yè)呢?
答案揭曉:清潔行業(yè)。靜下心來,將清潔服務(wù)不再單純看作是一份工作,而是一份事業(yè),學(xué)習(xí)如何做老板,如何管理團(tuán)隊,2年時間便已小有成效。但,Gigi Butler的心中始終空了一塊。直到2007年,機(jī)緣來了。她找到了心中另一個夢想,烘焙。
也許是家族與生俱來的基因天賦,加上反復(fù)練習(xí)專研的精神,她在姑媽的面包店經(jīng)歷了半年時間的學(xué)習(xí)后,做出的蛋糕就已經(jīng)被顧客一致稱贊,并且評價之高,有著青出于藍(lán)勝于藍(lán)的勢頭。于是,第二條創(chuàng)業(yè)之路,就是開一家蛋糕店。然而,信心滿滿的她想要向銀行貸款,卻跑遍了銀行都沒有成功。但這點(diǎn)阻擾并不能影響她,于是她選擇刷爆了幾張信用卡。整整10萬美金,再加上之前所有的積蓄,裝修店面、租金、購買設(shè)備、配料,以及雇傭兩名店員每月需支付的1000美元。最后,銀行卡里僅剩33美元。05
成功最重要的是不怕失敗Gigi Butler曾表示,
“別人說我成功的原因,是因?yàn)榈案猹?dú)特的品質(zhì)口味,但我想還有一個原因:我不害怕失敗,所以我能付出一切去追尋。” 為此,她能在年少時大膽追逐音樂夢;在不負(fù)遺憾后果斷放棄投入他業(yè);在又一次找到夢想時,毅然重新出發(fā);在手里只剩33美金、他人不理解的時候,孤注一擲。
而她的這段勵志創(chuàng)業(yè)故事,也為她的品牌或者說她個人的IP奠定了良好的形象,讓客戶有了快速的記憶點(diǎn)。從營銷的角度來說,打造品牌故事,其實(shí)可以稱得上構(gòu)建品牌價值最行之有效的手段了。
登報、上雜志頭條、演講,Gigi Butler不斷分享著自己創(chuàng)業(yè)路上的經(jīng)驗(yàn),有思考的過程,有失敗的苦惱,有成功的喜悅,有對抗挫折的積極態(tài)度。許多聽了她演講的人,都紛紛折服于她的人格魅力之下。
在2018年的時候,她更是出版了一部自傳,《秘密成分:商業(yè)和生活成功的秘訣》。通過文字記錄了下她的商業(yè)頭腦,她的成功秘訣,以及她從生活中獲得的靈感。而且每一章都包含商業(yè)建議和美味的甜味和咸味食譜。
(截圖來源:youtube )Gigi Butler曾出演真人秀《臥底老板》,被超過1500萬人觀看并一直重播至今。很自然地,當(dāng)你擁有了一大批固粉,就會擁有源源不斷的流量。此外,她也定期做慈善,免費(fèi)制作蛋糕分發(fā)給孩子和流浪人員。挑選員工時,還會心系美國的底層勞動者。05
進(jìn)化永不止步就像很多品牌在做到一定程度后,就會想著開創(chuàng)新路線一樣。Gigi Butler同樣開啟了一個名為「Gigi's Kitchen」的新概念。不再局限于杯子蛋糕,而是供應(yīng)早餐、午餐和晚餐全套的餐點(diǎn),如餡餅、意大利面食、餡餅棒、松餅、烤餅、迷你餡餅,全尺寸餡餅,還有咖啡和茶。
她還會在線上分享食譜,教大家如何料理出美味的食物。
寫到這兒,我只想說一句,優(yōu)秀的人果然都是很努力的!不過有一說一,現(xiàn)在杯子蛋糕在中國市場沒有太出彩的店鋪,你有哪些推薦的店鋪名嗎?最后,來個福利吧!互動 · 福利前面我提到了Gigi Butler寫的自傳《秘密成分:商業(yè)和生活成功的秘訣》,今天就送給大家,不過是英文版。截止時間至7月31日中午12點(diǎn),我會在留言中抽取2位,可以獲得這個自傳啊~(圖源:ins,部分于網(wǎng)絡(luò))
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